Приняла окончательное решение уйти из ВТБ. Причин накопилось достаточно: постоянные технические сбои, неудобный интерфейс и неконкурентоспособные условия. Расскажу подробно, почему этот банк перестал меня устраивать и как я перестроила свою финансовую систему.
Проблемы с брокерским обслуживанием
Одной из главных причин стали постоянные сбои в работе брокерских сервисов. Платежи могли зависать на несколько часов, а баланс на счете показывал разные суммы в разных приложениях. Например, в банковском приложении одна цифра, в «ВТБ Инвестиции» — другая, а на следующий день, даже в выходные, значение могло кардинально измениться без видимых причин. Такая нестабильность недопустима для инвестиций.
Сравнение тарифов и комиссий
Хотя ВТБ заявляет о низкой брокерской комиссии в 0.06%, на практике оказалось дороже. В Тинькофф на тарифе «Трейдер» (290 рублей в месяц) комиссия составляет 0.05% для всех счетов, включая дополнительные. Это выгоднее, особенно при активной торговле. К тому же, в Тинькофф появилась возможность открывать несколько брокерских счетов для разных целей, что очень удобно для структурирования инвестиций.
Низкие ставки по накопительным счетам
Еще один минус — неинтересные условия по накоплениям. В ВТБ ставка всего 4% годовых, тогда как в Альфа-Банке предлагают 6%. Для резервного фонда и накоплений на конкретные цели такая разница существенна. Поэтому хранение денег, например, для будущего погашения кредита, я также перенесла в Альфа-Банк.
Неудобный интерфейс и медленные операции
Интерфейс «ВТБ Инвестиции» кажется громоздким и медленным. Переводы денег требуют множества лишних действий, в отличие от мгновенных операций в Альфа-Банке и Тинькофф. Частые «зависания» платежей, профилактические работы и задержки до следующего дня — это стало нормой. Когда я решила перевести все активы в Тинькофф, процесс вывода денег с брокерского счета ВТБ занял три дня, хотя обратный перевод когда-то прошел за минуту.
Новая финансовая экосистема
Теперь все мои инвестиции распределены так:
- ИИС в Тинькофф для формирования личного капитала.
- Брокерский счет №1 — накопительный для детей (сравниваю эффективность с накопительным счетом).
- Брокерский счет №2 — для краткосрочных торговых операций в течение дня. Прибыль с него направляется в резервный фонд.
Накопительные счета веду в Альфа-Банке под 6% годовых:
- Накопления на кредит.
- Детский фонд (для сравнения с инвестиционным).
- Резервный фонд (пополняется прибылью от торговли).
- Счет на текущие расходы.
Платежи и карты
Для повседневных трат использую две карты:
- «Альфа Трэвэл» — для накопления миль на путешествия.
- «Tinkoff Black» — для оплаты в категориях с повышенным кэшбэком, например, такси и аптек.
Сервис и скорость Тинькофф, даже в спорных ситуациях, на высоте. Однажды, по моей ошибке, была списана комиссия, но после обращения в поддержку её вернули — такой клиентоориентированности я не ожидала.
Терпеть не могу медленные банки, поэтому в чёрном списке у меня теперь и ВТБ, и Сбербанк. Они не соответствуют моему ритму жизни.
Если вы тоже задумываетесь об открытии брокерского счета в Тинькофф, по реферальной ссылке можно получить месяц торговли без комиссии. Для новой карты — 3 месяца бесплатного обслуживания, после чего можно перейти на бесплатный тариф, не забыв воспользоваться начислениями на остаток в платный период.
Пока моё доверие заслужили Тинькофф и Альфа-Банк. А какие банки предпочитаете вы? Делитесь опытом в комментариях!
P.S. Не забывайте пользоваться промокодами на доставку продуктов и выгодными предложениями от банков.
pexels.com
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Банк втб - нет, нет и еще раз нет! Прощаюсь.