Мой первый опыт погружения в корейский бизнес-мир произошел в 2012 году, когда я работал устным переводчиком для российской делегации. Это стало отправной точкой для понимания местных корпоративных традиций.
Работа в корейской компании — это уникальный опыт, особенно для выпускников, изучавших корейский язык и культуру. Реальность часто отличается от ожиданий. Сложная иерархия и система вежливости требуют постоянного внимания к тому, как и к кому вы обращаетесь. Однако самым удивительным для меня стала обширная система отчетности. Ежедневные, еженедельные и месячные отчеты о проделанной работе (по-корейски «чипкхепхё») отнимают у сотрудника небольшой частной фирмы в среднем около 20 минут рабочего времени в день.
Основываясь на своем опыте работы в корейской компании в период с 2011 по 2013 годы, я хочу поделиться наблюдениями о буднях в среднестатистической фирме малого и среднего бизнеса (중소 기업). Хотя с тех пор прошло время, многие аспекты корпоративной культуры остаются неизменными, что я регулярно наблюдаю, продолжая работать в этой сфере.
Режим труда и традиции
Задержки на работе допоздна — обычное дело. Корейцы часто говорят: «금강산도 식후경» («Кымгансан тоже только после еды»), что подчеркивает важность своевременного приема пищи, даже в условиях напряженного графика. Хотя острая еда — не мой выбор, блюдо «чапчхэ» (лапша с овощами, мясом и соевым соусом) было незаменимым — сытно и вкусно. Отмечу, что в небольших торговых компаниях часто нет отдельной столовой, поэтому сотрудники обычно едят прямо на рабочих местах.
Культура отчетности и контроль времени
Система ежедневной отчетности перед руководством — фундаментальная часть рабочего процесса. Все начинается с электронной карточки учета рабочего времени. Сотрудник вставляет ее в специальный аппарат, который фиксирует время прихода и ухода, автоматически вычитая обеденный перерыв. Если работник покидает офис хотя бы на 5 минут раньше положенного, это время выделяется красным цветом, что сразу заметно для руководства.
Интересное: Топ 3 фунцкий Экселя, которе пригодятся в любой работе.
На фото выше показан пример такого табеля: первый столбец — время прихода, второй — обеденный перерыв (красным выделяются ранние уходы), третий — время окончания рабочего дня.
Организация рабочего пространства
Вот как выглядело мое рабочее место в период совмещения работы с учебой. На столе — два телефона: один для внутренних звонков по Корее, другой — для международной связи, что отражает ориентацию компании на внешний рынок.
Корпоративные ужины (хвещик) — сердце коллектива
Корпоративные ужины, или «хвещик», — это не просто прием пищи, а важный ритуал для укрепления командного духа. В нашей компании они проводились по средам и пятницам. Генеральный директор (사장) использовал эти встречи, чтобы подвести итоги недели или месяца в неформальной обстановке. Часто такие вечера завершались барбекю на крыше офисного здания.
Вид с крыши на центральный район (중구) города Тэгу (대구광역시).
Целый пакет кимчхи (김치) — обязательная закуска.
Ингредиенты и приправы для барбекю (바비큐).
Свиная шейка (목살) и ассорти колбасок (와이트 소스지), по вкусу напоминающих молочные сардельки.
Куриные желудочки — популярная и недорогая закуска (упаковка стоила около 4000 вон, что по корейским меркам очень доступно для мясных продуктов).
Вот так, за совместной трапезой и общением, завершался очередной напряженный рабочий день в корейской компании.
P.S. Все фотографии в этой статье были сделаны лично мной во время учебы и длительных рабочих командировок в Корее.
Интересное еще здесь: Финансы.
О работе в корейской компании. Взгляд изнутри.