Многие сталкивались с ситуацией, когда банкомат отказывается возвращать деньги или карту, затягивая их внутрь. Это всегда вызывает стресс и может надолго лишить вас доступа к средствам. В этой статье я поделюсь личным опытом, как мне удалось не только вернуть свои финансы, но и сделать это в рекордно короткие сроки, применив одну довольно дерзкую, но эффективную тактику.
Неудачное пополнение счета
История началась весной, когда я готовился к рыбалке и решил пополнить баланс карты для покупки снастей. Вместо очереди в кассу я выбрал, казалось бы, быстрый способ — внесение наличных через банкомат. Обычно это занимает минуту, но в тот день всё пошло не по плану.
Сбой в работе банкомата
После того как я положил в купюроприемник 15 тысяч рублей, аппарат начал привычно пересчитывать банкноты. Внезапно экран погас, а характерный шум прекратился. Через несколько минут устройство перезагрузилось, вернувшись к стандартному экрану приветствия. Стало ясно: мои деньги и банковская карта остались внутри, а банкомат не выдал никакой квитанции или чека об операции.
Стандартная процедура и её недостатки
Обратившись к сотруднику банка, я услышал типичный ответ: необходимо написать заявление, после чего инкассаторы вскроют устройство в течение недели, а возврат средств и карты может затянуться на 2–3 недели. Такой срок меня совершенно не устраивал, ведь из-за этого срывались все планы на рыбалку.
В ходе обсуждения выяснился важный нюанс: экстренный выезд инкассаторской службы происходит только в случае полного отказа банкомата. Стандартная процедура же рассчитана на плановое обслуживание, что и объясняло долгие сроки.
Нестандартное решение проблемы
Написав формальное заявление, я решил не полагаться на волю случая. Осмотрев банкомат, я заметил, что он был подключён к источнику бесперебойного питания (ИБП), который, в свою очередь, был воткнут в обычную розетку.
фото автора
Не раздумывая долго, я просто выдернул вилку из ИБП. Банкомат мгновенно отключился. Моя логика была простой: если устройство полностью неработоспособно, это должно квалифицироваться как экстренный случай, требующий немедленного вмешательства.
Обратите внимание: Почему во всех банкоматах установлены металлические кнопки, не покрытые краской?.
Спокойно покинув отделение, я стал ждать развития событий, гадая, догадаются ли сотрудники о причине поломки и как быстро среагируют.
Результат и выводы
Эффект превзошёл ожидания. Уже вечером того же дня мне позвонили из банка и пригласили забрать карту. Деньги также были зачислены на счёт. Инкассаторы приехали практически сразу после отключения аппарата, что подтвердило мою догадку о работе экстренных протоколов.
Когда я пришёл в отделение, сотрудница, выдававшая карту, встретила меня крайне недружелюбно и молча. Создалось впечатление, что она поняла, кто был инициатором «поломки», и, возможно, получила выговор от начальства. Однако моей главной целью было решение собственной проблемы, которую банк изначально не спешил устранять. Если сотрудников не волновали мои затруднения, вызванные неисправностью их оборудования, то и я не считал себя обязанным беспокоиться о возможных служебных неприятностях для них.
Как вы считаете, были ли мои действия оправданы в данной ситуации?
Зарплата каждый день не утопия и доступна каждому. Рассказываю о личном опыте
Если вам интересна тема банков и личных финансов - подпишитесь в раздел в сайт _ Я.Мессенджер _ Телеграм
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Банкомат "зажевал" деньги и карту. Как я одним наглым действием быстро их вернул.