Почему OLED-телевизор BBK 65LED-9201/UTS2C — это рискованная покупка: история с трещиной матрицы и битыми пикселями

Вы когда-нибудь задумывались, почему конкретная модель OLED-телевизора не представлена в демонстрационных залах крупных магазинов и продаётся преимущественно со склада? История, описанная ниже, даёт исчерпывающий ответ на этот вопрос.

Поиск доступного OLED и подозрительная сделка

После удачного опыта использования OLED-телевизора Samsung автор решил обновить старый кухонный телевизор. Однако высокая стоимость моделей от ведущих брендов заставила искать более бюджетные варианты. В декабре на распродаже была обнаружена 65-дюймовая OLED-модель от компании BBK всего за 90 000 рублей. Несмотря на скептическое отношение к бренду, привлекательная цена и накопленные бонусы склонили чашу весов в пользу покупки. Отсутствие подробных отзывов и информации о производителе матрицы (что критично для качества изображения) уже тогда должно было насторожить.

Первые впечатления и скрытые проблемы

Получив большую коробку с моделью 65LED-9201/UTS2C, покупатель сразу проверил устройство. Первые же тесты выявили ряд тревожных признаков: недостаточная яркость даже на максимальных настройках, а также множество битых пикселей, расположенных не хаотично, а своеобразными полосами. В момент отключения питания жена и ребёнок заметили кратковременные полосы на экране, но этому не придали значения — как выяснилось позже, зря.

Катастрофа: обнаружение трещины матрицы

После установки телевизора дома и непродолжительного просмотра на экране внезапно появились две яркие точки, а затем — рябь и полосы на правой половине. Тщательный осмотр с фонариком выявил микротрещину на краю матрицы, которая со временем увеличилась до трёх линий. Важно отметить, что внешних повреждений корпуса или защитной плёнки не было, что указывало на внутренний производственный дефект.

На фотографии запечатлён центр экрана с тремя точками повреждения вдоль трещины.

Безуспешное обращение в сервис и анализ ситуации

Обращение в сервисный центр «Ситилинк» оказалось сложным и малоэффективным. Администратор долго отказывался детально фиксировать внешнее состояние телевизора, а в итоге устройство было отправлено на диагностику к производителю. Высока вероятность, что трещину матрицы спишут на «механическое повреждение», не подлежащее гарантийному ремонту.

Автор делает вывод, что данная модель является экспериментальной для BBK. Большое количество битых пикселей наводит на мысль, что в производстве использовались матрицы, забракованные более именитыми производителями. Остаётся открытым вопрос: кто именно является поставщиком этих панелей и какие дефекты были сочтены BBK допустимыми?

Ключевые выводы для покупателей

  1. Выбор бренда: Если вам нужен единственный и надёжный телевизор, не стоит экспериментировать с бюджетными OLED-моделями, особенно от малоизвестных в этом сегменте производителей вроде BBK.
  2. Тщательная проверка: При получении дорогой техники, помимо стандартных тестов с ноутбуком, обязательно осмотрите матрицу с помощью фонарика на предмет микротрещин, особенно по краям экрана.
  3. Документальная фиксация: Перед сдачей оборудования в сервисный центр составьте подробный акт осмотра с описанием его состояния и добейтесь подписания этого документа на месте. Это может помочь в спорных ситуациях.

Эпилог и открытые вопросы

Автор выражает сомнение в целесообразности дальнейших тестов, даже если устройство будет отремонтировано по гарантии. Вместо этого он рассматривает возможность самостоятельной разборки телевизора, чтобы установить истинную причину трещины (производственный брак или повреждение при сборке), оценить качество внутренней компоновки и наконец узнать производителя матрицы.

Обращение к представителям BBK: было бы честно и полезно для потребителей, если бы компания раскрыла информацию об источнике матриц для этой модели и о критериях отбраковки, которые применяются на производстве.

И, наконец, ответ на вопрос из начала статьи: эту модель не показывают в торговых залах, потому что её низкая яркость и обилие битых пикселей свели бы вероятность покупки к нулю. Это типичный пример «кота в мешке».

Больше интересных статей здесь: Деньги.

Источник статьи: 65LED-9201/UTS2C - полудохлый кот в мешке?.