В ответ на справедливое пожелание в личных сообщениях поделюсь полезным советом из области управления, который поможет оптимизировать рабочие процессы.
Типичная ситуация на совещаниях
Во время общения с командой — будь то планерки, совещания или другие рабочие встречи — руководители часто сталкиваются с потоком вопросов и просьб. Это могут быть запросы на предоставление образца документа, отправку ссылки для ознакомления, добавление в рабочий чат и множество других оперативных задач.
Реакция неопытного и опытного руководителя
Неопытный менеджер, стремясь быть полезным и оперативным, часто берет на себя выполнение этих просьб. Это приводит к накоплению дополнительных, порой не самых приоритетных, задач и отвлекает от стратегических целей.
Обратите внимание: Эффект Супер Марио: психологический трюк, помогающий безболезненно добиться успеха.
Совершенно иначе поступает опытный руководитель. Его стандартный и очень эффективный ответ на подобные запросы звучит так: «Хорошо, напомни мне об этом после совещания».
Почему эта фраза работает как фильтр
Возникает закономерный вопрос: а сколько же таких напоминаний действительно поступает после окончания встречи? Практика показывает, что их единицы. Большинство «мимолетных» просьб, которые казались срочными в пылу обсуждения, благополучно забываются самими инициаторами.
Этот простой прием дает руководителю двойную выгоду. Во-первых, он защищает свое время от выполнения задач, которые на самом деле не являются критически важными для коллег. Во-вторых, и это даже более ценно, он выступает в роли своеобразного фильтра. Руководитель наглядно видит, какие сотрудники задавали вопросы «для галочки» или под влиянием момента, а для кого решение вопроса действительно принципиально — именно они и вернутся с напоминанием после встречи.
Это стабильно работающий инструмент для повышения личной эффективности. Попробуйте применить его на практике и оцените результат.
Данный материал был первоначально опубликован в моем Telegram-канале «Лайфхаки для руководителей. Сергей Вепренцев», где я регулярно делюсь подобными практическими советами по управлению.
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: «Напомни после встречи»: лайфхак управленца, помогающий экономить время и нервы .