В этой статье:
- Сущность и компоненты модели 7P в маркетинге
- Практическое влияние инструментов 7P на бизнес-показатели в девелопменте
- Ключевые выгоды и измеримые результаты благоустройства для бизнеса и муниципалитетов
Эпоха, когда общественные и придомовые пространства создавались лишь для утилитарного использования, осталась в прошлом. Сегодня реализация любого проекта — будь то жилой комплекс, коммерческая площадка или социальный объект — неразрывно связана с маркетинговой стратегией. Проектирование и качественное благоустройство прилегающих территорий стало обязательным этапом, повышающим ценность основного актива. Специализированные архитектурные бюро, такие как Mirror Group из Москвы, рассматривают благоустройство как мощный маркетинговый инструмент. Их опыт подтверждает: грамотно интегрировав работу с окружающим пространством в комплекс маркетинга, девелоперы могут достичь значительного роста продаж и укрепления рыночных позиций. Давайте разберемся, как именно это работает.
Сущность и компоненты модели 7P в маркетинге
Для начала определимся с базовыми понятиями. Маркетинг — это система мер, направленных на формирование восприятия и предпочтений потребителя, ведущих его к совершению целевого действия (покупки). Разрабатывая рыночную стратегию, продавец (в нашем контексте — застройщик или девелопер) использует набор контролируемых инструментов, чтобы убедить покупателя в преимуществах своего предложения. Классическая модель, известная как маркетинг-микс или 4P, включает четыре элемента: Продукт (Product), Цену (Price), Место распространения (Place) и Методы продвижения (Promotion). Со временем модель была расширена до 7P за счет добавления трех новых, крайне важных для сферы услуг и комплексных решений, компонентов: Люди (People), Процессы (Processes) и Физическое окружение (Physical Environment). Таким образом, современная модель 7P представляет собой целостный комплекс, задача которого — выстроить стратегию, повышающую субъективную ценность продукта в глазах клиента и обеспечивающую долгосрочный рост доходов компании.
Практическое влияние инструментов 7P на бизнес-показатели в девелопменте
Какие конкретные шаги может предпринять застройщик, чтобы повысить привлекательность и стоимость своего объекта? Рассмотрим, как благоустройство взаимодействует с каждым элементом модели 7P.
Сам объект недвижимости — это центральный Продукт (Product). Качественное благоустройство прилегающей территории перестает быть просто дополнением; оно становится неотъемлемой частью этого продукта, расширяя его функциональность и эмоциональную ценность.
Обратите внимание: 7 основных направлений цифрового маркетинга на 2021 год.
Уникальный, эстетичный и многофункциональный проект благоустройства, разработанный профессиональным архитектурным бюро, мгновенно выделяет объект на фоне конкурентов. Это создает явное конкурентное преимущество, которое закономерно позволяет устанавливать более высокую Цену (Price). Покупатель готов платить больше за повышенное качество жизни и престиж.
Грамотное озеленение, зонирование, создание рекреационных зон и арт-объектов напрямую формирует привлекательное Место (Place) и комфортное Физическое окружение (Physical Environment). Это влияет на общее восприятие локации, повышает её экологичность и эстетику.
Благоустроенные территории притягивают определенную аудиторию — успешных, образованных людей, семьи с детьми. Таким образом, проект формирует и определенное сообщество, влияя на компонент Люди (People). Это повышает социальный статус места и создает благоприятную среду для ведения бизнеса, увеличивая клиентский трафик для коммерческих объектов в районе.
Объект с продуманным благоустройством обладает яркой уникальной историей для Продвижения (Promotion). Его проще презентовать в рекламных кампаниях, он привлекает внимание прессы и становится темой для положительных обзоров в социальных сетях и медиа.
Ключевые выгоды и измеримые результаты благоустройства для бизнеса и муниципалитетов
Подведем итог и конкретизируем, какие измеримые преимущества получают все стороны от инвестиций в комплексное благоустройство — будь то ландшафтный дизайн, создание общественных пространств, детских или спортивных площадок.
Для девелопера и застройщика ключевым результатом является прямая возможность управлять ценой объекта, увеличивая маржинальность, общую выручку и, как следствие, капитализацию всей компании.
Уникальные, «инстаграмные» общественные пространства становятся самостоятельным информационным поводом. Это приводит к росту упоминаний компании в СМИ, усиливает узнаваемость бренда застройщика и работает на долгосрочный рост его репутации и бизнеса.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Благоустройство и 7-p модель комплексного маркетинга: что это?.