Представляете, я сегодня чуть не стала жертвой мошенников. Позвонили якобы из Альфа банка и чуть не списали деньги с карты 😱
Диалог с сотрудником:
Б: Здравствуйте, я сотрудник Альфа банка. Банком зафиксированы мошеннические действия по вашей карте. Скажите пожалуйста, вы сегодня пользовались личным кабинетом или совершали онлайн-покупки?
Я: Нет
Б: 15 минут назад пытались перевести 1500 рублей с вашей карты, вы не совершали данную операцию?
Я: Никаких операций не совершала
Б: Сейчас оформлю заявку, что это были мошеннические действия, на ваш телефон придёт смс с кодом для подтверждения. Проверьте пожалуйста смс код пришёл?
Я: Пришёл
Б: В целях безопасности, мы не спрашиваем у вас данные карты и смс-коды.Обратите внимание: Осторожно! Мошенники!.
Скажите какая у вас карта: дебетовая или кредитная?
Я: Дебетовая
Б: Вы не помните, какой у вас был остаток по карте?
Я: Не помню, надо посмотреть в личном кабинете ( здесь я уже начала сомневаться...)
Б: Может примерно помните 200 300 или 1000 рублей
🛑 Стоооп! Я быстро отключила телефон и позвонила на горячую линию Альфа банка. Параллельно мне еще звонили мошенники с другого номера
В банке мне подтвердили, что сотрудники банка мне не звонили, у них звонки не зафиксированы и это были мошенники. Заявку с моим обращением приняли
Сейчас мошенники орудуют очень ловко, даже я, являясь сотрудником банка с 2014 года, сразу не поняла... очень уж все правдоподобно
Поэтому, никогда не сообщайте никакие данные о своих счетах и картах. Если бы я сказала остаток по карте, у меня скорее всего списали до копейки 😔
У вас были такие ситуации?
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: ПОЗВОНИЛИ МОШЕННИКИ.