Психологическое поле битвы: как информационная война вокруг долгов влияет на должников и кто им помогает

Задумывались ли вы, какой метод взыскания долгов является наиболее действенным? Речь не о конкретной фирме или агенте, а о всей индустрии в целом, которую её представители гордо именуют профессией.

Чтобы глубже погрузиться в тему, представьте себе следующую картину...

Сила информации, а не угроз

На многих ресурсах, созданных для помощи должникам, часто звучит призыв «включить мозги». И это не просто слова. Самый эффективный способ взыскания — не агрессивный звонок сотрудника, который заставляет человека в панике бежать платить.

Изображение из открытых источников

Настоящая эффективность заключается в другом: достаточно сообщить должнику, что его долг передан коллекторам или службе взыскания, дать время осмыслить эту информацию — и часто человек сам проявляет инициативу для погашения. «Не может быть!» — возразите вы. Однако такая ситуация встречается на практике довольно часто.

Всё потому, что настоящая работа ведётся в информационном поле сознания человека, оказавшегося в долговой яме.

За кулисами списка методов

Когда начинается обсуждение методов работы коллекторов (которых автор в шутку называет «кукареками»), обычно перечисляют стандартный набор:

  • бесконечные звонки
  • прямые угрозы
  • спам через SMS, email и мессенджеры
  • визиты выездных групп
  • обман, мошенничество и фальсификации
  • введение в заблуждение и психологическое давление
  • и многие другие приёмы

Этот список можно продолжать очень долго. Но давайте посмотрим не на сами пункты, а сквозь них. Почему вокруг этой темы столько шума? Первый, поверхностный ответ — «у людей есть долги, и это их беспокоит». Это верно, но не полностью. Людей беспокоит многое, но такой ажиотаж характерен именно для сферы долгов и взысканий.

Сложно поверить, что долги занимают главное место в жизни человека. Дело в другом: ведётся целенаправленная и масштабная работа с информационным полем людей, попавших в финансовую ловушку.

Армия влияния

В этом процессе задействованы профессиональные копирайтеры, пишущие статьи и посты, рекламные специалисты, некоторые СМИ, а конечно же, сами банки, микрофинансовые организации и коллекторские агентства.

Человек только начинает искать выход из сложной ситуации, как на него обрушивается шквал информации: статья «коллектор угрожал...», видео «взыскатели избили...» и так далее. Сам по себе этот контент может и не вызвать немедленного страха, но когда раздаётся реальный звонок и голос в трубке представляется «главным кукарекой вашего кредитора», именно в этот момент на лице застывает ужас.

Изображение из открытых источников

Информация начинает обволакивать сознание со всех сторон. Человек может прочитать и забыть десятки советов о том, как противостоять коллекторам, но ярко запомнит один драматичный сюжет о зверствах взыскателей.

Углубление влияния: форумы и чаты

Но кредиторам и этого мало. Они пошли дальше, создавая и модерируя специализированные форумы и чаты для должников. Человек приходит в такое сообщество за поддержкой, но попадает в среду, где страх лишь подпитывается. Якобы там ведутся разговоры о преодолении кризиса.

Обратите внимание: Какие возможности для взыскания дебиторской задолженности дает Федеральный Закон №488.

На деле же там активно работают сами коллекторы, маскирующиеся под «простых должников». Сначала они вместе со всеми «боятся» и жалуются, а затем ненавязчиво предлагают «случайно» найденный лёгкий выход — договориться с «хорошими» взыскателями о погашении, ведь те «стремятся помочь».

Окружённый такой атмосферой, в компании таких же запуганных людей, человек начинает паниковать и соглашается на самые невыгодные условия погашения. Его главная цель — любыми средствами не допустить, чтобы «эти звери» начали действовать.

Свет в конце тоннеля: противостояние здравого смысла

К счастью, не всё так мрачно. В этом же информационном пространстве работают и те, кто оказывает реальную помощь. Например, посетители сайта «КиллКолл», включая критическое мышление, перестают бояться любых «кукарек» от кредиторов. Более того, они учатся давать им отпор — начиная от телефонных разговоров, после которых коллекторы чувствуют себя «облитыми помоями», и заканчивая судебными процессами, которые должники всё чаще выигрывают!

Вот и получается настоящее противостояние. Не чёрное и белое, а множество оттенков, о чём и говорит название статьи.

Помощь и сообщество «КиллКолл»

Помимо статей, где детально разбираются способы решения долговых проблем, мы предлагаем профессиональную юридическую помощь. Часть услуг оказывается бесплатно, а платные консультации обходятся дешевле, чем где-либо ещё.

К нам часто обращаются растерянные люди, не знающие, как защититься от нападок кредиторов и назойливых звонков. Вместе с нами они:

  • Изучают полезные публикации
  • Общаются с командой «КиллКолл» и другими участниками сообщества
  • Получают консультации юристов и экспертов
  • Приобретают необходимые знания
  • Обретают уверенность в своих силах

С вами был Владимир КиллКолл. Желаю вам хорошего настроения и финансового благополучия! Если у вас есть своё мнение или опыт — делитесь в комментариях. Не забывайте ставить лайк — это поможет публикации найти тех, кому действительно нужна помощь.

Обязательно ставьте ЛАЙК и подписывайтесь в раздел «КиллКолл».

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: 50 оттенков взыскания.