На самом деле деньги поступили на карту, оказывается, 2 декабря (даже в субботу, когда межбанковское обслуживание не работает). По какой-то причине мне не пришло СМС о моем поступлении. Скриншот ниже.
Итог 10-дневной эпопеи с профессиональными мошенниками, продающими товары из Китая через Ozone Global, оказался следующим:
-
Озон вернул мне деньги на 9-й день со дня подачи заявления на полный возврат товара.
-
Бесплатный ноутбук для меня от китайского продавца-мошенника (будет подарком дочери на день рождения).
-
Удаление аккаунта китайского фейкового продавца с Озона.
-
Инструкции о том, что следует делать клиентам Ozone Global, если из Китая через Ozone Global прибыл не тот товар, и вам удалось его сфотографировать и отправить для возврата прямо в пункте выдачи (сомневаюсь, что для меня это было бы так просто), если бы я был у него, то проблема ушла до того, как я подал жалобу на возврат).
-
Возможно какие-то выводы от Озона по улучшению системы для предотвращения подобных ситуаций.
-
Озон подтвердил свою репутацию надёжного (по крайней мере, в моих глазах) и именно поэтому я купил ноутбук от Озона за 70 т.р по предоплате у неизвестного китайца без каких-либо отзывов.
Обратите внимание: AXISFund -МОШЕННИКИ Мягко стелят, жестко жить....
В следующий раз, если я буду покупать что-либо из Китая через Озон, то только у китайского продавца с отзывами и звездами не ниже 4*. Бесплатный ноут это конечно хорошо, но мне он был не особо нужен, а ноут с Кор7 и 4070 за 70тр) -
4 дня, пару часов моего времени потратил на написание постов и комментариев к ним на Пикабу. Ресурс прикольный, когда-то такое должно было случиться).
Спасибо всем, кто сочувствовал, подбадривал и радовался; без ваших комментариев эта история не была бы такой смешной) Всем удачи в покупках на Озоне.
ОЗОНОбман клиентовМошенничествоЗащита прав потребителейЮридическая помощьМаркетплейсЖалобаОтвет на постПозитивныйДлинный постОтрицательный 4Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Продолжение поста «Профессиональные мошенники на Озон Глобал».