Я большой любитель шавермы и иногда пользуюсь доставкой еды. Однако один аспект работы популярных сервисов не даёт мне покоя и вызывает вопросы.
Речь идёт о скрытых наценках, которые применяет Яндекс.Еда к ценам на блюда из ресторанов.
Давайте разберём конкретный пример, чтобы всё стало понятно.
Пример из Санкт-Петербурга
В Санкт-Петербурге есть одна шавермечная, чью продукцию я очень уважаю.
Кстати, обратите внимание: Сервес Яндекс.Толока/способ заработка.

859 рублей, если заказывать напрямую.
Но если я попытаюсь заказать то же самое блюдо через приложение Яндекс.Еды, цена волшебным образом вырастет почти на 50%:

1323 рубля.
Разница составляет 464 рубля!
Это больше половины стоимости шавермы, если брать её напрямую у заведения!
Сравнение крупного заказа
Давайте возьмём более крупный заказ: две шавермы в лаваше и одну гигантскую. Посчитаем итоговую стоимость:

Непосредственно в шавермечной такой заказ обойдётся в 1617 рублей.

В приложении Яндекс.Еды тот же набор блюд будет стоить 2491 рубль.
Разница составляет 874 рубля. При этом сервисный сбор и стоимость доставки в Яндекс.Еде (уже со скидкой) составляют:

99 рублей.
Получается, что помимо платы за доставку, сервис забирает себе дополнительные 775 рублей просто за счёт завышенной стоимости блюд!
Это почти 33% от суммы заказа. Возникает резонный вопрос к руководству Яндекс.Еды: вы там с головой не дружите? Такие наценки выглядят неоправданно высокими.
Принцип прозрачности
Я выступаю за прозрачные сделки, где клиент видит реальную стоимость порции, как у изготовителя. Я готов заплатить за доставку и сервис 300-500 рублей, но чтобы эти расходы были чётко указаны отдельными строками: «доставка» и «сервисный сбор», а не скрыты в завышенной цене на еду.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Яндекс.Еда, вы там ухи не поели?.