Для ЛЛ: Дама в автосалоне видела одну машину (рабочую и в наличии), но на самом деле продали другую машину (с неисправностями и не в автосалоне). Салон отказался возвращать деньги и отрицал мошенничество – и судился долго, вплоть до Верховного суда.
Прежде чем мы начнем, я приглашаю вас посетить мой канал TG, где я ежедневно пишу о новом законодательстве, интересных случаях, странах, политике и экономике. Каждый вечер - сводка важных новостей из национальной и правовой сферы.
Что случилось?
В марте 2022 года гражданин Н решил купить подержанный автомобиль.
Менеджер автосалона в городе показал ей автомобиль стоимостью 600 000 рублей, который устраивал Н по всем параметрам. Автомобиль был осмотрен и составлен акт.
Согласно законопроекту, автомобилям нужно будет только отполировать кузов и очистить салон. Менеджер гарантирует, что другие сотрудники подготовят машину, а Н займется оформлением документов и получением кредита
Через несколько часов кредит был одобрен, и поведение менеджера резко изменилось. Он стал торопить Н., подавая ему на подпись множество документов, мешая изучению условий договора и настаивая на подписании «в нужном месте» под предлогом: «Там смотреть нечего, все изучается на дом».
После подписания договора стало ясно самое главное: купленного автомобиля в автосалоне не оказалось, пришлось ждать.
Отвечая на законные вопросы о том, почему сейчас якобы пропала досмотренная машина, менеджер заявил, что досмотренная машина — всего лишь «выставочный образец».
Изучив подписанные документы, Н обнаружил, что автомобиль имеет ряд существенных дефектов и неисправностей, отмеченных в дополнительном соглашении.
Н предъявил иск к автосалону о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, но получил отказ.
Тогда она обратилась в суд.
Что решили суды?
Суд первой инстанции не заслушал доводы об обмане.
Судья пришел к выводу, что Н подписала договор и все сопроводительные документы, что свидетельствует о ее желании приобрести конкретный автомобиль, указанный в договоре.
По мнению суда, продавец предоставил всю необходимую информацию и Н якобы добровольно согласился приобрести автомобиль. Следовательно, оснований для расторжения договора нет.
Апелляция и отмена первоначального решения поддержали позицию первой инстанции.
Что сказал Верховный суд?
Суды низшей инстанции упустили из виду некоторые важные нюансы.
1. Оригинальный отчет о техосмотре показывает, что автомобиль находится в хорошем рабочем состоянии и нуждается только в полировке кузова и чистке салона.
Обратите внимание: Как женщина влияет на успех мужчины.
В то же время дополнительный протокол содержит внушительный список недостатков.2. Суд не установил, осматривал ли истец именно те автомобили, которые в конечном итоге были проданы, а также было ли совершено мошенничество. Менеджер утверждал, что машина есть в наличии и может быть отгружена, но после подписания договора обнаружил, что машины в автосалоне нет.
3. Недоказывание того, что покупатель был надлежащим образом проинформирован о существенных дефектах автомобиля. По словам Н., об этом ей стало известно только после подписания документа.
4. На следующий день Н подала в салон претензию, которая, возможно, подтвердила факт обмана.
Все решения были отменены и дело отправлено на пересмотр (Постановление Верховного Суда РФ № 18-КГ23-212-К4).
Что в итоге?
Тем не менее, суд первой инстанции после рассмотрения дела признал, что покупатель был обманут. Они показали ей одну машину (рабочую и в наличии), но на самом деле продали ей другую машину (которая имела неисправности и часто отсутствовала в автосалоне).
После 2,5 лет судебных разбирательств иск был удовлетворен. Договор купли-продажи был расторгнут и с истца взыскана почти 1 млн рублей: стоимость автомобиля, потребительские штрафы, моральный вред и судебные издержки (Решение Сувецкого районного суда Краснодара по делу № 2-6761/2024).
**********
Приглашаю вас посетить мой канал ТГ, где я ежедневно пишу о новом законодательстве, интересных случаях, странах, политике и экономике. Каждый вечер - сводка важных новостей из национальной и правовой сферы.
**********
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: «Показали нормальную машину, а по документам продали хлам»: как женщина 2,5 года судилась с автосалоном.