Сегодня отсутствие ценника на товаре в магазине — это нарушение, которое кажется немыслимым. Однако всего полтора века назад единых ценников не существовало вовсе. Цена определялась в момент покупки и часто зависела не столько от товара, сколько от внешнего вида покупателя.
Эпоха без ценников
В середине XIX века магазины выглядели иначе. Товары не стояли на открытых полках, а лежали за прилавком, под присмотром продавца. Покупатель указывал на понравившуюся вещь, а продавец, оценив его костюм, называл цену. Чем богаче выглядел клиент, тем дороже могла быть стоимость. Неудивительно, что такая система часто приводила к торгу, а иногда и к уходу покупателя ни с чем. Всё изменилось с приходом в торговлю скромного и застенчивого юноши по имени Фрэнк Вулворт.
Неудачливый помощник
Фрэнк вырос на ферме и в 21 год, устав от сельского труда, перебрался в город. Без образования ему удалось устроиться лишь помощником продавца в небольшой магазин. Работа с людьми давалась ему невероятно тяжело — он был молчалив, застенчив и даже падал в обморок от волнения. Хозяин, видя его мучения и низкую эффективность, решил избавиться от «обузы».
Было поставлено жёсткое условие: Фрэнк должен один день проработать в магазине и обеспечить выручку не ниже средней, иначе его уволят. Для человека, панически боявшегося общения, это было равносильно провалу. Всю ночь он ломал голову над решением, и к утру его осенила гениальная, хотя и отчаянная идея.
Гениальное решение от отчаяния
Придя в магазин раньше обычного, Фрэнк нарезал клочки бумаги и написал на каждом цену для конкретного товара. Затем он приклеил эти бумажки к товарам и расставил их на полках так, чтобы покупатели могли сами всё рассмотреть и потрогать. Так, стремясь минимизировать разговоры, он невольно изобрёл то, без чего мы не представляем современную торговлю — ценник.
Обратите внимание: История успешной компании или Garfield – это не только милый котик, но и золотая лихорадка..
Но на этом его новаторство не закончилось. Фрэнк вынес на большой стол у окна старые, неходовые товары, которые годами пылились на складе. Над столом он разместил табличку с волшебной для того времени надписью: «ВСЁ ПО 5 ЦЕНТОВ». Так родилась концепция фиксированной низкой цены и распродажи.
Ошеломляющий успех
Фрэнк сомневался, что публика примет его нововведения, но результат превзошёл все ожидания. Покупателям понравилась возможность самостоятельно выбирать товары, не вступая в переговоры о цене. А стол с товарами по 5 центов был раскуплен мгновенно. К концу дня выручка магазина оказалась сопоставима с обычной недельной. Хозяин был в шоке.
Осознав потенциал своего метода, Фрэнк вскоре уволился, занял денег и открыл собственный магазин, где полностью внедрил новую систему торговли. Его идеи легли в основу первой сети магазинов фиксированных низких цен. К концу жизни Фрэнк Вулворт, когда-то боявшийся общения с покупателями, стал владельцем огромной торговой империи и одним из богатейших людей своей эпохи. Его история — яркий пример того, как необходимость и страх провала могут стать двигателем революционных изменений.
Дорогой друг! Если было интересно и познавательно. Тогда поддержи сайт лайком, комментарием и подпиской. До новых истории!
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Нищий паренек под страхом увольнения написал цену на клочке бумаги и приклеил на товар, после чего разбогател. История.