Управление талантами в аудите и бухучете: уроки пандемии и новые подходы к работе с персоналом

В этой статье мы делимся ключевыми выводами и размышлениями, возникшими после участия в международном вебинаре, организованном IFAC и EFAA 30 марта 2021 года. Основной темой обсуждения было «Будущее малых и средних аудиторских организаций: уроки кризиса и трансформация деятельности».

Управление талантами как основа успеха

Одним из центральных вопросов семинара стала кадровая политика, или, в современной терминологии, управление талантами. Успех бизнеса в сфере аудита и бухгалтерского учета напрямую зависит от людей, и пандемия коренным образом изменила подходы к работе с персоналом.

Кризис привел к массовому переходу на удаленный формат, что, в свою очередь, вызвало переоценку ценностей у многих сотрудников. Компании, осознавшие первостепенную важность человеческого капитала, начали формировать новую философию взаимоотношений, делая акцент на индивидуальном карьерном росте и непрерывном обучении каждого члена команды.

Новые приоритеты: благополучие, развитие и удовлетворение

Современный фокус сместился в сторону благополучия сотрудников. Каждый специалист должен ясно видеть траекторию своего профессионального развития, понимать, кем он станет через 3 или 5 лет, и, что не менее важно, получать искреннее удовлетворение от своей работы. Именно эти три критерия — карьерный рост, личная удовлетворенность и четкое видение будущего — становятся основными для аудиторских фирм в построении эффективной работы с персоналом. Автор статьи полностью поддерживает эти принципы, отмечая их универсальность и применимость в любой сфере бизнеса.

Непрерывное обучение — залог конкурентоспособности

На вебинаре много говорили о необходимости постоянного обучения. Иностранные коллеги активно цитировали известный лозунг «Учиться, учиться и учиться!», что вызвало у автора улыбку, напомнив о схожих словах В.И. Ленина. По сути, все участники дискуссии сошлись во мнении: в быстро меняющемся мире постоянное повышение квалификации — это не опция, а необходимость.

Гибридный формат работы: реальность, пришедшая надолго

Пандемия подарила бизнесу гибкий график работы, который, судя по всему, останется с нами надолго. Многие сотрудники оценили преимущества смешанного режима, когда часть времени можно работать из дома, а часть — в офисе. При этом поход в офис должен быть осмысленным: сотрудник должен четко понимать, зачем он туда идет и какие задачи планирует решить на месте. Просто «отсиживать» часы в кресле больше нет смысла.

Гибкость коснулась и расписания рабочего дня. Посещение врача, прогулка на велосипеде или визит к родственникам теперь легко вписать в свой график. Современные специалисты, особенно молодое поколение, стремятся к балансу между работой и личной жизнью и не готовы, как раньше, проводить в офисе по 15-16 часов. В связи с этим оценка эффективности труда все чаще смещается с учета отработанных часов к оценке конкретных результатов и качества выполненных задач.

Индивидуальный подход как конкурентное преимущество малого бизнеса

На вебинаре прозвучала важная мысль: малые предприятия имеют уникальную возможность обеспечивать индивидуальный подход к организации труда каждого сотрудника. Кто-то продуктивнее работает дома и должен иметь такую возможность. Кто-то, наоборот, предпочитает офисную среду или не имеет условий для работы на дому — и для таких сотрудников должен быть открыт офис. Таким образом, современная компания должна предлагать не просто гибкий график, но и свободу выбора места работы.

Обратите внимание: 3. Малый бизнес освободили от обязательного аудита. Закон принят.

Эти изменения, принесенные 2020 годом, требуют от малых аудиторских компаний гибкости, умения отслеживать тренды и адаптировать форматы работы под потребности каждого специалиста.

Мнение аудиторского сообщества: опрос слушателей

В ходе вебинара был проведен опрос, наглядно демонстрирующий сдвиг в сознании профессионалов. На вопрос о том, к какому режиму работы компании планируют вернуться после пандемии, слушатели ответили следующим образом:

  • Полностью в офисе — всего 6%;
  • В основном в офисе, иногда удаленно — 29%;
  • Смешанный режим (офис/дом) — 60%;
  • В основном дома — 5%.

Эти цифры красноречиво свидетельствуют: мир изменился безвозвратно. Подход «как было раньше» уходит в прошлое, а эффективность труда все чаще измеряется результатом, а не временем, проведенным за рабочим столом.

Трансформация услуг: от традиционного аудита к консалтингу

Еще одна важная тема вебинара — эволюция услуг, предоставляемых малыми аудиторскими фирмами. Участники отметили, что доля традиционных услуг по подтверждению достоверности отчетности неуклонно сокращается. Одна из ключевых причин — повсеместная автоматизация и внедрение IT-технологий в бухгалтерский учет. Задачи, на которые раньше уходили недели, теперь выполняются за секунды.

В этой связи участники вебинара предложили малым компаниям диверсифицировать бизнес, развивая новые направления, такие как финансовый консалтиг. Прозвучала емкая формулировка: «Консультации высокого уровня, чье мнение ценно!». Однако конкретных рецептов, как малым фирмам реализовать этот потенциал, дано не было. Этот вопрос остается открытым и требует от каждой компании самостоятельного поиска ответа, основанного на ее уникальных компетенциях и видении будущего.

В заключение автор выражает благодарность организаторам — IFAC и EFAA, а также российскому СРО ААС за возможность принять участие в столь содержательном мероприятии.

Спасибо, что дочитали статью до конца.

Заявки на аудиторские услуги подавайте на сайте нашей аудиторской компании.

Больше интересных статей здесь: Финансы.

Источник статьи: Кадры для аудита и бухгалтерсокого учета — управление талантами.