Недавно я открыла собственный магазин на маркетплейсе OZON, специализирующийся на продаже зеркал и светильников. Хочу поделиться первыми впечатлениями и наблюдениями от работы на этой площадке. Это не саркастический пост — в целом меня всё устраивает, но некоторые моменты выглядят довольно забавно и не всегда логично.
Ценообразование и диалог с системой
Например, при установке цен OZON иногда предлагает довольно радикальные скидки. На скриншоте видно, как система фактически говорит: «Мы изучили рынок и считаем, что твой товар не стоит запрашиваемой цены. Если не согласен — давай обсудим основы капитализма».
Мне, как производителю собственной продукции, скидка в 170 рублей кажется приемлемой. Но возникает вопрос: как работают продавцы, которые зарабатывают лишь на перепродаже с маржой в 100–200 рублей? Кажется, это довольно сложно.
Обратите внимание: Покупателям и продавцам о принципе гармонии в Дзен и маркетинге.
Логистика и внутренние противоречия
В целом интерфейс OZON для продавца интуитивно понятен. Однако есть странности. Например, у меня есть карта Ozon Bank, но сам маркетплейс почему-то не интегрирован с этим банком. При попытке открыть счёт через курьера всё завершилось отказом, хотя я заполнила все документы и получила СМС.
Также интересна логика расчёта доставки. Покупатель может увидеть в корзине стоимость доставки около 500 рублей.
Но в итоге, при продаже ночника за чуть больше 1000 рублей, логистика съедает значительную часть выручки.
Не совсем понятно, как здесь работает математика: то ли OZON как-то компенсирует расходы, то ли берёт дополнительные платы за обработку заказов.
О продукте и производстве
Кстати, о ночниках! Если кому-то интересно, я могу подробнее рассказать о процессе производства — от идеи до готового изделия. Пока что в ассортименте три модели, но производство легко масштабируется.
На фото — одна из моделей. Это сборный конструктор, который может использоваться как ночник, лампа или даже кашпо для цветов. Если интересно — добро пожаловать в магазин!
Выводы и планы
Я только начинаю путь на OZON, но уже чувствую, что здесь есть динамика и смысл развиваться. Посты буду писать хаотично, но если тема вызовет интерес, могу подготовить материал о том, как создаётся продукт, как работает реклама на маркетплейсе и какие шаги планирую дальше.
В интернете много противоречивой информации о продажах на маркетплейсах, поэтому живой опыт может быть полезен.
Всё, если захотите написать статью о том, как сделать ночник и прочее, как я купил объявление и что буду делать дальше, напишу позже)
Маркетплейс OZON для малого и среднего бизнеса, производство, длинный пост
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Увлекательный мир продавца на ОZON.