В информационном пространстве активно обсуждается Федеральный закон № 41-ФЗ, который, по мнению некоторых СМИ, вводит полный запрет на использование иностранных мессенджеров для коммуникации бизнеса с клиентами. Вместе с экспертами юридической компании Runetlex мы разбираемся, насколько эти утверждения соответствуют действительности и какие ограничения закон устанавливает на самом деле.
Действительно, с 1 июня 2024 года вступил в силу Федеральный закон № 41-ФЗ, который регулирует использование информационных ресурсов. Однако распространенное мнение о тотальном запрете на WhatsApp и Telegram для всех компаний является преувеличением. Закон вводит ограничения, но они касаются не всего бизнес-сообщества, а лишь определенных категорий организаций. Поэтому массовый переход на российские аналоги, такие как VK Мессенджер (MAX) или Сферум, необходим далеко не всем.
Кому запрещено использовать иностранные мессенджеры?
Ограничения, установленные законом, распространяются на следующие семь категорий организаций и сервисов:
1. Государственные компании и предприятия.
2.
Обратите внимание: Как разработать и использовать бизнес-план.
Государственные учреждения и органы власти.3. Операторы связи (телекоммуникационные компании).
4. Кредитные организации, включая банки.
5. Организаторы торговли (например, товарные и финансовые биржи).
6. Владельцы социальных сетей, аудитория которых превышает 500 тысяч пользователей в сутки.
7. Владельцы рекламных сервисов и систем, которыми ежедневно пользуются более 100 тысяч человек.
Если ваша компания не подпадает ни под одну из этих категорий, вы можете спокойно продолжать работу в привычных мессенджерах. Для малого и среднего бизнеса, а также для многих компаний из сферы услуг и B2B-сектора, существенных изменений не произошло.
Нововведения в области локализации персональных данных
Отдельно стоит отметить изменения в законодательстве о персональных данных, которые вступили в силу с 1 июля. Поправки в Федеральный закон «О персональных данных» расширяют круг лиц, ответственных за локализацию баз данных на территории России. Теперь обязанность обеспечивать хранение и обработку персональных данных граждан РФ внутри страны лежит не только на операторе (компании, которая собирает данные), но и на всех лицах, которые обрабатывают эти данные по его поручению (субобработчиках). Это важный момент для бизнеса, использующего сторонние CRM-системы или облачные сервисы.
В остальном требования к локализации персональных данных остались прежними.
Итог: можно ли бизнесу использовать Telegram и WhatsApp?
Главный вывод: слухи о всеобщем запрете иностранных мессенджеров для общения с клиентами не соответствуют действительности. Если ваша организация не входит в перечисленный выше список из семи категорий, вы вправе продолжать пользоваться любыми удобными средствами коммуникации, включая WhatsApp, Telegram или другие зарубежные сервисы.
Рекомендуем сохранять спокойствие, критически оценивать громкие заголовки в СМИ и всегда проверять первоисточники — тексты законов и разъяснения официальных органов. Это поможет избежать ненужной суеты и принимать взвешенные бизнес-решения.
Если вам интересен наш аналитический подход к правовым вопросам цифровой среды, подписывайтесь на наши обновления в Telegram и ВКонтакте.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: С 1 июня бизнесу нельзя работать с клиентами в иностранных мессенджерах? Telegram и WhatsApp всё? .