02.11.23 была совершена крупная покупка по дебетовой карте Росбанка в повышенной категории 3%. Кэшбэк в истории показывался как +10 000 рублей, дата заработка 02.12.23, вроде все было в порядке.
Обратите внимание: Сокращаем проценты по кредитам с Росбанком.
Были подозрения, что меня обманут, но я думал, что не часто пользуюсь услугами крупного банка, а его услугами пользуюсь уже давно. И вот наступает 02.12.23, захожу в приложение и кэшбэк чудесным образом пропадает....Пишу оператору
И сегодня, 06.12.23, исправили.
Естественно, как я и думал, в свою пользу и прикрываясь пунктом правила 2.15
где не написано, что по этой причине можно обмануть клиента на 10к, но если в банке большой брак, то это все равно возможно.
Я посмотрел историю транзакций за последний год и проблем с получением кэшбэка при оплате только одной категории не было.
В общем банк решил схитрить и сделал это.
Будьте осторожны с этим банком.
[min]РосбанкCashbackДлинный пост 7Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Росбанк кинул на кешбек!.