В 2019 году я сменил крупную корпорацию на небольшую компанию с штатом около 80-90 человек. Ожидал, что предложенный оклад обеспечит комфортную жизнь, и поначалу всё складывалось хорошо. Появилось много свободного времени, которого так не хватало на предыдущем месте с полной занятостью. Однако со временем это стало вызывать скуку. Я осознал, что мне буквально нечем заняться, и решил сконцентрироваться на рабочих задачах.
Анализ рабочего времени
Первым делом я подсчитал, сколько времени трачу на выполнение своих обязанностей. Оказалось, что в день уходит максимум 3 часа. Наблюдая за коллегами, я заметил, что ситуация у них схожая. Это заставило задуматься: почему так происходит? Виной ли неверная постановка задач менеджерами или же существует некий бизнес-план руководства, который все негласно соблюдают?
Кризис и первое решение руководства
Спустя некоторое время в компании началось брожение. Руководитель собрал менеджеров и тимлидов, чтобы обсудить парадоксальную ситуацию: проектов и разработчиков много, а сдано — мало. Компания уходила в минус, и все ломали голову над причиной.
Один из тимлидов, желая выделиться, заявил, что способен выполнить за 1-3 дня все задачи, которые обычно ставятся на неделю. На вопрос начальника, почему остальные так не могут, он откровенно ответил: «Не знаю. Да и зачем мне делать больше, если за это не платят?» Разговор заглох, но заставил руководителя серьёзно задуматься.
Жёсткие сроки и их последствия
Через три дня начальник снова собрал команду.
Обратите внимание: Как разработать и использовать бизнес-план.
Он объявил о необходимости сократить время на задачи, чтобы коллектив закрывал больше. Был введён жёсткий прайс-лист времени на каждую задачу. Команда, хоть и с ропотом, начала ему следовать. Однако это не решило проблему.Спустя полгода компания оказалась на грани банкротства. Часть сотрудников ушла, другие наивно надеялись, что им всё же выплатят зарплату за свою, пусть и неэффективную, работу. В попытке спасти ситуацию руководство приняло новое решение.
Новый план: найм «спасителя»
Был нанят дорогой специалист по оптимизации процессов. Ему предложили отличные условия: свободный график, высокую зарплату и полный контроль над сотрудниками.
Его первые шаги были таковы:
- Повышение зарплаты всем сотрудникам на 5 тысяч рублей.
- Автоматизация процессов и внедрение программ для ускорения работы.
- Внедрение системы тотального отслеживания деятельности программистов для обратной связи.
- Передача просроченных задач на фриланс.
Специалист был, безусловно, компетентен в техническом плане. Но, на мой взгляд, он совершил ключевую ошибку — не понял истинной проблемы компании. Корень зла крылся не в процессах, а в людях, которые были абсолютно не мотивированы делать больше установленного минимума.
Печальный итог
Компания продержалась ещё 3-4 месяца и обанкротилась. Сотрудники разошлись, многим не доплатили. Бизнес прекратил существование.
Вскоре я поделюсь ещё одним опытом и своими размышлениями о том, как, по моему мнению, нужно было действовать в этой ситуации.
Спасибо, что уделили время.
С уважением, IT-специалист.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Ошибка работодателей при улучшении бизнес процесса. Личный опыт..