Мой муж Рафаэль часто становится героем моих историй. Наблюдая за его подходом к делам, я замечаю, насколько он отличается от моего. Если мой день порой похож на хаотичную паутину суеты, которую я просто «проглатываю», то Раф — человек вдумчивый и основательный. Он умеет сохранять спокойствие там, где я уже эмоционирую, и видит в ситуациях то, что ускользает от моего внимания.
Необычная просьба клиента
На днях к Рафаэлю обратился один из наших постоянных и уважаемых клиентов с нестандартной просьбой. Он попросил временно отложить работу над его собственным проектом, чтобы мы могли помочь его близкому другу, попавшему в сложную ситуацию. Причём клиент был готов полностью компенсировать все наши издержки за счёт своего проекта. Его мотивом было не бизнес-расчёт, а чувство справедливости и желание помочь.
Обратите внимание: Как разработать и использовать бизнес-план.
История дизайнера и «Модного Дома»
Речь шла о талантливом дизайнере, который создал целую коллекцию для одного магазина модной одежды. Он проделал огромную работу: разработал концепцию, подобрал ткани и передал всё в пошив. Когда коллекция была готова, владелец магазина обнаружил, что после пошива остались значительные остатки ткани (что является обычной практикой, так как ткань продаётся рулонами).
Несмотря на то, что реальная себестоимость ткани в каждом изделии была невелика, владелец магазина устроил грандиозный скандал. Он выдвинул дизайнеру абсурдные требования: выкупить остатки ткани за 150 000 рублей и вернуть полученный гонорар в размере 100 000 рублей. По сути, дизайнеру предлагали заплатить 250 000 рублей за свою же выполненную работу.
Юридическая безграмотность и угрозы
Самое поразительное в этой истории — полное отсутствие каких-либо официальных документов. Всё было построено на устных договорённостях, что с юридической точки зрения делало позицию «Модного Дома» крайне шаткой. Они даже не оформили права на использование коллекции.
Когда дизайнер попытался возражать, в ход пошли методы, казалось бы, канувшие в лету. Хозяйка магазина пригрозила ему: «Если ты не выкупишь ткани и не вернёшь гонорар, то тобой займется наша служба безопасности». Это был чистый «развод» в стиле лихих 90-х, рассчитанный на запугивание.
Творческий человек, далёкий от юриспруденции, уже был морально готов нести убытки, чтобы избежать проблем. К счастью, в последний момент он решил посоветоваться с друзьями, и так эта история дошла до нас.
Справедливость восторжествует
Я подумала, как хорошо, что в таких ситуациях есть люди вроде Рафаэля, которые могут помочь. В понедельник всё изменится. Он разберётся с этой несправедливостью, и добро, как и положено, победит. Эта история — яркий пример того, что даже сегодня некоторые «бизнесмены» предпочитают работать методами прошлого века, полагаясь на угрозы, а не на закон и договорённости.
А вам приходилось сталкиваться с подобным «бизнесом в стиле 90-х» в своей профессиональной деятельности?
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Бизнес в стиле 90-х бывает и в наши дни.