Если продвигаете свой бизнес или строите карьеру, тогда вам нужна стабильная целевая аудитория.

Опыт показывает, что лучший путь к сердцу клиента – через доверие. И говорить об этом можно только в том случае, если вас воспринимают как опытного специалиста в своей области. Вот почему так важно строить отношения с вашей целевой аудиторией.

Вот непреложные аксиомы деловых отношений:

• покупайте у них и нанимайте тех, с кем чувствуете обратную связь (будьте готовы к контакту в любой момент);

• признания бизнеса заслуживают только те предприниматели, чья компетентность не вызывает сомнений;

• они доверяют тому, чей бренд привлекателен и всегда заметен.

Можно сказать, что целевая группа (ЦА) для вас — это наблюдатель, собеседник и партнер в одном лице. Ниже мы рассмотрим несколько проверенных способов завоевать читателей и посетителей ваших интернет-ресурсов, чтобы в вашу сторону текли ощутимые финансовые потоки или даже реки. О них нам рассказал один из лучших российских сетевых экспертов Максим Чернов.

Расскажите миру о себе

Чехол для ноутбука Mango LETICIA

открыться миру не значит открыть свою душу и посвятить все человечество своей личной жизни. Цель – вызвать интерес к себе, представить себя разносторонним, запоминающимся человеком.

Обязательно учитывайте реалии, выявленные современными исследователями рынка:

• корпоративный брендинг оказывает ограниченное влияние на аудиторию;

• люди запоминают других людей по историям, увлечениям, эксклюзивным биографическим подробностям.

Помните распространенную фразу «Будьте проще, и люди к вам потянутся»? В этом есть ценное зерно: доверие всегда предшествует общению. Если ты симпатичный, люди тебе верят. Если вы высокомерны, холодны и замкнуты, эффект будет противоположным.

Станьте уникальным в глазах своих будущих клиентов, и они всегда будут отличать вас от конкурентов, конкурирующих с вами. Уникальность должна проявляться во всем. От того, как вы говорите, до характерных «постскриптумов» в ваших электронных письмах.

Напишите книгу

Авторский материал такого рода – надежное подкрепление вашего профессионализма. Пусть на твое имя всего одна-две книги, пусть они не входят в лучшие шедевры мирового книгоиздания, но сам факт говорит: этому парню (этой даме) есть что сказать, он (она) профессионал своего дела!

Не обязательно быть Львом Толстым, главное — взять на себя роль писателя. Почему эта рекомендация эффективна:

• только мыслящие люди могут высказывать собственные выводы;

• это значит, что через некоторое время они начнут искать ваше творение через поисковые системы, чтобы опираться на вашу экспертизу при решении своих задач;

• постепенно книги вашего авторства начнут упоминаться и цитироваться.

Для реализации задуманного обратитесь к фрилансеру или освойте процесс лично (создать электронную книгу довольно просто – было бы о чем говорить, да и нет проблем найти необходимые компьютерные программы или онлайн-сервисы).

Бесплатные материалы

Не ленитесь, создайте как можно больше бесплатных инструментов:

• электронная рассылка;

• различные инструкции и технические описания;

• публикации на страницах личного блога;

  Новости СМИ2

• электронные книги;

• полезные видео;

• контрольные списки;

• подкасты;

• звук.

Они должны быть:

• интересен по содержанию (чем меньше «воды» и чем конструктивнее, тем выше степень доверия и симпатии к вам);

• привлекательный внешний вид (эффектная графика, оригинальное текстовое обеспечение – слоганы, заголовки, надписи).

Со временем в Интернете появится больше информации о вашем бренде, и вы начнете ассоциироваться с авторитетом и опытом. Некоторые источники утверждают, что по статистике более 65% от общего числа ведущих маркетологов публикуют хотя бы один источник информации в неделю.

Обратите внимание: Бизнес на продаже развесного чая и кофе. Детальный план.

Социальные сети

Ценная информация, которая исходит от вас, должна присутствовать в социальных сетях. Здесь есть ряд тонкостей:

• позиционируйте себя как ресурс, без которого трудно обойтись. Ваша незаменимость сделает за вас свою работу;

• ни при каких обстоятельствах не зацикливайтесь на банальной раздаче ссылок на ваши сайты в надежде, что «просто кликнут и купят». Напряжение и неуверенность всегда ощущаются неосознанно, и это не придаст вашему имиджу качеств эксперта.

Такие методы, как:

• систематическое участие в дискуссиях;

• ответы на вопросы читателей (в основном публичные, а не частные);

• распространение актуальной информации (не только своей, но и чужой – в смежной тематической нише).

Отсутствие высокомерия по отношению к чужому мнению закрепит ваш статус бизнесмена, умеющего слышать и понимать других, и повысит интерес к вам. Постепенно аудитория убедится, что вы — эксперт, умеющий решить проблемы своего клиента любым способом.

Гостевые посты

Гостевой блоггинг — это распространение информации о себе на сторонних интернет-ресурсах. В чем тонкость:

• блоги должны иметь хороший трафик;

  Новости СМИ2

• игнорировать блоги с чужой для вас тематикой, не имеющей отношения к вашей сфере интересов и продвижения;

• задача все та же – выделиться из толпы, напомнить о своей непохожести, заявить о себе как об интересном человеке.

Нет смысла тратить время на комментарии и посты, где нет вашей целевой аудитории.

Имейте свое мнение

При малейшей возможности:

• выскажись;

• взять слово и произнести речь;

• сформулировать свои мысли;

• делайте покупки не только в Интернете, но и офлайн — на различных форумах, семинарах, ярмарках и т д. Время от времени напоминайте им, где можно купить написанную вами книгу, по какому сетевому адресу находится ваш блог (сайт, интернет-магазин, и т д.) и т д.).

Естественно, манера и тема выступлений должны соответствовать той концепции, на которой вы строите свой маркетинг в сфере бизнеса.

Не бойтесь спорить

Желание и умение спорить – подтверждение вашей оригинальности. Те, кому нечего сказать, кто не имеет своей точки зрения, не спорят. Совет:

• развивать сообразительность и быстроту мышления, чтобы во время дебатов благодаря смекалке легко выходить победителем из словесной баталии;

• поработайте над своим голосом (особенно важны модуляция и дикция – монотонность и непонятная речь губительны, но яркость и позитивность всегда дают преимущество перед конкурентами);

• не забудьте сохранить его в меру естественным.

Идите только вперед

Никогда не сдавайся. На пути могут возникнуть препятствия. Без трудностей не бывает победы. Даже если вы в чем-то ошиблись, проанализируйте и сделайте выводы. После этого – только вперед, к ошеломляющему успеху. Чтобы сэкономить силы, научитесь делегировать рутинные действия другим людям. Сосредоточьтесь на стратегическом планировании, развитии бренда и лидерских качествах, а также поддерживайте деловую активность, несмотря на усталость.

Максим Чернов, эксперт по нетворкингу и построению карьеры, автор блога pronetworking.ru

Фото: Гетти Изображения