Тиньков О. "Как стать бизнесменом"

КАК ВЫБРАТЬ ИДЕЮ ДЛЯ БИЗНЕСА

Очень важный фактор - ёмкость рынка. Нужно смотреть на объём рынка номинальный, в общем выражении: каковы объёмы продаж данного конкретного продукта на рынке. В рублях, долларах, евро или шекелях, всё равно. Количество игроков на рынке, количество тех, кто теряет деньги на рынке, это уже второстепенный фактор.

Денег всегда не хватает. Вам покажется странным, но именно сейчас, в 43 года, купив и продав несколько бизнесов за десятки миллионов долларов, делая свой пятый бизнес, могу ответственно сказать: мне сегодня не хватает денег, я их ищу. Осенью 2010 года я 80 процентов времени занимался поиском денег. Ключевая компетенция предпринимателя, помимо смелости брать риск на свои яйца, умение добывать деньги. Причем не только на старт, но и на развитие.

Нужно ли делать бизнес-план? Я думаю, он никогда не помешает. Анализ идеи должен быть сделан на салфетке в ресторане, а вот бизнес-план надо написать, он поможет структурировать ваши мысли. У всех моих пяти бизнесов он был: документ формата А4 объёмом от 8 до 15 страниц.

Также вы должны четко себе представлять 4Р маркетинга: product, price, р1асе, promotion.

Модель дистрибуции должна максимизировать прибыль бизнеса, а не выручку.

Есть продукт, есть цена на него, есть схема, как продавать. Но работать это не будет, пока на продукт не создан спрос. Если ваш товар или услуга вызывают эмоции, вы на правильном пути. Итак, продукт должен быть целостным. Каждая из 4Р критична и важна.

Уверен, что новый бизнес, создаваемый абсолютно с нуля, должен иметь очень высокую рентабельность. Вы должны придумать совершенно новый продукт либо улучшить то, что есть, и подать таким образом, чтобы запросить цену в 2, 3, 4 раза выше цены аналога. Такая большая наценка позволит вам не разориться. Чтобы создать жир, не прогореть, не попасть в эти 90% (тех, кто разоряется), а попасть в 10 процентов, вам нужны деньги. Деньги формируются с большой прибыли. Начинать нужно с больших наценок, это мой личный опыт и опыт мирового предпринимательства. Ни один бизнес, стартап не сможет выжить при продаже за 10 процентов рентабельности.

Если ваш товар не покупают по высокой цене, по низкой его тоже никто не купит. Противоречиво, но в этом есть логика.

Слушайте свой внутренний голос и интуитивно выберите одну бизнес-идею. Выбирайте бизнес, легко капитализируемый и продаваемый. Не делайте бизнесов, которые невозможно продать. Выберите хороший, правильный, ликвидный и удачный для вас бизнес. Идея выбрана - отлично. Начинаем проект и параллельно придумываем бренд, под которым будет работать ваша компания.

КАК НАЗВАТЬ СВОЙ БИЗНЕС

На мой взгляд, странно и неправильно, если название компании отличается от её основного бренда.

Если я меняю сферу деятельности один раз в 4-5 лет и основательно, то Довгань раз в два года. Он не фокусируется. Именно Довгань первым стал заниматься продажей своего бренда. Но делал это, не контролируя процесс, качество товара. А это очень важно. Взять Virgin, созданную моим другом Ричардом Брэнсоном. Занимается тем же франчайзингом бренда. Часто не имеет абсолютно или почти никакого отношения ко многим Virgin-историям.Так вот Ричард десять раз отмерит. По сути, у него вся команда занимается тем, что изучает компании, ведёт переговоры и заключает с ними лицензионные соглашения на тяжёлых для них условиях. Virgin и Довгань примеры успешных зонтичных брендов.

Бренд - это ваш капитал, нематериальный актив. Зачастую он больше, чем стоимость материальных активов компании, таких как здание, оборудование. Изначально, при старте бизнеса, тщательно выбирайте бренд, проверяйте его на «чистоту», проанализируйте, как он будет работать на фоне конкурирующих марок. Готового решения нет. Надо думать, думать и ещё раз думать.

СТАРТ БИЗНЕСА

Какую работу должен делать сам предприниматель, а какую делегировать? На начальном этапе предприниматель должен всё делать сам. Если в первый месяц или в первую неделю он начнёт что-то делегировать это совсем не предприниматель. На это есть две причины. Первое - нет денег или их совсем мало. Второе. Технология лучше всего работает в том случае, когда бизнесмен сам проходит все этапы пути, сам понимает досконально, что происходит.

На старте нужно, прежде всего, думать о деле. О том, как заработать. Все мысли должны сконцентрироваться на первом рубле.

Я считаю, что нужно отмечать праздники, маленькие успехи. Перед важным событием в
банке «ТКС» - выпуском миллионной карты, я сделал подарок топ - менеджерам банка, и мы полетели на самый дорогой в мире остров Некер, отдохнули там с Ричардом Брэнсоном.

Если ты поднялся на крутую горку, как правило, наверху есть бар. Заехав на гору, все останавливаются выпить и едут вниз. Этим фиксируется некий промежуток. Не гнушайтесь отмечать любые события - первый клиент, первый рубль, первый миллион клиентов, первые десять миллионов клиентов. Важно зафиксировать в своей голове этапы успеха. Это метафизика. Потом успех транслируется на дальнейший рост и развитие организации. Если ты не успешен, твой бизнес тоже не успешен. Если ты не мыслишь позитивно, у тебя нет так называемого positive thinking, то ничего не получится. Нужно полностью концентрироваться, а не распыляться. Нужна полная самоотдача.

Каких ошибок нужно избежать на старте проекта? Ключевая ошибка на начальном этапе (и никто её не избежал, включая меня) - наём неправильных людей. Однако крайне важно нанять людей именно в начале: именно они поведут бизнес, будут его тянуть, строить, помогать тебе. Так что старайтесь сразу найти правильных работников. Человек очень странное, своеобразное существо. Мотивы его не всегда ясны, они противоречивы. Поэтому не ошибаться невозможно. Вам нужны профессионалы, работоголики.

Помните, редко бизнес, стартовавший плохо, становится успешным. Ошибки, допущенные на начальном этапе, стоят слишком дорого. Лучше сразу продумать все детали.

РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА

Интерес к проекту не должен падать. Чем? Очевидно, чем больше прибыль, тем проект интереснее. Ничто не мотивирует человека так, как деньги.

Важно смотреть за издержками. Фаза стартапа и фаза развитого бизнеса две разные истории. Первый период более инвестиционный, второй более развитый, понятный. На втором этапе важно не проглядеть рост издержек.

Если бизнес уже в первый год в плюсе, это фантастика! Не забудьте написать мне на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.: может быть, я стану вашим партнёром в следующем бизнесе. Если бизнес за шесть месяцев вернул деньги или вышел в прибыль, вам очень повезло. Чем больше инвестиций в бизнес, тем деньги труднее вернуть. Но в дальнейшем это принесёт только прибыль.

Сегодня не выжить без инвестиций в IТ-платформу.

Маркетинг и продажи - это ключевая компетенция предпринимателя. Если ты не в продажах и маркетинге, ничего не будет.

КАК ГОТОВИТЬ БИЗНЕС К ПРОДАЖЕ

Когда стоит задуматься о продаже бизнеса? Очевидно: в момент его строительства, создания. Если вы используете офшорные компании, всё должно быть структурировано так, чтобы облегчить продажу, а с другой стороны, чтобы налоговые последствия были минимальны. Когда вы начинаете делать новый бизнес, смотрите, чтобы на рынке оперировали большие игроки, которые потом проявят интерес к вашему бизнесу. Чтобы бизнес заинтересовал потенциального покупателя, инвестора, он должен быть правильно структурированным. Иметь внятную систему владения, быть прозрачным, транспарентным. Чтобы было понятно, кто партнёр, кто сколько контролирует. Желательно иметь мало партнёров. Чем больше партнеров, тем хуже продаётся бизнес.

Чем в большей степени компания управляется менеджментом и меньше зависит от личного участия предпринимателя, тем более она ценится. С другой стороны, без полной вовлеченности, предпринимателя нормальный бизнес невозможен. Самое правильное, на мой взгляд, соотношение, когда предприниматель вовлечён в бизнес на 100 процентов в первый год, на 90 процентов во второй, на 80 процентов в третий и т. д. Вот моя формула.

ТОРГОВЫЙ БИЗНЕС НА ПРИМЕРЕ «ПЕТРОСИБА» И «ТЕХНОШОКА»

«Наши конкуренты демпингуют, что мне делать?» Держите свою наценку, продавайте меньше, ищите новые ниши. Привезите и предложите потребителю новый продукт, которого нет у вашего конкурента. Никогда не ввязывайтесь в демпинговую борьбу.

Торговый бизнес - это детали, детали, детали. Есть такая поговорка на английском языке: «Retail is detail».

ПРОИЗВОДСТВО — БИЗНЕС, ТРЕБУЮЩИЙ ВЛОЖЕНИЙ

Моё мнение: пока товар на складе есть и его берут, цену нужно повышать, а не забивать голову. Формула одна: товар берётся - повышайте цену, не берётся - не повышайте. Совсем не покупается - понижайте, делайте распродажи. Цену повышают до того момента, пока спрос не уравняет предложение. Опять же зависит от ваших производственных мощностей. Если ты можешь производить в несколько раз больше, лучше вместо повышения цены увеличить количество. Но это не всегда работает. Есть такие рынки неэластичные, где при увеличении предложения спрос остаётся прежним. И, соответственно, цена начинает падать. В итоге скорее имеет смысл просто повышать цену и продавать то же самое количество товара. Надо стремиться максимизировать прибыль, а не продажи. Если рынок эластичен и восприимчив к цене, то можно такими вещами поиграть.

СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА НА ПРИМЕРЕ «ДАРЬИ»

Не надо зацикливаться на идеях. Рынок меняется, нужно соответствовать ожиданиям потребителей. Сегментированием рынка вы выделяете несколько целевых групп. Их легче достичь разными продуктами, чем универсальными, условно «пельменями». Основной принцип разделения - цена.

КАК СОЗДАТЬ РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС

Индустрия hospitality, или гостеприимства, как мы говорим - специальная вещь. Здесь востребованы люди с определёнными задатками, наклонностями. Ресторан детальный, интересный бизнес, барьер входа низкий. Думаю, что средняя окупаемость ресторана 3 года, это нормальная ситуация. Точка безубыточности наступает довольно быстро, где-то на третий - четвёртый месяц работы. Успех, как вы знаете, трудно копировать, потому что в нём всегда лежит некая метафизика. Метафизика бренда, личности, места, времени, команды. Всё не так однозначно. Простым копированием этого не достичь. Придумайте свою нишу, подсмотрите. Конечно, уже давно никто ничего не придумывает, все друг у друга подсматривают, немножко изменяют и получают новый продукт. Даже великие, прорывные вещи не более чем подсмотренные или увиденные по-другому. Они просто правильно сделаны. Найдите идею. Прежде чем открыть ресторан, потратьте хотя бы 2-3 месяца: продумайте всё, походите в рестораны конкурентов, посидите там, попытайтесь сфотографировать. Ресторан готов? Сделайте шумную презентацию, накормите журналистов. Не жалейте на это денег. Люди должны узнать про ваш ресторан. Так что закатите шумную вечеринку по поводу открытия вашего ресторана и угостите всех нужных вам гостей, начиная от начальника СЭС и заканчивая журналистом, хорошим, дорогим алкоголем. Да, это будет издержка, отнесите её на тот же инвестиционный бюджет. Сеть ресторанов - это тоже очень интересно. В этом случае есть экономия на закупках, на издержках, бухгалтерии. Каждый последующий ресторан в сетке становится менее затратным при условии, что он генерирует такие же или бoльшие продажи.

Сеть - это очень круто. Нужно развиваться географически. Для создания атмосферы должны сидеть люди. Люди перестают ходить, когда нет людей. Люди ходят на людей. Кстати, очень важно, чтобы в ваш ресторан ходили красивые девушки, потому что это показатель успешности. Поэтому привлекайте красивых молодых девушек к себе. Кто-то этого добивается бесплатными коктейлями, кто-то скидками, кто-то договаривается через подружек. Голь на выдумки хитра, кто на что способен. Чтобы ресторан был успешен, там должны быть люди.

Обратите внимание: Как стать художником компьютерной графики с нуля?.

Чтобы там были люди, там нужны девушки. К сожалению, это аксиома, а не теорема.

ЛЮБОЙ БИЗНЕС ДОЛЖЕН БЫТЬ ОНЛАЙН

Сайт - основа всего. Не обращать внимания на онлайн убийственно почти для любого бизнеса. Хороший, продающий сайт - это то, что необходимо вам, если вы ведёте бизнес. Очевидная вещь: не так много внятных, удобных сайтов у российских компаний. Сайт - это серьёзная инвестиция. Создавая свой сайт, не пожалейте времени, походите по порталам американских компаний. Посмотрите, как они продают свой продукт, от простейшей пиццы до сложных профессиональных услуг. Возьмите лучшие идеи, адаптируйте под российские особенности и вперёд!

«Онлайн значит бесплатно», так думают, наверное, все 95% россиян. Выходом может стать так называемая модель freemium. Суть её в том, что базовая услуга или базовый пакет информации пользователь получает бесплатно. Расширенные пакеты стоят денег. Такая модель позволяет сервисам, с одной стороны, монетизироваться, получать деньги на развитие. С другой - они получают обширную базу клиентов, которые могут стать платящими впоследствии. В Америке такой подход очень популярен. Тут главное - найти грань между функциональностью платной и бесплатной версии. Бесплатная не должна быть просто рекламной версией основной, она тоже должна нести клиенту преимущества, в противном случае он почувствует себя обманутым.

Чем хорош Интернет для бизнеса? В нём главное не деньги, а идеи. И никакими деньгами ты не исправишь слабую, непродуманную идею. Если это сервис, то он должен быть самый полный, или самый быстрый, или самый дешёвый. Под price в Интернете надо понимать не только цену в рублях или долларах, но и модель монетизации. С кого вы будете брать деньги? Дистрибуция, логистика, способы оплаты. Это должно быть эффективно и удобно. Желательно в один клик. И, наконец, promotion. Создайте такой бренд, чтобы потребитель вспоминал его в первую очередь, а его пальцы автоматически вбивали доменное имя в адресную строку браузера. Тогда и монетизация не заставит себя ждать.

НАШЕ МОБИЛЬНОЕ БУДУЩЕЕ

Следующая большая история - это mobile, мобильный онлайн через телефоны, смартфоны, коммуникаторы. Главное придумать идею, заставляющую людей вновь и вновь пользоваться приложением. А будут люди - будет монетизация, или через рекламу, или через продажу бизнеса.

КАК НАНИМАТЬ ПРАВИЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ

Мой успех всегда строился на жёсткой экономии, на жёстком контроле издержек. Я никогда не старался раздувать штат. Нанимать нужно в случае крайней необходимости! Когда падаем от усталости, тогда и нанимаем. На начальном этапе, безусловно, лучше подбирать людей через знакомых, через интервью и встречу. Имея бизнес с оборотом в сотни миллионов в год, я не очень люблю кадровые агентства. Там как минимум дороговато. Хотя для ключевых позиций я их, конечно, использую.

Встречайтесь, разговаривайте, смотрите на людей. Пытайтесь их заинтересовать, воодушевить, привлечь, сагитировать работать на вас. Когда вы нашли таки кандидата на вакантную должность, возникает следующая задача: провести собеседование и определить, адекватен ли человек и сможет ли выполнять конкретную работу. Собеседование - это искусство, талант, умение правильно построить переговоры. Это психология. Проводя интервью, я люблю провоцировать. И быть провоцируемым. Вот вам конкретная хитрость при проведении интервью. Провоцируя людей, можно вытаскивать из них инсайты или какие-то внутренние ощущения. Ведь на интервью, к сожалению, в 80 процентов случаев люди врут. Они стараются понравиться. Причёсываются так, как в обычной жизни не причёсываются. Одеваются так, как никогда не одеваются, и т. д. Твоя задача - вывести их из равновесия, заставить играть по своим правилам. В итоге нужно понять: сможет ли эта кукла в галстуке работать в твоей организации и приносить тебе прибыль.

Какого человека я никогда не возьму на работу? Очевидно: человека с «подмоченной» репутацией. Это для меня совершенное табу. Особенно если он воровал на предыдущем месте работы. Также я очень осторожно отношусь к излишне религиозным людям. Ещё я не люблю брать на работу детей «крутых» людей. Не беру родственников.

Если вам посчастливилось сколотить сильную команду, как её сохранить? Как быть? Чёткого совета дать не могу. Я, например, пытаюсь укротить свою гордыню. Читайте старика Фрейда.

ОБ ОБЩЕНИИ С СОТРУДНИКАМИ

Надо ли сохранять с сотрудниками дистанцию или быть на равных? Здесь тоже нет готового ответа. Я, например, умею быть на равных и при этом соблюдать дистанцию. Что я совершенно не приемлю - это подчёркивать социальный статус. Но я во всём стараюсь быть реалистом. Если я полечу со всеми экономическим классом, это будет натуральным заигрыванием и панибратством. Я не приемлю дешёвой популярности. С сотрудниками я предпочитаю обращение на «ты». Меня зовут просто Олег, без отчества, я этого не люблю. Я не люблю делить людей на классы. Предприниматель, начальник обязан общаться не только с непосредственными подчинёнными, топ менеджментом компании, но и с линейными работниками. Я это часто делаю, хожу в колл-центр. Людям это нравится. И вас призываю делать то же самое. Мне часто задают много вопросов о том, как найти правильных людей в проект, собрать надёжную и эффективную команду. Если бы я знал однозначные ответы на подобные вопросы, многие, прочитав эту книгу, стали бы миллиардерами.

ГДЕ БРАТЬ ДЕНЬГИ НА РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА

Деньги просто так не дают даже матёрым предпринимателям. Если у вас нет послужного списка, то найти финансирование очень сложно. Главное, не опускать руки при неудачах. Прежде чем вам дадут деньги, надо обойти очень много людей и выслушать очень много отказов. Инвестор скорее даст деньги, если увидит, что вы по-настоящему увлечены своей идеей и способны доказывать её жизнеспособность. Вам надо досконально разбираться в своей теме и показать это инвестору. Не завышайте свои финансовые запросы.

Всегда взвешивайте, какое финансирование вам предпочтительнее. Это зависит от бизнеса. Долевое финансирование - это бесплатные деньги, но и потеря независимости. Долговое - необходимость отдавать кредиты или гасить облигации, т. е. вытаскивать деньги из бизнеса. Нет универсального решения, каждый случай уникален, и каждый предприниматель должен сам решать, как ему привлекать деньги на рост. Кстати, слияние компаний - это тоже вариант долевого финансирования. В более крупной компании ваша доля станет меньше, но, если она стоит больше, чем доля в начальной компании, значит, сделка успешна. Мы всегда отдаём предпочтение более длинному долгу, хотя дешевле занимать короткие деньги. Но риски при этом умножаются. Мы стараемся избавиться от короткого долга и перевести его в длинный. Если вы развиваете бизнес с оплатой в рублях, а на строительство его взяли кредиты в валюте, это очень опасно. Вдруг валюта резко подорожает?

В то же время надо помнить, что иногда взять деньги на приемлемых условиях просто невозможно. В таких случаях выход один - органический рост. При старте просчитайте, какой надо иметь объём продаж, чтобы бизнес сам себя окупал. Если этот объём выглядит большим, задумайтесь: не слишком ли велики риски проекта.

БАНК - ЭТО НЕ ЗДАНИЕ

При старте бизнеса всегда помните: новые технологии дают возможность стартапу обыграть игроков, использующих старую инфраструктуру. Ведь у вас есть возможность купить самое новое и эффективное оборудование, использовать самые передовые каналы продаж, тогда как конкуренты являются заложниками своих предыдущих шагов, своей старой бизнес модели. Не распыляйтесь. Выберите главный для себя продукт и бейте в одну точку. Максимально облегчите клиентам процесс расставания с деньгами. Кто сбережёт время клиента, тот заработает деньги. Это особенно важно сейчас, в вашем бизнесе, когда людям доступны новые технологии. Поэтому не стесняйтесь давать обещания. На Западе обещание сделать что-то бесплатно, если сроки не выполнены, распространённая вещь. У нас это пока редкость.

Если у вас нет офисов, то принципиально важны две вещи: ваш колл - центр и ваш сайт. Колл центр стал называться у нас «контактным центром», потому что помимо телефонных звонков обслуживает обращения и по другим сайтам.

Чем больше процент автоматизированного общения, тем лучше и клиенту, и банку. Клиент может решить свою проблему без пресловутого человеческого фактора, а банк получает экономию. Технологическая поддержка - это очень важно, особенно когда бизнес растёт. Поэтому позаботьтесь о приобретении качественного и масштабируемого программного обеспечения. Клиент, зайдя на сайт, должен понимать, что и где находится. Это основное требование к любому сайту. Сайт продаёт услуги, дорога к покупке должна быть максимально короткой и интуитивно понятной. Этапов должно быть как можно меньше, на каждом из них воронка сужается, часть клиентов уходит с сайта. Повысить конверсию - вот ваша задача.

КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ РАЗВИВАТЬ СЕБЯ

Крайне важно с раннего утра читать новости. Нужно подписаться на все деловые газеты и журналы. Предприниматель с утра должен посетить 5—б основных новостных сайтов, прочесть желательно ещё с вечера газеты (они ночью выкладываются в 12.00) или утром, за чашкой кофе. Новости это просто must. Также книги.

Какие фильмы мне нравятся? «Народ против Ларри Флинта» и «Пролетая над гнездом кукушки» Милоша Формана, «Гражданин Кейн» Орсона Уэллса, «Крёстный отец» Фрэнсиса Форда Копполы, «Догвиль» Ларса фон Триера, «Горькая луна» Романа Полански, «Заводной апельсин» Стенли Кубрика. Из русских «Калина красная» Василия Шукшина, «Летят журавли» Михаила Калатозова, «Такси блюз», «Остров» Павла Лунгина, «Изображая жертву» Кирилла Серебренникова.

Важен спорт. Помните Чехова: в человеке всё должно быть прекрасно? Предприниматель обязан поддерживать себя в хорошей физической форме.

Работать с полной самоотдачей неправильно. Из своего кабинета ничего не увидишь, нужно путешествовать, общаться с людьми. Я верю, что существует некий оптимальный график. Должен быть баланс. Выбирайте, что вам нравится. Секс очень важен.

Если я смотрю фильм, балет, читаю книгу, я пытаюсь что-то из них вынести. И спроецировать это на существующую действительность, применить эти вещи к бизнесу. Не пропускайте ничего, анализируйте всё, что вы видите. Совмещайте - даже поехав куда-то с семьёй, я всегда смотрю, как делается бизнес в ресторанах, отелях, аэропортах, магазинах по всему миру. И думаю, как это можно применить. Нужно отдыхать, но не расслабляться!

ЛИЧНЫЙ БРЕНД

Не бойтесь, разговаривайте с прессой, общайтесь, встречайтесь. Но не следует соглашаться на все подряд интервью, надо быть сдержанным, разборчивым, «дозировать» частоту появлений на публике. Задача - тонко чувствовать, где и сколько быть публичным. Хотите оставаться интересным - постарайтесь выстроить стратегию своей публичности. Найдите золотую середину. Самое простое правило при работе с личным брендом - оставаться собой.

Подумайте, что вы хотите донести до общества и как это лучше сделать. Общайтесь напрямую с журналистами, ведите публичную активность в Интернете, посещайте мероприятия, придумайте то, что интересно другим, о чём люди будут говорить. Нельзя заставить людей насильно интересоваться вами и вашим продуктом, но их можно эмоционально увлечь: дать интересную информацию, показать, что ваши ценности совпадают с их представлениями. Так формируется бренд. Напомню, что бренд - это не просто название и цветовое сочетание логотипа, но и то, какие мысли приходят в голову людям, когда они сталкиваются с брендом.

О ВЕЛИКИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯХ И ВЕЛИКИХ КОМПАНИЯХ

Модель, придуманная Ларри Пэйджем и Сергеем Брином, с точки зрения платы за слово по контексту в рекламе - совершенно гениальна. Люди сами придумывают слова, ставят за них цену. А другие люди кликают на эти слова, за что Gооglе получает деньги. Баснословная модель! Google торгует пикселями на экране, по сути, воздухом. С одной стороны, это великий бизнес, несущий пользу людям. Google, например, очень помогает рекламироваться малому бизнесу, индивидуальным предпринимателям, стартапам, кафе, барам. А с другой стороны, компания приносит огромную прибыль акционерам.

Больше интересных статей здесь: Бизнес.

Источник статьи: Тиньков О. "Как стать бизнесменом".

• Бузова против Пугачевой
• "Комфорт ворует капитал" - гостиничный бизнес с нуля