Эта статья посвящена модели POSITIVE — эффективному инструменту в коучинге, который фокусируется на поиске решений и помогает клиентам не просто ставить цели, но и последовательно достигать их. В отличие от некоторых других подходов, POSITIVE предлагает детализированную и гибкую структуру, особенно полезную в корпоративной среде.
Суть и автор модели
Модель POSITIVE была разработана Vincenzo Libri, который стремился вдохновлять людей на раскрытие их внутреннего потенциала. Его философия отражена в цитате: «Есть тонкая грань между посредственностью и совершенством. На одной стороне — удовлетворенность существующим. На другой стороне — есть обязательство становления». Эта модель призвана помочь человеку сделать шаг от текущего состояния к желаемому будущему.
Структура модели: восемь ключевых этапов
Акроним POSITIVE раскрывается как последовательность из восьми этапов, каждый из которых играет важную роль в процессе коучинга:
- Purpose (Цель) — определение общей цели и ожиданий от коучинга.
- Observations (Наблюдения) — анализ текущей ситуации и контекста.
- Strategy (Стратегия) — планирование желаемого будущего и постановка конкретных целей.
- Insight (Понимание) — исследование мотивации и эмоциональной связи с целью.
- Team (Команда) — формирование круга поддержки.
- Initiate (Инициация) — переход к конкретным действиям.
- Value (Ценность) — оценка прогресса и извлечение уроков.
- Encourage (Поощрение) — поддержка и корректировка на протяжении всего пути.
Давайте подробно рассмотрим каждый этап и типичные вопросы, которые коуч может задавать клиенту.
Purpose (Цель): С чего начать?
Начальный этап посвящен прояснению общей картины: чего клиент хочет достичь в результате коучинга? Важно сформулировать не просто желание, а осмысленную цель. Вопросы на этом этапе помогают заложить фундамент для всей дальнейшей работы: «Какова ваша главная цель?», «Как вы поймете, что достигли успеха?», «Каковы ваши ожидания от коучинга?».
Observations (Наблюдения): Анализ текущей реальности
Прежде чем строить планы на будущее, необходимо честно оценить настоящее. Этот этап помогает клиенту осознать свои сильные стороны, существующие проблемы и ресурсы. Коуч задает исследовательские вопросы: «Что происходит в вашей жизни/работе сейчас?», «Что уже работает хорошо, а что требует изменений?», «Кто вовлечен в эту ситуацию?». Это создает ясность и отправную точку для движения вперед.
Strategy (Стратегия): Планирование будущего
Здесь фокус смещается на желаемое будущее. Задача — превратить общую цель в конкретные, измеримые и реалистичные шаги, часто с использованием методологии SMART.
Обратите внимание: Поговорим о Коучинге – одном из основных инструментов бизнес-психолога.
Вопросы помогают детализировать видение: «Как для вас выглядит успех?», «Какие конкретные результаты вы хотите получить?», «К какому сроку?».Insight (Понимание): Глубина мотивации
Этот этап — проверка на прочность. Цели, поставленные на бумаге, должны найти отклик в сердце. Коуч помогает клиенту исследовать его внутреннюю мотивацию, уверенность и возможные страхи. Вопросы звучат так: «Насколько вы воодушевлены этой целью по шкале от 1 до 10?», «Какие препятствия вы foresидите и как планируете их преодолеть?». Если цель не вызывает энтузиазма или кажется недостижимой, всегда можно вернуться к этапу Strategy и скорректировать ее.
Team (Команда): Круг поддержки
Достижение значимых целей редко бывает solo-проектом. На этом этапе клиент определяет, кто может его поддержать: коллеги, друзья, семья и, конечно, сам коуч. Вопросы направлены на выявление ресурсов: «Кто поддерживал вас в прошлом?», «С кем вам комфортно делиться своими планами?», «Кто обладает знаниями или ресурсами, которые вам могут понадобиться?».
Initiate (Инициация): Первый шаг
Пора переходить от размышлений к действиям. Этот этап фокусируется на конкретных первых шагах, укрепляя приверженность клиента. Вопросы помогают запустить процесс: «Что вы сделаете в первую очередь и когда?», «Какие ресурсы вам понадобятся для старта?», «Как вы обратитесь за помощью к своей команде поддержки?».
Value (Ценность): Отслеживание прогресса и празднование побед
Долгосрочные цели требуют терпения. Чтобы поддерживать мотивацию, большую цель разбивают на небольшие, достижимые этапы. Это позволяет регулярно видеть прогресс, учиться на ошибках и праздновать успехи. Вопросы на этом этапе: «Как вы будете отслеживать свое продвижение?», «Как отпразднуете маленькие победы?», «Что вы чувствуете, завершая очередной этап?».
Encourage (Поощрение): Постоянная поддержка
Заключительный, но непрерывный этап. Поддержка коуча не заканчивается одной сессией. Регулярные встречи, проверки по электронной почте или в мессенджерах помогают клиенту оставаться на track, преодолевать трудности и корректировать курс. Вопросы для поддержки: «Как у вас идут дела?», «С какими сложностями вы столкнулись?», «Чем вы гордитесь на текущем моменте?».
Преимущества модели POSITIVE
Модель POSITIVE предлагает более детализированную и гибкую структуру по сравнению с классической моделью GROW. Ее итеративность (возможность возвращаться к предыдущим этапам для корректировки) делает ее особенно эффективной в условиях быстро меняющейся бизнес-среды. Она не только помогает ставить цели, но и глубоко прорабатывает мотивацию, вовлекает окружение и обеспечивает системную поддержку на всем пути, что значительно повышает шансы на успешную реализацию задуманного.
#коучинг #личностный рост #изменения #positive #coaching #модель positive #бизнес #бизнес коучинг
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Коучинг. Модель positive.