Обменять доллары на рубли необходимо, конечно, можно пойти в обменный пункт любого банка, но зачем, если их можно положить прямо в банкомат и внести прямо на счет, несмотря на то, что приходит сообщение от Т - При вводе комиссии Банк указывает, что если валюта счета отличается от валюты депозита (например, USD - рубль), то комиссия не взимается и обмен будет производиться по цене текущий обменный курс.
Я несколько раз пытался пополнить свой счет, всегда получал комиссию, но раньше, когда это был Тинькофф Банк, после обращения в ТП комиссия возвращалась или писали, что для пополнения без комиссии нужно выполнить определенные инструкции.
Поэтому, прежде чем идти пополнять счет, я решил сразу узнать в чате, как это сделать без комиссии с учетом всех моих открытых счетов (были рублевые и долларовые счета). Я получил инструкции от службы поддержки:
Инструкции, предоставляемые сотрудниками службы поддержки в чате приложения
Далее я подхожу к банкомату, захожу по карте, вношу деньги на рублевый счет, получаю их на долларовый счет, перевожу на рублевый счет и через час обнаруживаю на счете отрицательную сумму (комиссию за транзакцию) счет в долларах США).
Я тогда вернулся в чат и задал резонный вопрос, если я заранее запросю инструкции и выполню их, сколько спишется комиссия? Два дня они отвечали мне в чате и все поняли, и на моем месте они были бы так же расстроены, учитывая, что я выполнил их инструкции и все равно получил бы комиссию, но они завершили обращение следующими словами.
Обратите внимание: Судебные споры с банками.
Это описание верно, поэтому комиссия будет не подлежат возврату. Третий день никто не может ответить на вопрос, откуда возьмется комиссия, если инструкции верны.Пишите ли вы письмо или звоните по телефону, этот мозг обучен видеть только ключевые слова в вашем сообщении и реагировать, копируя ссылочный контент. Я уже не знаю, как бороться с этими идиотами...
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Комиссия Т-Банка при пополнении рублёвого счёта долларами.