Голосовой ассистент Олег обучает россиян через таксофоны защите от мошенников

Тинькофф запустил необычную образовательную кампанию по борьбе с телефонным мошенничеством, используя для этого уличные таксофоны по всей России. Как сообщает пресс-служба компании, эта инициатива является частью масштабной программы по повышению финансовой грамотности населения и обучению навыкам распознавания обмана. Уже около полумиллиона человек из разных уголков страны стали участниками этого проекта.

Как работает кампания?

Инициатором звонков выступает голосовой ассистент Олег — сервис Тинькофф Мобайла, который изначально создавался для защиты абонентов от спама и мошеннических вызовов. В рамках кампании таксофоны в больших и малых городах начинают звонить, и тот, кто поднимает трубку, слышит голос Олега. Он объясняет ключевые правила безопасности: как определить злоумышленника по голосу или манере разговора, на какие уловки чаще всего попадаются люди, и что делать, если возникли подозрения. Для наглядности ассистент воспроизводит записи реальных диалогов, в которых мошенники пытались обмануть клиентов банка, но были остановлены автоматическим помощником. За неделю было совершено почти 2 миллиона таких звонков.

Обратите внимание: Подборка самых холодных домов России. А вы переплачиваете за коммуналку?.

По данным организаторов, в обучении приняли участие почти 500 тысяч жителей из 82 тысяч населённых пунктов.

География и реакция участников

Эта кампания стала логичным продолжением усилий Тинькофф в области финансового просвещения, особенно актуального на фоне роста случаев социальной инженерии. Статистика показала, что активнее всего на звонки таксофонов реагировали в крупных городах Сибири: в Омске, Новосибирске и Иркутске трубку брали в 34% случаев. В Самаре и Ростове-на-Дону этот показатель составил 28% и 26% соответственно. Жители Санкт-Петербурга отвечали в 24% случаев, а москвичи — в 21%. Интересно, что в сельской местности люди чаще проявляли любопытство и задавали уточняющие вопросы Олегу — это происходило примерно в половине диалогов. В то же время в областных центрах собеседники нередко пытались дать собственные советы по противодействию мошенникам, что говорит о вовлечённости аудитории.

Для получения актуальной информации в сфере образования и науки подписывайтесь на наш сайт и на новости нашего портала Росвуз.рф

Источник: Росвуз.рф

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: В России зазвонили таксофоны: голосовой ассистент Олег начал обучать россиян защите от мошенников и спамеров.