В условиях неопределённости и ограничений многие владельцы бизнеса сталкиваются с серьёзными вызовами. Однако кризис — это также и возможность для трансформации. Один из самых эффективных способов оставаться на плаву — быстро организовать онлайн-продажи. Многие предприниматели до сих пор не знают, что запустить цифровой канал сбыта можно буквально за три дня, продолжая работать удалённо и генерировать доход даже во время карантина.
Почему онлайн — это необходимость, а не опция
Наблюдая за последними событиями, становится очевидно: подавляющее большинство компаний малого и среднего бизнеса оказались не готовы к резким изменениям. Многие были вынуждены приостановить деятельность, не имея альтернативных путей взаимодействия с клиентами. Эта статья — практическое руководство о том, как в сжатые сроки создать систему онлайн-продаж, которая не только поддержит бизнес в трудный период, но и в перспективе может стать источником роста прибыли.
Меня зовут Валерий Бессонов, я независимый Digital-Директор, специализируюсь на интернет-маркетинге и цифровой трансформации бизнеса. Моя задача — помогать компаниям выстраивать или полностью переводить их продажи в онлайн-пространство.
Текущая глобальная ситуация нанесла серьёзный удар по экономике, и особенно уязвимым оказался малый бизнес: локальные магазины, бутики, салоны красоты, кафе и другие предприятия сферы услуг. Для многих из них вопрос онлайн-продаж долгое время оставался второстепенным — не хватало то времени, то ресурсов, то понимания его важности. Однако сегодня реальность диктует новые правила: либо ваш бизнес присутствует в интернете, либо он рискует прекратить существование. Эта статья — для тех, кто выбирает развитие и готов действовать.
Трёхдневный план: от нуля до первых продаж
Я предлагаю чёткий трёхэтапный план, который позволяет практически без серьёзных финансовых вложений запустить онлайн-продажи.
День 1: Выбор и создание цифровых площадок.
Начинаем с основ. Если у вас нет ни сайта, ни аккаунтов в соцсетях — не страшно. Первый шаг — определить, через какие каналы вы будете общаться с клиентами. Выбор зависит от специфики товара или услуги. Например, для молодёжной аудитории или службы доставки еды часто достаточно социальных сетей. Для более сложных и дорогих товаров (бытовая техника, электроника, финансовые услуги) потребуется и сайт для детального описания, и соцсети для привлечения трафика. Соцсети можно вести самостоятельно и бесплатно. Для сайта есть варианты: бесплатные конструкторы (Wix, Tilda) для простых проектов или недорогие платные решения (от 2000 рублей в год) для бизнеса с широким ассортиментом.
День 2: Наполнение площадок контентом.
Крайне важно заполнить все созданные каналы максимально подробно. Обязательно укажите все возможные способы связи: телефон, email, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), аккаунты в соцсетях. Чем больше вариантов, тем выше вероятность, что клиент свяжется именно с вами, а не с конкурентом. Далее — работа над описанием товаров. Не ограничивайтесь сухими характеристиками. Сравните: «Куртка, кожзам, беж, 52» и «Стильная мужская куртка из эко-кожи кремового оттенка — идеальный выбор для деловых встреч и осенних прогулок». Второй вариант, подкреплённый качественными фото и видео, создаёт эмоциональную связь и значительно увеличивает конверсию в продажи.
День 3: Привлечение аудитории и запуск продаж.
Площадки готовы, теперь нужно привести на них потенциальных покупателей. Здесь также есть бесплатные и платные стратегии.
Продвижение в социальных сетях
Бесплатный способ: составьте контент-план, регулярно публикуйте посты, делитесь ими в своих кругах, добавляйте в друзья людей из вашей целевой аудитории (по географии, возрасту, интересам).
Обратите внимание: Для кого сейчас самое идеальное время?.
Это уже даст первые результаты.Платный способ (таргетированная реклама): для быстрых и масштабных продаж. Рекламные кабинеты в соцсетях (ВКонтакте, Instagram) позволяют тонко настраивать показы по интересам, демографии и поведению. При грамотной настройке такие кампании быстро окупаются. Например, для логопеда при бюджете в 2000 рублей удалось привлечь клиентов, которые принесли 73 000 рублей дохода.
Продвижение сайта
Бесплатные методы:
— Использование соцсетей со ссылками на сайт.
— Размещение компании в сервисах Яндекс и Google (Яндекс.Карты, Google Мой Бизнес). Их блоки часто показываются на первой странице поиска рядом с платной рекламой, что даёт бесплатный целевой трафик.
— Размещение на тематических форумах, городских порталах и досках объявлений.
Платные методы:
Для гарантированного и быстрого результата — контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Реклама. Настроить её можно самостоятельно (требует навыков), через автоматизированные сервисы-посредники (PromoPult, Click.ru) или с помощью специалистов, которые оптимизируют бюджет и исключат нецелевые переходы.
Таким образом, за три дня интенсивной работы можно создать работающий онлайн-канал продаж, который сделает ваш бизнес устойчивым к любым внешним обстоятельствам. Надеюсь, этот материал поможет вам действовать быстро и эффективно. Если остались вопросы — задавайте их в комментариях или в личных сообщениях. Желаю успешного запуска и стабильных продаж!
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Как продолжать зарабатывать во время изоляции?.