Правовая победа потребителя: как женщина отстояла право на автомобиль по первоначальной цене после трехлетнего судебного разбирательства

Краткое содержание: Женщина заключила договор на покупку автомобиля, но дилер отказался передавать машину без доплаты в 650 тысяч рублей, сославшись на повышение цены производителем. Покупательница расторгла договор и потребовала возврата денег, после чего обратилась в суд. Судебный процесс, осложненный противоречивыми решениями разных инстанций, длился почти три года. Верховный суд РФ встал на сторону потребителя, указав на незаконность одностороннего изменения цены и обман со стороны менеджеров автосалона. В итоге суд обязал дилера передать аналогичный автомобиль по первоначальной стоимости и выплатить компенсации.

Этот случай наглядно демонстрирует важность знания своих прав и готовности их отстаивать даже в сложных ситуациях. Если вам интересны разборы подобных правовых кейсов, а также новости законодательства, экономики и политики, приглашаю вас в мой Telegram-канал. Там я регулярно публикую аналитику и вечерние дайджесты важнейших событий.

Иллюстрация к судебному делу

Суть конфликта

В январе 2022 года гражданка (в тексте обозначена как «Б») заключила с автосалоном договор на покупку автомобиля NISSAN X-TRAIL за 2,1 миллиона рублей. Часть суммы (100 000 рублей) была внесена сразу в качестве аванса, оставшиеся 2 миллиона должны были быть оплачены при получении машины.

В марте менеджер автосалона сообщила покупательнице, что автомобиль благополучно доставлен, несмотря на прекращение поставок производителем, и предложила оплатить оставшуюся сумму. Однако при визите в салон выяснилось, что обещанной машины конкретно в этой комплектации и цвете нет. Клиентке предложили автомобиль с такими же техническими характеристиками, но другого цвета, при условии доплаты 650 000 рублей. Женщина отказалась от дополнительного платежа, после чего дилер в одностороннем порядке расторг договор и вернул ей ранее внесенные деньги. Исчерпав возможности досудебного урегулирования, покупательница обратилась в суд для защиты своих прав.

Хронология судебных решений

В суде представители автосалона пояснили, что непоставка конкретного автомобиля была вызвана форс-мажорными обстоятельствами — производитель сначала повысил цены, а затем полностью остановил поставки. Они ссылались на пункт договора, который позволял дилеру увеличивать стоимость для покупателя в случае роста цен от завода-изготовителя.

Обратите внимание: Как женщина влияет на успех мужчины.

Суд первой инстанции принял сторону автосалона, согласившись с тем, что непоставка была вызвана объективными причинами, а условия договора позволяли дилеру действовать таким образом.

Апелляционный суд, напротив, встал на сторону потребителя. Судьи отметили, что менеджер ввела покупательницу в заблуждение, сообщив о доставке именно её автомобиля. Кроме того, было указано, что условие об одностороннем изменении цены противоречит закону о защите прав потребителей. Суд постановил обязать автосалон передать клиентке автомобиль аналогичной комплектации по первоначальной цене.

Однако следующая судебная инстанция — кассация — вновь отменила это решение, поддержав аргументы дилера о форс-мажоре и законности условий договора. После повторного рассмотрения апелляция вновь вынесла решение в пользу покупательницы, но правовая неопределенность сохранялась. Для окончательного разрешения спора гражданка обратилась в Верховный суд РФ.

Позиция Верховного суда и итоговый вердикт

Верховный суд РФ провел тщательный анализ дела и подверг критике решения нижестоящих инстанций, поддержавших автосалон. Были выделены два ключевых нарушения:

  1. Введение в заблуждение: Действия менеджера, сообщившего о доставке конкретного автомобиля, были квалифицированы как обман потребителя.
  2. Незаконность условий договора: Положение, позволяющее дилеру в одностороннем порядке повышать цену, было признано не соответствующим законодательству. Суд подчеркнул, что цена договора купли-продажи является его существенным условием и не может быть изменена без взаимного согласия сторон.

Верховный суд постановил, что риск непоставки конкретного автомобиля из-за действий производителя лежит на дилере как на профессиональном участнике рынка, а не на потребителе. Все предыдущие судебные акты были отменены, а дело направлено на новое рассмотрение (Постановление Верховного Суда РФ № 71-КГ24-9-К3).

В итоге, после почти трех лет разбирательств, суд первой инстанции вынес окончательное решение, руководствуясь указаниями Верховного суда. Автосалон был обязан передать покупательнице автомобиль аналогичной комплектации по цене, зафиксированной в первоначальном договоре — 2,1 миллиона рублей. Кроме того, с дилера были взысканы штраф, неустойка и компенсация морального вреда на общую сумму около 400 тысяч рублей (Решение Ленинградского районного суда г. Калининграда по делу № 2-6641/2024).

**********

Этот прецедент важен для всех потребителей. Он подтверждает, что даже сложные формулировки в договорах не отменяют базовых гарантий, предоставляемых законом. Если вы хотите быть в курсе подобных правовых историй, а также следить за изменениями в законодательстве и ключевыми событиями в стране и мире, подписывайтесь на мой Telegram-канал. Ежедневные публикации и вечерние дайджесты помогут вам оставаться информированными.

**********

Теги: [Суд] [Адвокаты] [Союз юристов] [Мошенничество с автодилерами] [Покупка автомобиля] [Защита прав потребителей] [Юристы по защите прав потребителей] [Иски] [Правовая помощь] [Верховный суд] [Автомобиль] [Длинные сообщения] [Негатив]

Больше интересных статей здесь: Деньги.

Источник статьи: «Доплачивай 650 тысяч или не получишь машину»: как женщина почти три года судилась с автосалоном и в итоге победила.