История реальная, суд по ней еще не завершен. Попробуйте угадать, кто должен платить не по совести, а по закону.
Кража телефона
Ночью мужчина обнаружил пропажу своего телефона, на котором было установлено приложение его банка. Утром он обратился в полицию с заявлением о краже.
Обратите внимание: Какие финансовые инструменты использовать для эффективного управления дебиторской и кредиторской задолженностью?.
Потом купил новый телефон, восстановил сим-карту и переустановил интернет-банк.Кредит
Открыв банковское приложение, мужчина обнаружил, что ночью на его имя кто-то занял 480 000 рублей, и тут же перевел всю сумму на другой счет.
«Какая прелесть», — подумал потерпевший (наверное), подошел к банку и объяснил, что кредит не брал, телефон украден, как и его заявление в милиции. Но банк история не впечатлила и отреагировала в духе «сам дурак»: вы, уважаемый клиент, не обеспечили безопасность телефона, и по вашей невнимательности злоумышленники получили к нему доступ. Так что плати и не парься.
Итак, дело дошло до суда.
Суды поддержали банк
- При подписании кредитного договора истец не сообщил банку о пропаже телефона.
- Договор подписан электронной подписью от своего подразделения.
Соответственно полмиллиона рублей ему заплатить.
Однако, Верховный суд пришел к другим выводам
и направил дело на экспертизу (Решение № 5-КГ22-127-К2 от 16.12.2022)
Одна из причин такого решения ВС:
Банку пришлось принять повышенные меры безопасности, когда поступило распоряжение о немедленной передаче кредитных средств третьим лицам.
Как вы думаете, кто в итоге заплатит?
Вывод
Если телефон пропал, первым делом нужно обратиться в банк, сообщить о пропаже и записать звонок. Потом в полицию.
Больше интересных статей здесь: Финансы.
Источник статьи: Что делать, если украли телефон, зашли в банковское приложение и взяли кредит на ваше имя.