Автор статьи – Айсина Оксана
Человек и машины: новая реальность бизнеса
Мы живем в эпоху стремительной цифровизации, где автоматизация и роботизация меняют привычные правила игры. Информационные технологии не просто помогают — они подталкивают нас к ускорению, а порой даже опережают. Это заставляет задуматься: кто же в итоге возьмет верх в этом симбиозе — человек или машина? Фундаментальный сдвиг, который мы наблюдаем, — это переход к принципиально новому типу цивилизации, где интеллект человека должен быть направлен на создание и стратегическое управление автоматизированными системами, а не на конкуренцию с ними.
Опасность неконтролируемой автоматизации
В погоне за эффективностью бизнес активно инвестирует в роботизацию, зачастую стремясь полностью заменить человеческий труд. Однако здесь кроется серьезный риск. Без тщательно выстроенных процессов, четко прописанных связей и человеческого контроля, который будет отслеживать и корректировать потоки информации, автоматизированные системы могут выйти из-под контроля. Ключевая задача современного предпринимателя — уже сегодня взять управление в свои руки, выстроить логичные и прозрачные цепочки прохождения данных, поставив технологии на службу бизнесу, а не наоборот.
Наш личный вызов: трансформация под давлением рынка
История компании «АБЕ Консалтинг» — это наглядный пример такой трансформации. Мы выросли из бухгалтерского подразделения крупного холдинга и столкнулись с суровой реальностью рынка. Сфера бухгалтерии оказалась на острие цифровых изменений: аутсорсинговые компании и банки предложили малому бизнесу доступные автоматизированные решения для расчета налогов, появились системы распознавания документов. Это привело к удешевлению традиционного бухгалтерского труда и его замене на 80%.
Параллельно возникла острая кадровая проблема. Наши сотрудники, привыкшие к стабильным условиям внутренней бухгалтерии с ее поддержкой и ресурсами, оказались в условиях небольшой компании, где требовалась гибкость, инициатива и умение быстро адаптироваться. Это вызвало серьезную текучесть кадров. Перед нами встал сложный выбор: закрыть бизнес или найти принципиально новое решение в условиях, когда рынок диктует низкие цены, а сотрудники хотят достойного вознаграждения.
Наше решение: баланс через бизнес-аналитику
Бухгалтеры хорошо знают, что такое баланс. Мы решили применить этот принцип ко всему бизнесу. Выходом стало создание сильной команды бизнес-аналитиков, в которую вошли специалисты с опытом работы в крупных международных и строительных холдингах. Они провели глубокий аудит нашей структуры и перестроили бизнес-процессы по принципу «как должно быть» в идеале.
Результат превзошел ожидания. Новая система стала прозрачной и интуитивно понятной. Теперь можно легко отслеживать движение всех информационных потоков, оценивать результаты работы каждого процесса и системы в целом, а главное — выявлять и предотвращать риски на самой ранней стадии. Мы были поражены, когда сложную работу клиентского бухгалтера, ведущего несколько компаний, удалось визуализировать на одной понятной схеме, вместо многостраничных громоздких инструкций.
Эта модель, апробированная нами на себе, доказала свою эффективность. Сегодня мы не только стабилизировали собственный бизнес, но и выходим на сотрудничество с новыми крупными клиентами. Мы уверены, что наш опыт и методики позволяют нам быть готовыми к самым амбициозным проектам, помогая другим компаниям обрести тот самый баланс между человеческим потенциалом и мощью технологий.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: АБЕ Консалтинг – кто мы такие.