Период пандемии стал для Amazon временем беспрецедентного роста: компания заработала за это время больше, чем за три предыдущих года вместе взятых.
Amazon совершил впечатляющую трансформацию, превратившись из небольшого онлайн-магазина книг в масштабную омниканальную экосистему. Сегодня её деятельность структурирована вокруг пяти ключевых направлений: розничная торговля, логистика, потребительские технологии (устройства и сервисы), облачные вычисления (AWS), а также медиа и развлечения.
В рейтинге крупнейших публичных компаний мира Amazon опережает китайского гиганта Alibaba Group. Сравнение обычно ведется по четырем ключевым финансовым показателям: объём продаж, чистая прибыль, стоимость активов и рыночная капитализация. По размеру выручки Amazon уступает только Walmart, который также активно инвестирует в создание собственной цифровой экосистемы.
Структура доходов Amazon
1. Онлайн-продажи. Основным источником дохода для Amazon в 2020 году стали прямые онлайн-продажи товаров и цифрового контента. На их долю пришлось 51% от общей чистой выручки компании.
Помимо основного маркетплейса, компания управляет рядом специализированных платформ для продажи определенных категорий товаров, таких как одежда, электроника и книги, что позволяет глубже охватывать разные сегменты рынка.
2. Комиссии и сервисы для продавцов. Второй по значимости статьёй доходов, обеспечившей 20,8% выручки, стали комиссионные сборы с продавцов и плата за использование различных бизнес-сервисов.
Amazon предлагает продавцам комплексное решение «под ключ»: от обработки платежей и конструктора сайтов до услуг фулфилмента (хранение, упаковка и доставка), продвижения товаров и регистрации брендов. Также компания предоставляет доступ к каталогу проверенных сторонних поставщиков услуг, которые помогают бизнесу расти на платформе.
3. Облачные сервисы (AWS). На долю облачного подразделения Amazon Web Services пришлось 11,7% чистых продаж. AWS предоставляет более 200 IT-сервисов, включая хранение данных, аренду виртуальных серверов и машинное обучение. Через цифровой маркетплейс AWS Marketplace свои решения также предлагают и сторонние разработчики.
4. Подписки. Различные программы подписки принесли компании 6,5% дохода. У Amazon существует около десятка специализированных подписок, например, Prime Gaming для геймеров или Business Prime для корпоративных клиентов.
Флагманским предложением является Amazon Prime — комплексная подписка для конечных потребителей. Она объединяет быструю бесплатную доставку, эксклюзивные скидки, кешбэк, а также доступ к огромной библиотеке фильмов, сериалов, музыки и электронных книг.
5. Дополнительные услуги. Рекламные услуги и прочие сервисы сгенерировали 5,5% выручки. Реклама на платформе Amazon становится всё более важным инструментом для брендов, желающих привлечь внимание покупателей.
6. Офлайн-ритейл. Физические магазины, включая сеть Whole Foods Market и концептуальные точки Amazon Go, заняли последнюю строчку в структуре доходов с долей в 4,1%. Это направление демонстрирует стратегию компании по интеграции онлайн- и офлайн-каналов.
Спасибо за внимание! Если материал был полезен, делитесь мнением в комментариях. Продолжение следует!
Больше интересных статей здесь: Финансы.
Источник статьи: Как Amazon стал главной мировой экосистемой в ecommerce: на чем зарабатывают и какие направления развивают.