В современных условиях маркетинг влияния (influencer marketing) стал одним из самых популярных и востребованных инструментов продвижения. Он позволяет брендам использовать авторитет и доверие лидеров мнений для коммуникации с целевой аудиторией.
Подобно партнёрскому маркетингу, работа с инфлюенсерами помогает компаниям решать сложные задачи, рассказывая о продуктах или услугах заинтересованной и вовлечённой аудитории. Ключевое преимущество заключается в том, что у влиятельного лица уже есть лояльная база подписчиков, которая доверяет его рекомендациям. Это избавляет бренд от необходимости с нуля выстраивать доверительные отношения с потребителями. Однако для того, чтобы кампания была успешной, маркетологам необходимо заранее ответить на ряд важных вопросов.
Соответствуют ли ваши цели реальным возможностям инфлюенсера?
Одна из частых ошибок — ожидание мгновенных результатов, например, резкого роста продаж сразу после публикации. Многие маркетологи ошибочно полагают, что согласие известного блогера на участие в кампании автоматически гарантирует высокий трафик и конверсии. Однако это не так. Маркетинг влияния — это инструмент для построения долгосрочных отношений, повышения узнаваемости и лояльности, а не «волшебная таблетка» для мгновенных продаж. Важно ставить реалистичные и измеримые цели, соответствующие этапу воронки продаж.
Знаете ли вы свою целевую аудиторию?
Пожалуй, самая серьёзная ошибка — начинать кампанию с инфлюенсерами, не понимая свою собственную целевую аудиторию. Без этого знания большая часть рекламного бюджета может быть потрачена впустую. Необходимо чётко определить портрет вашего потребителя. Кто ваши клиенты? Каковы их демографические и психографические характеристики? Какие у них ценности, боли и желания? Как они принимают решения о покупке? Ответы на эти вопросы — фундамент для выбора подходящего инфлюенсера и создания релевантного контента.
Разделяют ли выбранные инфлюенсеры ценности вашего бренда?
Настоящие инфлюенсеры отличаются от обычных блогеров набором профессиональных навыков. Они умеют создавать эмоциональную связь с аудиторией, выстраивать уникальный персонаж и производить вирусный контент, которым хочется делиться.
Однако здесь часто возникает проблема.
Обратите внимание: Какие технологии помогут корпорациям решить проблему нехватки IT кадров.
Компании иногда считают, что инфлюенсер сам разберётся в целях продвижения, раз уж он умеет привлекать внимание. Это опасное заблуждение. Задача маркетинговой команды бренда — чётко донести до инфлюенсера ключевые сообщения, цели кампании и ожидаемые результаты. Только так он сможет адаптировать их для своей аудитории, оставаясь в рамках бренд-бука и сохраняя аутентичность.Говоря об аутентичности…
Точно ли вы выбрали подходящего инфлюенсера?
Провальные PR-кампании редко происходят случайно. В маркетинге влияния одна из главных причин неудач — несоответствие образа инфлюенсера ценностям бренда. Соблазн нанять самого популярного блогера с максимальным охватом может обернуться репутационными рисками. Важно помнить, что инфлюенсер — это самостоятельный медиа-актив, и его главная цель — поддерживать собственный имидж и аудиторию. Например, консервативному семейному бренду вряд ли подойдёт инфлюенсер, известный провокационным контентом. Задача маркетолога — не изменить инфлюенсера, а изначально выбрать того, чьи ценности и стиль коммуникации гармонируют с брендом.
Маркетинг влияния может приносить выдающиеся результаты, но успех не приходит сам по себе. Его основой является тщательная подготовка, глубокий анализ и ответы на ключевые вопросы до старта кампании.
Ищете дополнительные стратегии для усиления маркетинговых активностей вашей компании? Изучите комплексный отчёт по постановке целей в digital-среде, чтобы получить детальное понимание того, как ваш бизнес может повысить эффективность маркетинга, фокусируясь на правильных метриках, системах и улучшениях.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Вопросы, которые помогут избежать неудач с маркетингом влияния.