Мир после пандемии COVID-19 уже не будет прежним. Хотя термин «новая нормальность» стал избитым, реальность такова, что потребительские привычки и рынок труда претерпели фундаментальные изменения. Предприниматели, которые смогут адаптироваться к этим переменам и предложить решения для новой реальности, получат значительное конкурентное преимущество и откроют для себя новые горизонты для роста.
Необратимые изменения на рынке
Даже когда вирус будет взят под контроль, а COVID-19 станет лишь страницей в учебниках истории, последствия пандемии продолжат формировать поведение потребителей. Многим людям потребуется длительное время, чтобы вновь обрести уверенность в привычных социальных взаимодействиях, таких как рукопожатия, посещение массовых мероприятий или нахождение в тесных общественных пространствах. Особенно это касается молодого поколения, чьи ключевые годы взросления пришлись на период изоляции и социальной дистанции. Их представление о «нормальности» может измениться навсегда. Бизнесу важно не сопротивляться этим трендам, а гибко под них подстраиваться, развивая продукты и услуги, соответствующие новым запросам общества.
1. Цифровизация образования (EdTech)
Сфера образования пережила, пожалуй, самый масштабный стресс-тест. От детских садов до университетов — все учреждения были вынуждены в срочном порядке переходить на дистанционные форматы. Несмотря на первоначальное сопротивление, связанное с недостатком живого общения и персонализированного подхода, и ученики, и преподаватели в значительной степени адаптировались к онлайн-среде. Это открывает колоссальные возможности для предпринимателей в области EdTech: создание интерактивных платформ для обучения, разработка специализированных курсов, внедрение технологий виртуальной и дополненной реальности в образовательный процесс, а также оказание поддержки и консультаций для учебных заведений.
2. Индустрия домашнего фитнеса и wellness
Тренажерные залы традиционно считаются местами с высокой концентрацией людей и, как следствие, повышенным риском распространения инфекций. Несмотря на усилия сетей по поддержанию чистоты, у многих потребителей сохранится настороженность к посещению таких мест. Это создает идеальные условия для роста рынка домашнего фитнеса. Перспективными направлениями станут: онлайн-тренировки с персональными тренерами, фитнес-приложения и подписки на видеоуроки, производство компактного и умного оборудования для дома, а также разработка комплексных wellness-программ, сочетающих физические упражнения, ментальные практики и нутрициологию.
Обратите внимание: Международный стандарт UNIDO. Самый популярный стандарт бизнес-планирования в России..
3. Новые форматы социального досуга
Бары и рестораны оказались в числе наиболее пострадавших от ограничений отраслей. Даже после снятия всех запретов, часть аудитории может надолго сохранить нежелание проводить время в шумных, переполненных и плохо проветриваемых помещениях. Это стимулирует спрос на альтернативные форматы: выездные кейтеринг-услуги и фуд-траки для мероприятий на открытом воздухе, создание тематических боксов для домашних вечеринок (например, с крафтовым пивом, кофе или сыром), развитие платформ для виртуальных дегустаций и мастер-классов с доставкой необходимых ингредиентов.
4. Сервисы подписки и персональные боксы
Тренд на подписки и персональные боксы, набиравший силу и до пандемии, получил мощный импульс для развития. Потребители оценили удобство получения тщательно отобранных товаров прямо к порогу, что избавляет от необходимости посещать магазины. Кроме того, такие сервисы идеально соответствуют запросу на персонализацию — возможность получать именно то, что нравится, в нужном количестве и с желаемой периодичностью. Перспективными остаются ниши косметики, здорового питания, товаров для хобби, ухода за домом и питомцами.
Стратегия адаптации для действующего бизнеса
Если у вас уже есть работающий бизнес, сейчас критически важно проанализировать его модель на соответствие постковидным реалиям. Подумайте, как можно трансформировать ваш продукт или услугу: добавить онлайн-составляющую, переупаковать предложение в формат подписки, усилить акцент на безопасности и гигиене, пересмотреть каналы дистрибуции. Не существует единственно верного решения, но бездействие — самый рискованный путь. Выберите один-два ключевых направления для модернизации и сфокусируйтесь на них. Своевременная и продуманная адаптация не только поможет пережить кризис, но и заложит основу для устойчивого роста в будущем.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Какие бизнес-ниши будут процветать в условиях пост-COVID?.