Добрый день, уважаемые читатели! В своей первой статье на этой платформе я хочу поделиться с вами одним интересным случаем из моей банковской практики. Речь пойдёт не обо всех клиентах, а о конкретной ситуации, которая наглядно показывает, как можно оптимизировать кредитную нагрузку.
Всё началось в один из обычных рабочих дней. Отдел был полон, клиенты задавали различные вопросы, и мы, как всегда, старались помочь каждому. Ко мне подошёл мужчина лет сорока пяти — назовём его Джобс — и попросил рассказать о кредитных картах (КК). Я с энтузиазмом начал объяснять преимущества продукта и правила пользования для получения максимальной выгоды.
Неожиданный поворот в диалоге
Выслушав меня, клиент сказал: «Спасибо, но карта у меня уже есть, и я не уложился в льготный период. Будет ли это считаться просрочкой?»
Я успокоил его: «Джобс, формальной просрочки не будет, и на кредитную историю это не повлияет. Однако вам нужно будет вносить ежемесячный платеж, а вся сумма задолженности будет пересчитана как потребительский кредит на три года под 23,9% годовых».
Обратите внимание: Судебные споры с банками.
Клиент лишь вздохнул: «Процент большой, но ладно, спасибо» — и уже собрался уходить.
Предложение, изменившее ситуацию
«Подождите, Джобс! — остановил я его. — Хотите уменьшить ежемесячный платёж?» Он насторожился: «Да, но только ничего не делайте без моего согласия!»
«Конечно, — заверил я. — Я просто расскажу вам об альтернативе». Я объяснил, что вместо выплаты высоких процентов по кредитной карте можно оформить обычный потребительский кредит с более низкой ставкой и погасить им задолженность по карте. Это стандартная банковская операция по рефинансированию.
Клиент заинтересовался: «Рассчитайте, сколько я буду платить по такому кредиту!»
«Сумма точно будет меньше, но для точного расчёта нужно подать заявку, — ответил я. — Давайте просто подадим её и сравним условия». Разница была очевидна, и сравнивать, по сути, было нечего.
«Давайте!» — согласился Джобс.
Успешный результат для всех
Заявка была одобрена, и клиент получил новый кредит на гораздо более выгодных условиях. Его ежемесячный платёж существенно снизился. Что касается меня, то с этой одной сделкой я выполнил половину своего плана на день.
Главный вывод этой истории, который я хочу донести до вас: задолженность по кредитной карте с высоким процентом можно погасить с помощью потребительского кредита с более низкой ставкой. Это легальный и разумный способ снизить финансовую нагрузку.
Это моя первая статья, надеюсь, она была вам полезна и интересна. Если остались вопросы — задавайте их в комментариях, постараюсь ответить. Ждите новых историй из банковской жизни!
Только не забудь подписаться, что бы не пропустить интересные истории!
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Про клиентов банка #1.