1. В «голове» у создателя нет идеальной картины того, какой должна быть его команда.
Команда – группа помощников, единомышленников, идущих вместе к одной цели.
(Из лат. com «вместе» + mandare «вручать, передавать»)
Редко случается, когда в группе 100% участников являются единомышленниками, идущими к одной цели.
Чаще в группе существует некий костяк (более устойчивое объединение), ближний круг, наиболее лояльные люди (и руководители, и рядовые), которые в основном и «тащат на себе» всю нагрузку, непосредственно осуществляют реализацию поставленных целей.
В состав костяка группы могут входить: руководители, ключевые специалисты.
Остальные – это всего лишь «временные субподрядчики», «воины-наемники», работающие либо из-за денег, либо исключительно в целях реализации своих личных задач.
«Воины-наемники» не ради общей идеи воюют, не ради коллективных целей.
Костяк должен так хорошо работать – так, в хорошем смысле, «заразно», чтобы «воины-наемники» завидовали и часто поглядывали в сторону здорового «кипиша», который творится в среде костяка, чтобы начинали хотеть там быть.
Драйв должен присутствовать внутри команды!
Если нет драйва, то нет бодрости, достаточной энергии.
Группа, которую объединяет лишь задача выкачивания каких-либо ресурсов (денег, власти, сытой размеренной жизни, любых материальных благ) это не команда, это община, семья, клан и т.п. Мафиозные кланы, крупные корпорации, гос. Службы – они почти все на таких принципах взаимодействия и построены. Это не команды, это СЕМЬИ.
Часто встречающаяся ошибка:
Руководители при формировании команды ориентируются исключительно на свое личное представление об идеальной картине, о том, какой должна быть команда.
Важный совет:
Берите в свою команду только тех людей, которые соответствуют вашей прописанной, тщательно продуманной идеальной картине.
2. У группы нет четкой, понятной, сформулированной общей цели.
Думать нужно ручкой!
Могут ли деньги, как цель, объединить людей?
То, что для группы нужно прописывать цель – это банальная, всем известная идея. Но, при всей ее известности, не более 5% руководителей ее продумывают и прописывают.
Ответственность – это, в том числе, следование цели + обязательное, неукоснительное выполнение своих обязанностей, достижение необходимых норм выработки, результатов.
3. Найм сотрудников осуществляется не под общую цель, и не под идеальную картину.
А жаль …
4. В команду набираются люди, у которых цели сессионные, не долгосрочные.
Сессионный участник – тот, который готов часть пути с вами пройти. Тот, которого личные выгоды интересуют в первую очередь. Тот, кому СОБСТВЕННАЯ игра нравится.
Долгосрочный участник – тот, который готов весь путь с вами пройти. Тот, которого личные выгоды интересуют во вторую очередь. Тот, кому ВАША игра нравится.
«Сессионных» участников группы часто тоже считают членами команды, но это не так.
Они временные пассажиры. Закончат свой проект и исчезнут (например, ТОП-менеджер, который «гуляет» от компании к компании…)
5. На посты руководителей ставятся люди, которым общие долгосрочные цели компании не важны.
Частая ошибка:
Сессионных участников назначают руководителями.
Их можно назначать руководителями, но с очень серьезной оговоркой – он обязан не только наладить вам работу, но и подготовить себе замену, т.к.
Обратите внимание: 5 простых «книжных» приемов, которые помогут добиться своего в деловых и личных переговорах.
неминуемо, скорее всего, он уйдет после выполнения своего проекта.6. Основная ставка делается на отдельные личности (на отдельных индивидуумов).
Какое-то время, это не наносит вред. Но, вы и не заметите тот момент, когда окажетесь «под каблуком» у личности. Возникнет шантаж.
Обычно, руководитель, наняв сильную личность на какую-то функцию, обрадовавшись, что теперь дело пойдет, снимает с этой области свое внимание, контроль, и тут же оказывается в полнейшей зависимости от «сильной личности». Я вас поздравляю, вас скоро начнут шантажировать!
В группе должна существовать постоянно действующая система напоминания общих целей.
7. Основатель делает ставку на одного лидера (генерального директора).
Ваши долгосрочные вопросы решит не «классный директор, а «матерые линейные руководители», отвечающие за нижеперечисленные отдельные функции:
- Персонал
- Маркетинг
- Продажи
- Финансовый контроль
- Производство
- Контроль качества и повышение квалификации
- PR
8. В группе нет единой системы (единого плана обучения) руководителей и сотрудников.
Вкладываться ли в обучение, подготовку, выращивание своих руководителей, или лучше брать готовых?
Если в группе нет единой системы обучения, то все говорят на разных языках.
Важный совет: понятия, термины, технологические приемы, применяемые в группе, должны быть стандартизированы, описаны, по ним должно проводиться регулярное внутреннее обучение, тренировки (натаскивание).
9. В группе не выстраивается система автоматизации процессов через чек-листы, проверочные списки, регламенты, пошаговые инструкции.
А зря … Эти инструменты повышают эффективность работы команды.
10. Руководителей не обучают такой специальности - «руководитель».
Став руководителем, человек использует те методы управления, которые раньше видел в других местах (прошлые свои места работы, кинофильмы, книги и т.п.)
А значит, будет наступать на те же самые «грабли», на которые наступали руководители, которым он берется подражать.
Руководитель – это отдельная специальность, и ей нужно учиться, так же как и любой другой специальности.
11. Руководителям (специалистам) не дают достаточной самостоятельности при принятии важных решений.
Корень этой проблемы в том, что руководители (специалисты) не учат своих подопечных.
Поэтому и не дают им самостоятельности. Все переживают, что их подконтрольные члены группы «чего-нибудь испортят».
Это же замкнутый круг. Если хотите, чтобы они были самостоятельны, научите и дайте им самим все делать, а сами тем временем лишь надзирайте и, если нужно (лишь во избежание возникновения критических ситуаций), иногда вмешивайтесь.
12. Один руководитель управляет более, чем пятью людьми.
Вернее, пытается управлять …
13. В группу берутся люди с нехорошими целями (склонностями), которые будут в дальнейшем отнимать у вас (у ваших коллег) энергию.
Нужно научиться разбираться в людях. Не только в степени их профессионализма, но и в степени их «сволочизма».
Мощь команды складывается из совокупной мощи всех ее участников.
#бизнес #бизнес секреты #персонал #управление персоналом
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Ошибки, которые допускают руководители при формировании команды.