Реальность изменилась безвозвратно. Фраза «верните всё как было» потеряла всякий смысл и больше не работает. За последние недели ко мне обратилось множество клиентов, чьи истории красноречиво демонстрируют, как пандемия ломает бизнес-модели и судьбы. Из этих случаев можно составить целое пособие по антикризисному менеджменту и психологической устойчивости.
Бизнес-факапы на фоне глобального кризиса
Меньшая часть предпринимателей оказалась полностью разорена. Многие работали в сфере товарного бизнеса, и их капиталы оказались в ловушке: у кого-то деньги застряли в Китае, у других — товар на складах, третьи потеряли крупные суммы из-за недобросовестных представителей. Одна из показательных историй: партнёр по бизнесу вынес из сейфа три миллиона рублей и уехал в Абхазию «пережидать пандемию», отправив смс-оправдание о «семейных обстоятельствах».
Но финансовые потери — лишь часть картины. Машины с громкоговорителями, запрещающие выходить из дома, угрожающие баннеры в городах, система пропусков и полная изоляция — всё это стало нашей новой повседневностью, формирующей особое психологическое состояние.
Нейробиология страха: что происходит у нас в голове
Как показывают современные исследования, в частности, описанные в ТБС, страх генерируется одним из ядер миндалевидного тела. Тревога и паника, порождённые информационным полем, прочно оседают в сознании. В ответ многие пытаются делать вид, что всё в порядке, но это лишь внешняя реакция.
Внутри же происходит следующее: уровень кортизола — гормона стресса, который в обычной жизни и так часто повышен, — начинает зашкаливать. В краткосрочной перспективе он полезен, так как стимулирует выработку дофамина (гормона мотивации и удовольствия) и помогает мобилизоваться. Однако в условиях затяжного кризиса, такого как пандемия, его избыток разрушителен: он ухудшает общее состояние, подавляет иммунитет и истощает нервную систему.
Навязчивые мысли о том, что клиенты исчезают «как мороженое на жаре», не отпускают. Логическая цепочка кажется неумолимой: нет клиентов — нет денег; нет денег — придётся жить в коробке из-под холодильника (которая, к слову, теперь и в дефиците). Внутренняя пружина накаляется, тревога проникает в каждую мысль, и на эффективную работу уже не остаётся ресурсов. Задачи, которые ещё недавно были важны, теперь вызывают лишь раздражение и отвращение.
Порочный круг: стресс без выхода
Важно понимать роль кортизола: он вступает в дело после адреналина, когда организм реагирует на опасность. Мозгу в стрессе срочно нужна глюкоза для энергии, и эти гормоны как раз управляют её производством. Именно поэтому перед дедлайном человек может работать в разы продуктивнее.
Но что происходит сейчас? Нервная система взвинчена, мозг перегружен, а физической активности и реальных действий для «сжигания» этого стрессового топлива нет. Мы сидим дома, объявлен карантин. Чувствительность миндалевидного тела, того самого генератора страха, повышена до предела. Ментальные судороги убеждают нас, что всё потеряно, а конец света неизбежен — особенно когда об этом пишут авторитетные блогеры.
На выходе получается нервный, измотанный человек, который после недели изоляции начинает тревожно реагировать на любой чих или новый хэштег в соцсетях. Работа мозга нарушена: повышенный кортизол продолжает стимулировать миндалевидное тело, создавая петлю обратной связи, где любая мелочь запускает новую волну страха.
Долгосрочные последствия: травма, которая останется с нами
Когда острая фаза кризиса пройдёт, а обстановка стабилизируется, способность адекватно оценивать стрессовые ситуации у многих будет серьёзно нарушена. К текущим проблемам добавится тяжёлый багаж психологических травм, требующих проработки.
ВАШ МОЗГ НЕ ЗАБУДЕТ ЭТОТ СТРЕСС. Тревога, накопленная за недели домашнего заточения и постоянного поглощения новостей, станет деструктивной силой, которая будет выбивать из колеи ещё долгое время. Стоит ли продолжать читать посты, которые раскачивают вашу психику? Решать вам.
Практические шаги: как не провалиться в кризис глубже
Всё вышесказанное приводит к нескольким ключевым выводам, которые могут стать опорой прямо сейчас.
1. Цифровой детокс — ваш главный приоритет. Помимо физического карантина, критически важен карантин информационный. Прекратите бесконечно скроллить ленту и читать панические посты от людей, чьё мнение раньше казалось важным. Обсуждения политики, прогнозы о тотальном коллапсе, «правдивые» письма из Италии — всё это лишь усиливает тревогу. Хватит травить себя информацией.
2. Примите новую реальность. Мир уже не будет прежним. Это факт. Ключевое качество, которое теперь необходимо каждому, — гибкость. Её нужно развивать во всём: от способов заработка до навыков коммуникации. Умение адаптироваться и находить общий язык с разными людьми станет новой валютой успеха.
3. Снижайте уровень кортизола осознанно. Борьба со страхом и тревогой — это не роскошь, а необходимость. Именно сейчас можно заложить основу для психического здоровья и избежать множества проблем в будущем. Если вам кажется, что сложности есть сейчас, представьте, как вы будете справляться, если ваше состояние ухудшится.
И последний вопрос для размышления: по шкале от 1 до 10, на каком уровне находится ваша личная тревога?