Кратко: застройщик «Самолёт» сдал квартиру с площадью меньше заявленной на 1.08 кв. м. Несмотря на первоначальный отказ, мне удалось через досудебную претензию вернуть переплату — 232 тысячи рублей.
Подробная история покупки и первых проблем
В феврале 2024 года я купил свою первую квартиру — двухкомнатную, в жилом комплексе «Живи! В Рыбацком» от застройщика «Самолёт» (фактически строила компания «СПб Реновация — Славянка»). По договору долевого участия (ДДУ) площадь составляла 33.98 кв. м, а сдача была назначена на 11 августа. Однако уже в марте, в пятницу вечером, пришло неожиданное СМС от застройщика с требованием доплатить некую сумму. После недели выяснений в поддержке и с банком пришло новое сообщение: «Извините, ошиблись, денег не надо». Ни извинений, ни объяснений. Позже в чате жильцов выяснилось, что подобные «штрафы» требовали и с других, но суммы были меньше (2-5 тысяч).
Следующий тревожный звоночек прозвенел в мае, когда в документах о вводе дома в эксплуатацию я увидел фразу: «Расчетная площадь объекта... составляет 33.00 квадратных метра». Разница с ДДУ составила 0.98 м, что уже было близко к критическому порогу в 1 квадратный метр, после которого, согласно договору, должна производиться пересчёт цены. Параллельно в чатах будущих соседей я читал шокирующие отзывы о качестве сдачи: ужасная планировка, некачественная отделка, десятки дефектов на квартиру. Это подготовило меня к худшему.
Приёмка квартиры и выявление несоответствия
На приёмку меня пригласили 6 августа. И сразу же с порога снова напомнили о том самом «штрафе» из марта, заявив, что без его оплаты ключи не отдадут. После споров они отступили. Приёмку вёл представитель компании «Авангард». В акте мы указали около 50 замечаний по отделке. Главное — инженер провёл замеры, которые и зафиксировали: общая площадь квартиры составила не 33.98, а 32.90 кв. м. Уменьшение на 1.08 метра! Это уже давало чёткое основание для пересчёта стоимости.
Обратите внимание: Первая неделя июля показывает уменьшение бумажной доходности.
Досудебная претензия и отказ застройщика
При подписании акта я сразу заявил о намерении направить досудебную претензию. 12 августа отправил её заказным письмом и на email, приложив кадастровый отчёт «Авангарда» и реквизиты для возврата 232 000 рублей (сумма переплаты за «недостающие» метры). 27 августа пришёл официальный отказ. В письме, подписанном некой Н. В. Барановой, говорилось, что мои требования «не соответствуют законным интересам застройщика». Я планировал проводить повторные замеры с их участием, но кадастровые инженеры отговорили, сказав, что это бесполезно.
Подготовка к суду и неожиданная победа
Вместе с подругой (ни я, ни она не юристы) мы изучили судебную практику, статьи 214-ФЗ и 555 ГК РФ и составили исковое заявление. 10 сентября я отправил застройщику уведомление о намерении обратиться в суд, подробно обосновав неправомерность их отказа. И уже 26 сентября, за день до планируемой подачи иска, пришло новое письмо от той же Н. В. Барановой. На этот раз — с просьбой предоставить оригинал кадастрового отчёта для «рассмотрения возможности возврата».
27 сентября я лично отнёс нужный документ в головной офис «Самолёта». 2 октября мне позвонили и сообщили, что выплата согласована. А 3 октября деньги поступили на мой счёт.
Победа!
Выводы и впечатления
Это был ценный опыт отстаивания своих прав. Я не рекомендую застройщика «Самолёт» и подрядчика «СПб Реновация — Славянка» из-за их безответственного отношения к дольщикам. Качество сдачи оставляет желать лучшего: многие квартиры в доме до сих пор не приняты, дефекты исправляются крайне медленно. Закон, к сожалению, позволяет некоторым компаниям вести себя подобным образом.
Надеюсь, мой опыт поможет другим дольщикам не бояться отстаивать свои интересы. Всем — ответственных застройщиков!
Теги: [Квартира] [Ипотека] [Покупка недвижимости] [Проблемный застройщик] [Досудебная претензия] [Решение споров] [Возврат средств] [Новостройка] [Длиннопост]
Больше интересных статей здесь: Финансы.
Источник статьи: Как я с застройщика "Самолёт" свои кровные выбивал досудебной претензией на уменьшение стоимости договора.