Несколько лет назад я работал в Zenden. Сегодня я узнал, что в конце ноября на НТВ вышел сюжет о моем бывшем работодателе и его руководителе Андрее Павлове. Интересно смотреть это видео, журналисты рассказывают об уголовном деле о продаже контрафакта, судебном деле о разделении корпораций и детском патриотическом лагере. Говорят, что «миллиардер прикрывается патриотизмом», что он всех обманул и не построил в Крыму обещанный обувной кластер.
Я рассказываю вам все о своем опыте работы в Zenden.
-
Продажа контрафактного товара, то есть обуви без маркировки. Не знаю, что там было записано, но когда ввели маркировку, вся обувь в моем магазине была маркирована за полгода до начала гос. Zenden — первая обувная компания, которая добровольно маркирует себя до того, как это потребует государство, чтобы протестировать новую систему и не нарушить закон из-за технических ошибок, которые могут возникнуть во время перехода. За несколько лет до того, как маркировка стала обязательной, Павлов заявил на встрече с менеджерами, что он стремится ввести маркировку в стране, чтобы устранить конкурентов, продающих контрафактную продукцию. Наклеиваем матрицу данных на всю обувь, проверяем, на ее основе все приемки, даже с учетом зависания системы статусов. При возврате неношенной обуви, купленной до маркировки, мы запрашиваем матрицу данных из госсистемы. Все очень строго. Мы проверили нашу посылку через приложение Honest Sign. Очень интересно услышать обвинения по этому поводу.
-
Фрагментация бизнеса. Тоже очень интересно. У Zenden есть франшиза и есть магазины самозанятости, я также езжу к ним в командировки и провожу обучение (в качестве тренера), поэтому у них есть свое руководство (региональный менеджер и выше) и мне не разрешают с ними работать, когда при проверке думаю показать, как продавать и использовать систему, поскольку я не зарегистрирован в их компании, все, что я могу сделать, это рассказать им о технологии и функциях. Тем не менее, это совершенно другая компания с точки зрения того, чем они занимаются, и мы учим стандартам, и все. Опять же, я не знаю, какие там закулисные игры, но на практике видно, что такой подход не формальный, а де-факто.
-
Детский патриотический лагерь. В сфере розничной торговли поступали письма и отчеты о работе с молодежью, а малообеспеченным семьям оказывалась бесплатная помощь в размещении детей, особенно в небольшом родном городе Павлова Великом Новгороде. На всех встречах он говорил о важности патриотического воспитания детей. Это ради земли? Возможно, но зачем продавать все это своим сотрудникам?
Обратите внимание: Как разработать и использовать бизнес-план.
Этого требуют власти и заказчики. Лично я считаю патриотизм инструментом власти, и Павлов очень об этом мечтал. Очень сомнительное обвинение. -
Крымский кластер. Сам я там не был, но общался с людьми, которые занимаются этим вопросом. Это вообще-то запланировано специально для производства обуви в России, поэтому налоги здесь останутся, вот в чем акцент. Также на обуви моделей, произведенных в РФ, лейбл выделен как повод для гордости. Несмотря на то, что большая часть обуви поставляется из Китая, покупатели не обманываются и страна-производитель указана на ценнике, а не только на коробке. Но кластеру это не удалось, потому что налоговые суды в свое время отобрали много денег это позор? Да.
Кстати, Zenden была одной из первых российских компаний, пришедших в Крым.
Еще есть история про название немцев, где говорится, что их называют немцами, но на самом деле мы не имеем никакого отношения к Германии. Я работал в Zenden с 2016 по 2021 год, и в учебных материалах говорилось о названии и почему, но никогда не пытались сказать, что у нас немецкие корни, что компания возникла в Германии или что мы продаем обувь, произведенную в Баварии. Такого не существует.
Ребята, я не пытаюсь приукрасить Павлова или Зендена, это эмоциональная статья.
Я расстался со своим бывшим работодателем, которому был чрезвычайно благодарен, поэтому слышать и читать такой выпад было вдвойне обидно. Это первая и пока единственная компания, которая предлагает продавцам персональные продажи, а в сезон медленных продаж они увеличивают штат сотрудников, чтобы не просто зарабатывать деньги в пик сезона. Я никогда раньше не видел такого ни в одной розничной компании (я не говорю, что это происходит не везде), и для меня это один из показателей отношения бизнеса к своим сотрудникам. Зарплаты белые, квартальные премии белые. Меня выгнали в отпуск, не выплатив «компенсацию». Да, компания не идеальна, по каким-то вещам есть недоразумения и разногласия, определенные бизнес-процессы нуждаются в улучшении и контроле со стороны руководства, но даже если это решается с помощью мнения сотрудников, на портале есть целая рубрика «У меня есть Идея», вы можете представить свое видение, ваши коллеги могут его поддержать, а руководство обязано подумать о том, как его реализовать. Большая часть того, что пишут сотрудники, на самом деле выполняется, и это действительно здорово, когда ваши идеи реализуются.
Я даже написал много писем, полных ностальгии...
PS здесь есть человек, который считает меня плохим художником и считает, что этот пост заказной. На просьбу встретиться и посмотреть выписку из трудовой книжки он приложил ее, в которой говорилось, что раньше я работал в Zenden, но теперь уже долгое время работаю в другом месте. Такой же вариант я готов предложить всем недоверчивым гражданам.
P.S
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Отжимают бизнес! Жесткий наезд на Zenden.