Burger King часто оказывается на последнем месте в сравнении с другими гигантами фаст-фуда. Многие посетители отмечают, что качество основных продуктов оставляет желать лучшего: мясо в бургерах не отличается высоким качеством, а булки кажутся излишне сладкими. Соусы часто подаются в чрезмерном количестве, что перебивает вкус блюд. Внешний вид бургеров также не вызывает аппетита, а попытки скопировать успешные продукты конкурентов, например, KFC, выглядят неубедительно.
Сомнительное расширение меню и качество напитков
Введение в меню куриных крылышек было неожиданным шагом, однако наггетсы и луковые кольца не получили широкого признания. Хотя картофель фри хвалят за размер, его вкус мало чем отличается от аналогов, особенно если учесть специфические соусы сети. Даже классические соусы в Burger King имеют особый, не всегда приятный вкус. Главным преимуществом сети часто называют систему неограниченной refill-газировки, но качество этих напитков вызывает вопросы. Напитки сильно разбавлены и лишь отдаленно напоминают оригинальные Pepsi или Coca-Cola, что особенно заметно на фоне и без того неидеальных аналогов у конкурентов.
Сильные и слабые стороны сети
Несмотря на критику, у Burger King есть и положительные стороны. Многие отмечают хорошее мороженое и кофе. Сеть ориентирована на молодежную аудиторию, что отражается в современном дизайне заведений, удобном мобильном приложении и частых промоакциях. Однако эти плюсы меркнут на фоне фундаментальных проблем с качеством еды и, что особенно бросается в глаза, крайне спорных рекламных кампаний.
Провокационная и нелепая реклама
Маркетологи Burger King неоднократно вызывали недоумение своей рекламой. Одна из кампаний, размещенная на дверях общественных туалетов с двусмысленным слоганом, была воспринята как туалетный юмор низкого пошиба. Другая реклама, намекающая на более высокие цены у конкурентов с помощью жеста, сделанного из наггетсов, была расценена как обращение к незрелой аудитории, а не к здравомыслящим потребителям. Критике подвергается и неумение сети готовить курицу, особенно в сравнении со специализированными конкурентами.
Особое возмущение вызвала реклама, в которой из первых букв слогана складывалось нецензурное слово. Подобные ходы создают впечатление, что реклама рассчитана на очень молодую и невзыскательную аудиторию.
Еще один пример — агрессивный и абсурдный рекламный постер, который многие сочли совершенно неприемлемым для крупной сети общественного питания.
Вывод: приоритеты не на месте
Вместо того чтобы тратить ресурсы на создание скандальной и часто глупой рекламы, Burger King стоило бы сосредоточиться на улучшении качества своей основной продукции. Вопрос к маркетологам сети: не лучше ли направить креативность на решение реальных проблем с едой, а не на эпатаж? Итог печален: сеть, имеющая потенциал, теряет лицо из-за низкосортного маркетинга и невкусной пищи.
Обратите внимание: 5 недостатков традиционного банкинга по сравнению с криптовалютами.
Больше интересных статей здесь: Финансы.
Источник статьи: ГЛУПАЯ РЕКЛАМА БУРГЕР КИНГА.