«Спасибо, но я не спрашивал»: Как реагировать на непрошеные советы коллег?

.

Почему это происходит? Обычно непрошеные советы не являются злонамеренными. Люди хотят:

• Покажите, на что вы способны.
• Помогите (даже если ваша помощь неуместна).
• Скрывают свой дискомфорт («Мне так неловко это слушать, мне нужно что-то сказать!»).

Но когда эти комментарии становятся шаблоном, они могут подорвать вашу уверенность и помешать вашей работе. Хорошая новость: вы можете установить границы мягко, но твердо.

Как реагировать на непрошеные советы

1. Не давайте возможности для начала дискуссий

Мы часто непреднамеренно формулируем свои мысли в виде вопросов, которые приводят к предложениям.

❌ «Я думаю, нам стоит запустить TG-канал для сбора контактов. Что вы думаете об этой идее?» → Откройте пространство для критики.

✅ «Создаем канал в ТГ, подготовили контент-план и публикуем ссылку на сайте» → Четкий сигнал: решение принято.

Вспомогательные фразы:

• «Мы уже работаем в этом направлении.»
• «Этот подход был согласован с руководством/командой.»

2. Используйте «социальное доказательство»

Если люди увидят, что ваше решение признано и поддержано другими, они будут менее склонны спорить.

❌«Я хочу изменить дизайн блока карточки товара.»

✅ * «После фокус-группового тестирования мы решили обновить дизайн — конверсия выросла на 5%» или «Я провел конкурентный анализ и запланировал запустить новый дизайн для модуля анализа конверсии».

Как усилить эффект:

• «В карточках товаров 5 конкурентов присутствуют как ***, так и *** элементы. Нам необходимо проанализировать эти изменения и оцифровать их».
• «Это именно тот формат, который запросил клиент.»

3. Вежливо, но четко останавливайте поток советов

Если коллега продолжает настаивать, мягко, но настойчиво верните разговор в нужное русло.

Варианты ответа:

• Спасибо за ваши идеи! В настоящее время мы сосредоточены на текущем плане, но мы рассмотрим ваши предложения в следующий раз.»
• «Я ценю ваше мнение, но для меня важно сначала закончить эту версию.»
• «Давайте поговорим об этом позже, ладно? У нас есть крайний срок.»

4.

Обратите внимание: Полезные советы для тех, кто стремиться стать более успешным человеком.

Новости СМИ2

Перенаправляйте энтузиазм в полезное русло

Если человек действительно хочет помочь, дайте ему конкретное задание.

❌ «Давайте сделаем что-нибудь другое!»

✅ «Если вы хотите помочь, не могли бы вы взглянуть на наш проект и дать нам отзыв с точки зрения клиента?»

Например: «К сожалению, мы не можем изменить шаги в текущем процессе, но ваш опыт анализа/разработки может быть полезен — не могли бы вы позже взглянуть на наши индикаторы/некоторый код?»

Что делать, если советы даёт начальник?

Конечно, это особый случай. С одной стороны, грубить нельзя, с другой стороны, постоянное повторение «но я…» может мешать работе и снижать мотивацию.

Главные правила:

• Не спорьте (если только ваш начальник не поощряет дискуссию).
• Не игнорируйте (вас могут назвать «некомандным игроком»).
• Не оправдывайтесь («Но мы уже пытались!») → Это приведет к спорам.

1. Будьте вежливы, когда говорите «нет

• «Спасибо, я подумаю и запишу!» (и продолжаете свой путь).
• «Да, я тоже об этом думал. Мы тестируем текущий подход.»

Покажите, что вы «услышали» это, но не обязаны немедленно менять направление.

2. Справочные данные

Например: Менеджер считает, что цвет дизайна сайта нужно изменить. Измените его на красный вместо синего.

Варианты ответа:

• «В прошлый раз красный цвет снизил кликабельность на 3%, но если хотите, мы можем протестировать его еще раз.»
• «Проведем A/B-тест?»

Менеджерам придется либо согласиться с данными, либо отказаться от этой идеи.

3. Ссылки на другие ресурсы

• Если мы это сделаем, это займет в два раза больше времени/бюджета. Вы готовы это одобрить?»
• «Хорошо, но вам придется отказаться от X. Какой из них имеет более высокий приоритет?»
• Требуется участие разработчика, займет около 4 часов.

Часто после того, как такой вопрос поднимается, начальник сам отзывает свое предложение.

4. «Поговорим об этом позже?» + Сменить тему

• Можем ли мы обсудить это на нашей встрече в понедельник XX? Я беспокоюсь, что сейчас я упущу некоторые детали, потому что у меня сегодня следующие задачи XXX и XXX»

80% «срочных предложений» забываются в течение часа.

Непрошеные предложения от вашего руководителя следует рассматривать так же, как возражения клиента:

1. Подтверждение («Я понимаю, что вы имеете в виду»).
2. Укажите последствия («Но для этого требуется X»).
3. Предложите компромисс («Мы можем попробовать еще раз в следующем квартале»).

Непрошеные советы не всегда касаются вас или ваших способностей. Зачастую люди просто хотят чувствовать себя полезными.

Ваша задача — не обижаться, а управлять процессом:

✔ Четко определите границы.

✔ Спасибо, но не присоединяйтесь к обсуждению.

✔ Перенаправьте энергию коллеги в конструктивное русло или смените тему.