Здравствуйте дорогие читатели сегодня я разберу для вас бизнес-план магазина защитных стекол для смартфонов и планшетов, поехали!
Мобильные телефоны присутствуют практически в каждой стране мира. Предпочтения клиентов меняются очень быстро, и, следовательно, мобильный рынок — это мир постоянных инноваций, именно поэтому наша с вами бизнес модель будет приносить деньги.
Интересно, что люди отдают предпочтение смартфонам при посещении интернет-страниц. Около 60% посещений происходит именно со смартфонов, и это количество растет. Во многом это связано с тем, что сайты все больше оптимизируются под маленькие экраны и пользоваться компьютером уже не так важно.
Плохо работает сенсор после замены экрана, цвета стали тусклыми, приходится перезагружать смарфон для корректной работы экрана и так далее и тому подобное, все эти проблемы возникают по той причине что люди ставят на свои смартфоны дешевые детали, оригинальный экран с заменой обойдется вам иногда почти в 50% стоимости устройства, как не крути оригинальные дисплеи все же работают стабильнее и цветопередача у них насыщеннее, потому наша задача в данном бизнес-плане не только дать выгодные цены, удобное расположение, качественный товар, но и донести до тех кто думает что замена экрана выгоднее, то что это совсем не так!
1 Потребительские сегменты (какую группу людей будем обслуживать)
Пожилые люди смартфон используют реже нежели молодые это статистика, интервал использования смартфона каждые 10 лет снижается на 25% но женщины в среднем используют свой телефон дольше, нежели мужчины, соответственно вероятность выронить его из рук больше, причем девушки в возрасте от 20 лет пользуются смартфонами значительно дольше, чем их парни-ровесники. Однако баланс меняется со временем: мужчины в возрасте 50 лет регистрируют более длительные сеансы использования, чем женщины того же возраста. Интересно чем же они занимаются?)))))
Из данной статистики мы с вами понимаем что нужно место с большим целевым трафиком желательно рядом с большим магазином электроники поток должен состоять в основном из молодежи по большей части женского пола,
а какой телефончик с яблочком любят красивенькие лапули с розовыми ноготками?
Интересное: Как разработать и использовать бизнес-план.
Тут мы понимаем в какую сторону должен быть уклон по ассортименту.Тип рынка-нишевой
2 Ценностные предложения (какую ценность мы предлагаем клиенту)
Вопрос какого хр...на они пойдут к вам а не на wildberries, ozon, aliExpress, joom, большие магазины электроники и.т.д
Цена-нет,
Скорость-да
Возможность увидеть товар-да
Возможность поклеить стекло на месте-да
Предъявить вам если что то не так-безусловно
Широкий и глубокий ассортимент данное утп поможет нам справиться с большими магазинами потому как в их ассортименте не всегда есть то что нужно клиенту, а если есть то дорого, а если поклеют то не качественно потому что в больших магазинах у продавца помимо поклейки вашего стекла есть еще 1000 и 1 дело, так за счет потока большого магазина вы можете не плохо запитаться клиентами а в маркетинг не вкладываться
По итогу наше ценностное предложение будет состоять из: цена, снижение рисков, удобство.
3 Каналы сбыта (через что будем продавать)
Если вы не крупная компания с внушительным бюджетом оставьте Media в покое не тратьте время и деньги в таком большом количестве рекламы всем насрать на то что вы написали в Instagram о том что ваши стекла качественные, простите но это правда. Так что ребята пользуемся старым добрым оффлайн методом, вы спросите но бизнес это же не так что поставил и продаешь, это же целая система и я скажу что вы правы это система но мы не крупная компания поэтому слегка модифицируем их стратегии сейчас покажу как.
Кто повысит степень осведомленности клиента о вашем товаре:
Продавец поверьте если вы с удовольствием и вежливо отвечаете на каждый вопрос клиента вопросы у него появятся и ему будет приятно задавать их именно в вашем магазине.
Кто поможет клиентам оценить ценностные предложения
Ваш персонал
Довольные пользователи ваших услуг.
Что позволит вашему потребителю приобретать товары и услуги:
Ваш персонал
Служба доставки
Четкий график работы магазина
Приемлемая и конкурентоспособная цена на товары и услуги
Кто и что познакомит ваших клиентов с ценностными предложениями:
Обоюдное размещение рекламы рекламных материалов между вашей и партнерской фирмой.
Присутствие в наиболее раскрученных соц. сетях
Сотрудничество с интернет магазинами
Как мы обеспечим клиенту постпродажное обслуживание:
(постпродажное обслуживание это это комплекс услуг, которые оказываются продавцом после реализации своей продукции.)
Так как специфика работы и потребности целевой аудитории везде разные и могут быстро меняться, то и услуги по постпродажному обслуживанию будут постоянно меняться, через некоторое время работы магазина и наблюдения за услугами конкурентов вы поймете что можно предложить.
Какие каналы сбыта бывают и какие в нашем случае лучше выбрать:
Собственные прямые туда входят такие методы как:
Продажа товара через торговых агентов-наш вариант
Продажа товара через свой сайт-вариант для крупных фирм
Партнерские непрямые туда входят такие методы как:
Продажа товара через партнерские магазины-наш вариант
Продажа товара через оптовиков-на будущее при увеличении оборота
4 Взаимоотношения с клиентами (Как вы собираетесь выстраивать свои взаимоотношения с клиентами и отдельными потребительскими сегментами)
Наш тип взаимоотношений с клиентом будет основан на персональной поддержке, такой тип взаимоотношений предполагает личный контакт с клиентом через торговые точки.
5 Потоки поступления дохода (откуда мы получаем денежки)
В бизнес моделях бывает 2 типа потоков поступления доходов:
1 Доход от разовых сделок
2 Доход от периодических сделок (наш вариант второй)
Наш поток поступления доходов состоит из продажи активов
Совет-я бы на вашем месте имея магазин сдавал бы в аренду рекламные места, неплохой способ обзавестись пассивным доходом.
Также можно добавить к уже имеющимся потокам дохода оплату за подписку, например продажа страховки на установку защитных стекол
Итого: 3
1 Поток- продажа активов
2 Поток- сдача рекламных мест
3 Поток- доход от продажи страховок
Какой тип ценооброзования выберите вы?
1 Цена по прейскуранту- в данном случае цена будет фиксированная
2 Цена в зависимости от характеристик продукта- клиент понимает за что платит благодаря перечислению полезных и необходимых для него характеристик, которые решают его проблемы.
3 Цена в зависимости от потребительского сегмента- цена формируется в зависимости от того кому вы продаете товар
4 Цена формирующаяся в зависимости от количества купленного товара или услуги
5 Цена формирующаяся в зависимости от торгов, договоров между партнерами
6 Цена зависящая от количества если продукт в дефиците и пользуется большим спросом вы вполне можете приподнять цену
7 Торговля в реальном времени в этом случае цена будет формироваться в зависимости от ситуации на рынке яркий тому пример FOREX
8 Аукцион с данным типом ценооброзования устраиваются торги и победитель забирает товар, как вы понимаете такой тип ценооброзования не сильно подходит нам. К основным товарам, продающимся на аукционах, относятся: пушнина, чай, лошади, рыба, тропические породы дерева, цветы, овощи и фрукты, подержанные автомобили и. т. д.
6 Ключевые ресурсы (какие активы необходимы вам для функционирования вашей бизнес модели)
Материальные-торговое оборудование
Интелектуальные-клиентская база
Персонал-сотрудники
Финансы-оборудование, товар, аренда, зарплата
7 Ключевые виды деятельности (проще говоря что делать что бы бизнес работал как надо)
Ключевой вид деятельности в данной бизнес модели является разрешение проблем клиента таких как наличие товара, скорость доставки если она требуется, характеристики, цена.
8 Ключевые партнеры (благодаря каким партнерам будет функционировать ваша бизнес модель)
Продавцы торгового оборудования, поставщики товара, арендодатель, сотрудники, рекламодатели
Какой тип партнерских отношений бывает:
Сотрудничество между неконкурирующими компаниями самое простое в данном сотрудничества найти организацию с хорошим трафиком и придумать совместные акции. Так же хорошо работает перекрестная реклама и реализация товаров конкурента на своих полках за определенную плату это может быть аренда или процент
9 Структура издержек (расходы связанные с функционированием бизнес модели)
Тут мы понимаем что у нас есть фиксированные издержки такие как аренда, оклад сотрудника, налоги
Переменные издержки представляют собой штрафы, премии сотруднику, бракованный товар.
От автора: если вам потребуется более детальный бизнес план пишите в комментариях обсудим детали.
Интересное еще здесь: Бизнес.
Бизнес-план по продаже защитных стекол на смартфоны и планшеты.