Если вы читаете эту статью, то наверняка знаете об этой неприятной ситуации, когда ваш родственник оформил кредит или взял микрозайм, а вас указал в качестве контактного лица, оставив ваш номер телефона.
Обычно в таких случаях, если должник перестает выплачивать долг, то звонки начинают поступать не только ему, но и контактным лицам, указанным в договоре, и обычно ими оказываются именно родственники должника.
Эту статью я решил написать не просто так, а потому что в нашем законодательстве о коллекторах произошли серьезные изменения, которые сильно облегчат жизнь родственникам должников и другим людям, номера которых заемщик указал в договоре с банком или микрофинансовой организацией.
А чтобы вы лучше поняли насколько серьезно поменялся закон в пользу должников, я коротко расскажу вам как обстояли дела еще совсем недавно.
Как было до изменений?
Если вам больше 30 лет, то вы наверняка еще помните времена, когда слово коллектор употреблялось только в сферах сантехники и автотехники. Вообще не существовало таких людей и не было такой профессии как коллектор. И соответственно никакого законодательства о них тоже не было. Однако со временем это ужасное явление капитализма пришло к нам из "процветающих западных стран".
Сергей Светлаков в образе того самого парня, из-за которого родственникам названивают коллекторы.Сначала, при появлении коллекторов, не было никаких законов, которые могли бы поставить их деятельность в рамки. К чему это приводило, вы наверное тоже знаете — смс и звонки с угрозами жизни, порча подъездов, где живут должники, приезды к должникам и «наезды» на них и так далее...
В общем ситуация накалялась. По этой причине в нашей стране появился Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.»
Коротко его еще называют «закон о коллекторах». Как вы поняли — он регулирует деятельность коллекторов, устанавливая для них определенные границы дозволенного.
Обратите внимание: Коллекторы на пороге.
И до недавнего времени коллекторы по этому закону имели полное право звонить родственникам, соседям и вообще любым лицам, которые были указаны должником в договоре. И для того чтобы коллекторы прекратили названивать — человек, получающий эти звонки, должен был сам написать коллекторам письмо об отказе от взаимодействия (и работали эти отказы далеко не всегда).Что поменялось?
А вот с 1 июля 2021 года в этот федеральный закон были внесены изменения, по которым теперь банки и коллекторы смогут звонить родственникам должника, и вообще любым лицам кроме должника, только в случае если эти люди сами дадут на это свое согласие:
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности:
Статья 4, пункт 5: Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) Имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) Имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Автор статьи: Артем ЖелудькоА мы с вами прекрасно понимаем, что в здравом уме ни один человек такого согласия не даст, поэтому можно считать что эта проблема решена раз и навсегда. Теперь родственникам должника никто не будет надоедать звонками по телефону!
А если все-таки вам вопреки данного закона названивают из банка или коллекторского агентства, хотя вы не являетесь самим должником, то вы можете подать жалобу на их действия. В следующих своих статьях я расскажу вам про целых 7 инстанций куда можно жаловаться на таких телефонных попрошаек.
И если у вас уже была такая ситуация, когда вам названивали за чужие долги, то расскажите об этом в комментариях, как вы с этим боролись? С интересом читаю ваши истории.
Надеюсь моя статья вам понравилась друзья! Не забудьте поставить лайк и подписаться на мой канал. За помощью ко мне вы можете обратиться через социальные сети:
- Вконтакте ;
- Одноклассники ;
- Инстаграм ;
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Могут ли коллекторы звонить родственникам должника в 2021 году?.