История нашего HR Generalist Любы доказывает: прийти в IT из совершенно другой сферы и построить успешную карьеру — реально. Не имея первоначального опыта в технологиях, за три года она сменила несколько ролей, расширила компетенции и теперь входит в продуктовую группу компании Garage Eight. В этой статье Люба делится практическими советами, которые помогут новичкам быстро погрузиться в новую сферу и эффективно расти.
Всем привет! Меня зовут Люба, и с 2022 года я работаю в IT-компании Garage Eight. Мой путь начался далеко от мира технологий — я строила карьеру в малом бизнесе, пройдя путь от администратора до директора нескольких филиалов школы английского языка. Нагрузка была колоссальной: от найма персонала до решения бухгалтерских вопросов.
Долгое время мне удавалось держать высокий темп благодаря развитым гибким навыкам (soft skills) и желанию развиваться. Однако в итоге я столкнулась с сильным профессиональным выгоранием, что заставило меня уйти с должности и взять несколько месяцев на восстановление — своего рода саббатикал.
После перезагрузки я задумалась о новой работе, но не имела четкого представления, куда двигаться. Мне хотелось деятельности, связанной с общением, так как это дает мне энергию. Подруга предложила попробовать силы на позиции рекрутера в Garage Eight. Мир IT был для меня terra incognita, а релевантного опыта не было, но я решила рискнуть.
На собеседовании я сделала акцент на своих сильных сторонах: мотивации к развитию, открытости к диалогу и умении выстраивать коммуникацию. И это сработало! Меня приняли. Первое время было непросто: многое приходилось осваивать с нуля. Теперь, имея за плечами этот опыт, я готова рассказать, как новичку без профильного бэкграунда не только успешно пройти испытательный срок, но и закрепиться в IT-компании.
Совет 1. Погрузитесь в процессы и терминологию
В начале пути всё может казаться сложным и непонятным. Я помню свой первый день: я не знала, с чего начать, а такие слова, как «бэклог», «скрам» и «таймлайн», звучали как иностранный язык. Мой совет: еще до выхода на работу изучите базовые IT-термины в интернете. Это снизит первоначальный стресс.
На месте первым делом четко определите свою зону ответственности. В этом лучше всего поможет ваш руководитель (лид). Не стесняйтесь спрашивать, как ваша работа влияет на общие процессы и как вы можете их улучшить.
Проявляйте инициативу! Старайтесь участвовать в рабочих активностях, даже если они выходят за рамки ваших прямых обязанностей. Например, еще на испытательном сроке меня включили в проектную группу по разработке системы онбординга для новых сотрудников. Активное участие позволило мне не только быстро вникнуть в процессы, но и через два месяца стать одним из драйверов этого проекта.
Совет 2. Не бойтесь задавать вопросы
У каждой компании своя культура и рабочие подходы. В первые недели я задавала коллегам сотни вопросов: как правильно выполнять задачи, что писать в чатах, какого стиля общения (ToV) придерживаться. Они терпеливо помогали.
Многие новички боятся показаться назойливыми или некомпетентными, поэтому молчат. Это ошибка. Задавая вопросы, вы экономите время и избегаете ошибок, быстрее вливаетесь в коллектив. Если есть возможность уточнить что-то у коллеги или руководителя — смело делайте это.
Обратите внимание: ТОП - 7 советов: Как доводить начатое до конца?.
Совет 3. Подкрепляйте практику теорией
Помощь коллег и практика бесценны, но для глубокого понимания своей роли необходима теоретическая база. Изучайте внутреннюю базу знаний компании, читайте рабочие переписки в чатах.
Не ограничивайтесь внутренними ресурсами. Читайте профессиональную литературу, слушайте подкасты. Мне, например, очень помогла книга «Постигай Agile» Дженнифер Грин и Эндрю Стеллмана, а также работы HR-эксперта Светланы Ивановой. Такие материалы помогают выстроить каркас профессиональных знаний, на который потом накладывается практический опыт.
Совет 4. Найдите свое профессиональное сообщество
В Telegram и социальных сетях существует множество сообществ для разных IT-специалистов: разработчиков, маркетологов, дизайнеров, HR. Участие в них — это возможность:
- Получить совет по сложным рабочим вопросам.
- Поделиться своим опытом.
- Расширить сеть профессиональных контактов.
- Узнать о лучших практиках и подходах в других компаниях.
Когда мы начинали проект по онбордингу, мы организовали онлайн-митап в HR-сообществе. Обмен опытом с коллегами из других компаний дал нам ценные идеи, которые мы later успешно протестировали.
Совет 5. Управляйте задачами и не забывайте отдыхать
Стереотип о том, что в IT работают 24/7, — миф. Work-life balance критически важен для долгосрочной эффективности. Новички часто пытаются сделать как можно больше, что быстро ведет к выгоранию.
Ключ к успеху — грамотная расстановка приоритетов. Мне лично очень помогает матрица Эйзенхауэра. Этот инструмент позволяет разделить задачи по категориям срочности и важности, фокусироваться на главном и не тратить силы на второстепенное.
Как использовать матрицу Эйзенхауэра для приоритизации:
- Разделите лист на четыре квадрата: 1) Важные и срочные, 2) Важные, но не срочные, 3) Срочные, но не важные, 4) Не срочные и не важные.
- Распределите все свои текущие задачи по этим категориям. Например, срочный отчет попадет в первый квадрат, а чтение профессионального чата — во второй.
- Сфокусируйтесь на выполнении задач из первого квадрата, затем переходите ко второму. Это помогает действовать системно и без лишней тревоги.
Также для улучшения тайм-менеджмента можно обратиться к специализированной литературе. В телеграм-канале Garage Eight есть отличная подборка книг на эту тему, которая будет полезна как новичкам, так и опытным специалистам.
IT — это не только про программирование. Технологическим компаниям нужны самые разные специалисты: от бухгалтеров и юристов до HR, копирайтеров и менеджеров. Переход в IT из другой области возможен. Даже если ваши профессиональные (hard) навыки требуют развития, их можно компенсировать сильными гибкими навыками, искренним интересом и готовностью разбираться в процессах.
Делитесь в комментариях своими лайфхаками по адаптации в новой сфере! Если вы находитесь в поиске работы, загляните на сайт Garage Eight. Помимо технических вакансий, у нас часто открыты позиции для копирайтеров, SMM-специалистов и других «нетехнических» ролей.
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: «На старте я не знала, что такое бэклог, а теперь работаю в продуктовой группе»: 5 советов, как быстро освоиться в IT .