Я не большой поклонник Wilberries, и, видимо, на то есть веские причины.
У меня ноутбук Huawei с прошлого года. Тонкая и красивая. Всего через год батарея села. 🪦Это очень грустно, ведь я думал, что за 105 000 рублей я смогу купить машину, которая прослужит сотни лет. Ну, по крайней мере, несколько лет)
Аккумуляторы необходимо заказывать в WB. Я долго искал правильный серийный номер. Стоимость около 5000 рублей. Но что делать, я не хочу пользоваться ноутбуком во время зарядки, ведь автономность моего прекрасного тонкого и легкого ноутбука очень удобна. Аккумулятор большой емкости — такой же, как и у оригинального. Получено 18 марта. Просто «потрясающе":
— достичь нулевых выбросов;
- Заряжается до 100% за 17 часов. Это не шутка, к сожалению (не первый цикл, ситуация не изменилась);
- Разрядка менее чем за 2 часа при простом просмотре браузера.
Например, мой ноутбук проработал около 8 часов...
- Индикатор оставшегося времени работы прыгает: иногда показывает 4 часа, иногда 1 час, иногда 5 часов.
Короче говоря, батарея отстой. И еще избалованная. Даже сам продавец (ИП Рогачев Петр Александрович, AiTech1) в описании товара указывает, что аккумулятор не держит разряд.
И выписали одного из больницы :)
Я ответил в вопросе, что батареи хранятся на складе 1-2 года. Поймите, что через год батарейки нужно утилизировать (они портятся), а не продавать мне.
Превосходно. Я без колебаний запросил возврат. На озоне это всегда работает. На ВБ...Отклонено.
Вот его содержание:
Я не понимаю, какие еще сервисные центры есть?
Обратите внимание: Как вернуть деньги за ремонт?.
Я могу с уверенностью предположить, что это что-то официальное. Но это не Samsung. Аккумулятор произведен китайской компанией и, конечно же, у них нет никаких сервисных центров. Кроме того, в карточке товара не указан производитель; Компанию я нашел сам с помощью программы Aida64.Продавец на сообщения не отвечает. А из ответа на заявление даже не ясно, сам ли он отказался его вернуть. Какой-то нелогичный текст.
Поддержка также бесполезна:
Какой сервисный центр, какое отделение? Какая-то левая чушь.
Могу только предположить, что вам нужно обратиться к независимому эксперту и получить сертификат, подтверждающий, что аккумулятор - шлак. И отправьте этот счет в WB. И как указано выше, расходы на проверку будут возмещены.
Хорошо, но продавцу (ИП Рогачев Петр Александрович, ИНН 540432287462) в дополнение к стоимости проверки придется оплатить покупку аналогичной батареи в другом месте (и я найду чек на большую сумму). Для тех, кто не знает, такие права у покупателя предусмотрены пунктом 4 статьи 24 Закона о защите прав потребителей. Если он не вернет деньги, я подам в суд. Вы также можете быть подвергнуты штрафам и санкциям.
Мне просто интересно, как будет проводиться проверка? Нужно ли мне приносить аккумулятор вместе с ноутбуком для проверки? Скажите, кто знает.
Я также нашел веб-сайт того же продавца, за исключением того, что единственным владельцем была жена, сестра, мать или какая-то бизнес-леди с похожей фамилией.
Кроме того, у покупателя по какой-то причине больше прав при покупке в их магазине, а не через WB. Он даже может просто вернуть товар в течение 14 дней.
Короче говоря, я сто раз пожалел, что не купил что-то на Ozon.
Теперь тот продавец, который доставил мне неудобства, тоже об этом пожалеет. Вместо того, чтобы сделать перерыв, я написал этот пост. Завтра я не смогу спокойно работать, придется искать и вызывать специалистов(((
Но это ничего, мне нравится веселиться. И продавцу определенно будет весело со мной 😊
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Как вернуть неисправный аккумулятор для ноутбука. Разочарование в Wildberries.
