Эта история довольно посредственная, но я надеюсь, что она кому-то поможет.
Предисловие. Местоположение, Калининград. Моя мама, пенсионерка, живет одна в другом городе, по-прежнему веселая и независимая, и мы созваниваемся несколько раз в неделю. У мамы есть старый ноутбук, на котором она смотрит фильмы, слушает музыку и заходит в социальные сети. Позавчера мама написала, что дома нет интернета и она не может связаться с провайдером. Я настраиваю мамин ноутбук и обычно если возникают какие-то проблемы, решаю их через удаленный доступ или, если на ноутбуке нет интернета, видеозвонок в режиме «нажми сюда».
Собственно эта история. Вчера вечером я, как обычно, позвонил маме. Она сказала, что позвонила компьютерному технику, который сейчас занимается ремонтом ее ноутбука. В этот момент я вспомнил все истории на пикапе о таких "мастерах" и попросил маму пойти на кухню и объяснил ей, что из себя представляет этот мошенник. Мама вдруг занервничала, как будто поняла, что этот «хозяин» тоже из таких людей. Я неоднократно предупреждала маму о телефонном мошенничестве, и даже сейчас об этом говорят на каждом углу, поэтому маме было бы легко отправить любого подозрительного звонящего в пешеходный секс-тур, но здесь что-то пошло не так. Да, я не ожидал такого преображения, потому что до этого момента мама консультировала меня по всем техническим вопросам. На мой законный вопрос, почему она мне не позвонила и не написала, она ответила, что не хочет отвлекаться (рука). Мама сказала, что у нее уже есть визитка Михаила, компьютерщика, с местным номером телефона в Калининграде. Но почему-то пришел Алексей. На вопрос, где на самом деле находится Михаил, он ответил, что принимает только заявления. В это время «мастер» уже разобрал и собрал ноутбук и приступил к установке новой системы. Мама передала ему телефон, и я попросил объяснить, в чем проблема. Он не смог дать внятного ответа. Он только сказал, что ноутбук принимает пакеты данных, но не отправляет их. Я задал еще несколько вопросов о драйверах (по его словам с ними все в порядке) и подключении к другой сети (в том числе и по кабелю) и он ответил, что пробовал с тем же результатом и сейчас уже устанавливает новую сетевую систему. В этот момент я спросил о стоимости установки системы и он назвал цену в 5200 рублей, что мне показалось дорого, но торговаться было уже поздно. Я отдельно подчеркнул, что целью данного мероприятия является лишь восстановление подключения к Интернету, не более того и прекращение предоставления услуги. После этого я попросил его не устанавливать никаких программ, а нужен только удаленный доступ, а все остальное я сделаю сам. Тогда я закончил разговор. Примерно через час я перезвонил себе, не дожидаясь звонка матери.
Обратите внимание: Как начать проводить творческие мастер-классы.
Я был удивлен, что «хозяин» еще не закончил говорить, поэтому попросил маму дать ему ее номер телефона. Когда я спросил его, почему это заняло так много времени и что он делает, он ответил, что полностью оправился от всего. Я попросил его удаленно подключить меня к маминому ноутбуку, чтобы я мог своими глазами видеть, как ведется работа. После подключения я увидел, что Алексей проигнорировал мою просьбу и восстановил все программы, включая офисный пакет и программы, которыми моя мама принципиально не пользовалась. Я спросил, как посчитать проделанную работу, и, как вы уже догадались, началось самое интересное. Алексей вынул большую сумму денег, от чего у моей матери подскочило давление, а я чуть не подавился чаем. Итак, сборка/разборка ноутбука - 1400 рублей, чистка системы охлаждения - 1100 рублей, замена термопасты х2 - 2980 рублей, переустановка Windows 10 - 5200 рублей, вишенка на торте - активация Windows - 10 000 рублей, активация по Алексей, в два раза дешевле, чем в магазине. На мой вопрос о том, что это за магазин и что десяток ключей стоит 20 000 рублей, Алексей уклончиво ответил, что их предоставили партнеры (такая цена явно сексуальная). В этот момент я почувствовал сильное чувство справедливости в своем сердце. А затем все развернулось точно так же, как в учебном пособии, которое я видел на пикапе несколько месяцев назад. На мой законный вопрос, по какой причине он не озвучил объем работ ни с самого начала, ни моей матери, ни когда он мне потом позвонил, Алексей попытался возразить, что это моя мама согласилась. Он записывает все на видео, но не обязан озвучивать цену (да, конечно) и получает выгоду от того, что заказчик понимает, что ему придется платить. Я в свою очередь отказался активировать систему из-за отсутствия договора и попытался удалить ключ из системы через командную строку командой slmgr /upk, но Алексей оказался быстрее и отключил мне удаленный доступ. Более того, Алексей не отреагировал на ряд моих замечаний о том, что все было сделано не так, а продолжал настаивать на своем мнении. Ну, подумал я, значит, надо решать это законным путем и звонить в полицию, потому что здесь явно мошенничество, может быть, даже вымогательство, и сразу сообщил об этом Алексею. Алексей похвастался, что уже был в подобной ситуации и что полиция будет на его стороне, и кто я такой, чтобы что-то объяснять полиции. В этот момент мне пришлось прервать разговор, потому что моей матери нужен был ее мобильный телефон, чтобы сделать соответствующий звонок. Через пять минут позвонила мама, Алексей вдруг упал в обморок, передумал, не надо полицию, программу установил бесплатно, ключ вынимать не надо, пусть работает, бесплатно, у него сработало Гарантия предоставлена. В этот момент я попросил кассовый чек за выполненную работу, а также попросил его ОГРНИП, потому что по его словам он официально работает и платит налоги. Принтер чеков он, конечно, забыл дома, но согласился выслать электронный чек (который прикреплю ниже), и ОГРНИП я получил от него. Итак, сумма чека составила 10 680 рублей, и мама оплатила ее переводом, а наличных у нее дома не было. Ожидая, что меня спросят, почему они заплатили и почему они не оказали давление на полицию, я бы ответил, потому что моя мать, она очень нервничала, и дальнейшее обострение явно не пойдет ей на пользу. Я, конечно, сразу же перевел ей деньги.Я не поленился и поискал в интернете, что это за контора и кто такой Алексей. Внимание, Динон, информация из открытых источников.
Рабочий телефон на визитке +7 4012 2389841, его так же сложно искать, как и стационарный в Калининградской области, официального офиса с таким названием я не нашел, на сайте с мошенником отзывов всего несколько цифры, написали, что гуру лжец и подозреваю, что комментарий удалили. Сам персонаж борется через прозрачный бизнес, как РУСАНОВ АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ, ОГРНИП: 324700000010211, зарегистрирован как ИП в Томской области в марте прошлого года, видимо на гастролях в Калининграде, а не там, где он живет. Страна должна признать своих «героев».
Позаботьтесь о своих родителях, расскажите им об этих опасностях и объясните, как вести себя в таких ситуациях.
Алексей и подобные конторы - лучи поноса.
Сам чек, номер, на который Алексей отправил чек, некоторые комментарии по поводу номера офиса и самого ноутбука
[Мой] Мошенничество с ремонтом компьютеров, защита прав потребителей, обман клиентов, длинные негативные посты 45Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Компьютерный мастер или берегите ваших родителей.