Почему банки активно зазывают клиентов, а потом отказывают в кредите?

История, произошедшая с моим знакомым, наглядно демонстрирует парадоксальную ситуацию на рынке кредитования. Он решил объединить несколько потребительских займов в один с более выгодной ставкой, чтобы снизить финансовую нагрузку. Интересно, что до этого он регулярно получал звонки от банков, включая его зарплатный, с очень заманчивыми предложениями о рефинансировании.

Сладкоголосый банковский клерк

Безупречная репутация заемщика

Мой приятель — образцовый клиент. Все свои обязательства он всегда выполнял строго в срок, никогда не допускал просрочек. Даже в сложный период пандемии, когда многие воспользовались кредитными каникулами, он предпочел урезать расходы, но продолжать платить. Рассчитав потенциальную выгоду от рефинансирования, он решил действовать.

Цепочка неожиданных отказов

Поскольку другие банки предлагали более низкие проценты, чем его основной, он начал с них. Первый банк мгновенно одобрил предварительную заявку, сотрудник был уверен в успехе и даже подготовил документы. Однако на финальном этапе последовал отказ.

Очень серьезный банк

Та же ситуация повторилась во втором и третьем банках: быстрое предварительное одобрение и неожиданный отказ в конце.

Обратите внимание: Как закрыть расчётный счёт без потерь и почему банк может отказать.

Ирония от «родного» банка

В итоге, махнув рукой, он обратился в свой зарплатный банк, который постоянно соблазнял его выгодными предложениями. После заполнения онлайн-заявки пришел отказ. В СМС банк любезно пояснил, что сочтет новый ежемесячный платеж «некомфортным» для заемщика. Это вызвало полное недоумение: почему текущий, гораздо более высокий платеж банк считает «комфортным», а новый — нет?

Лица банковских клерков, когда они узнавали об отказе

Поиск причины: чистые репутация и бизнес

Первой мыслью была кредитная история. Банк тут же предложил проверить ее за 580 рублей, но приятель, зная о праве на два бесплатных запроса в год, получил выписку через Госуслуги. История оказалась идеальной.

Следующей догадкой стало возможное банкротство компании-работодателя. Однако проверка на специальном ресурсе эту версию также опровергла.

Остался лишь один, полный искреннего недоумения, вопрос: «Зачем же тогда так активно зазывали, если в итоге все равно отказывают?»

- Не понимаю!

А вам, уважаемые читатели, известны истинные причины такого банковского «безумия»?

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: Банковское “безумие”: зазывают, чтобы отказать?.