Олег СамольяновВажное примечание: это не набор отдельных статей, а последовательный курс по бизнес-коучингу. Для лучшего понимания концепций и моделей рекомендую изучать материалы в порядке их публикации.
Подробнее об авторе можно узнать здесь: samolyanov.ru
Неспособность удовлетворить свои нужды за пределами коучингового взаимодействия
Это фундаментальная проблема, выходящая за рамки коучинга. У каждого человека есть набор социальных и личных потребностей: потребность в общении, в признании, в возможности давать советы или, наоборот, делиться переживаниями. Ключевой момент заключается в том, где и как мы эти потребности реализуем. Если коуч не находит для этого здоровых каналов вне работы, возникает большой соблазн начать использовать для этого клиента. В таком случае сессия превращается не в инструмент помощи, а в платформу для удовлетворения нужд самого коуча. Клиент платит деньги, но не получает ожидаемого роста эффективности, что неизбежно ведёт к разочарованию и прекращению сотрудничества.
Невидимые потребности
Особенно коварны те потребности, которые настолько глубоко укоренились в нашей личности, что мы их даже не осознаём. Мы не замечаем их наличия и уж тем более не отслеживаем моменты, когда начинаем «подпитываться» за чужой счёт.
Интересное по теме: 5 простых «книжных» приемов, которые помогут добиться своего в деловых и личных переговорах.
Именно поэтому для профессионального коуча критически важна постоянная работа над осознанностью.Как найти здоровый выход для своих потребностей?
Жить — значит удовлетворять свои нужды. Вопрос в том, чтобы делать это экологично и с пользой. Например, если у вас есть ярко выраженная потребность много говорить и делиться знаниями, возможно, вам стоит рассмотреть карьеру преподавателя, тренера или спикера. В этих профессиях вы сможете полностью реализовать эту черту, «наговориться» вдоволь и при этом приносить пользу аудитории.
В коучинге существует полезное эмпирическое правило: в идеальной сессии речь коуча должна составлять не более 20% от всего диалога. Если коуч говорит больше, он, скорее всего, вышел за рамки своей роли фасилитатора и начал навязывать клиенту свои советы, истории или систему ценностей. Если ваша глубинная потребность — быть в центре внимания и вещать, возможно, агрессивные продажи, политика или публичные выступления подойдут вам больше. Коучинг же требует умения задавать вопросы и слушать.
Путь к исправлению ошибки
Решение лежит в плоскости самопознания. Необходимо честно исследовать себя, чтобы понять, какие именно потребности вы неосознанно пытаетесь удовлетворить в коучинговом кабинете. Осознание — это уже половина решения. Зная о своих «слепых пятнах», вы сможете consciously перестать проецировать их на клиента и найти для них адекватный выход в других сферах жизни.
Этот путь требует времени, усилий и высокой степени осознанности, но он абсолютно необходим для профессионального роста. Как верно заметил один мудрец: «Неосознанная жизнь не стоит того, чтобы её проживать». Для коуча это особенно актуально.
© Олег Самольянов
Если вы хотите глубже погрузиться в тему профессионального коучинга — подписывайтесь на раздел. Вас ждёт много полезных материалов в разных форматах: статьи, иллюстрации и видео.
Подробнее об авторе: samolyanov.ru
Другие интересные материалы: Бизнес.
Ошибки, которые совершают коучи. Ошибка № 1.