Обратите внимание: Денежный лайвхак! Заявление на возврат излишне уплаченного налога: как заполнять и как вернуть деньги! Читать далее....
Ваши права при отказе от услуг фитнес-клуба
Ситуация, когда возникает необходимость вернуть деньги за фитнес-абонемент, встречается довольно часто. Представьте: вы приобрели годовой абонемент, заключили договор, но вскоре поняли, что не сможете им пользоваться. Причины могут быть любыми — переезд, состояние здоровья, изменение графика работы.
Типичные уловки фитнес-клубов
Когда вы обращаетесь в клуб для расторжения договора, вам могут заявить, что согласно пунктам договора при досрочном прекращении его действия удерживается фиксированная сумма — например, 30%, 50% или даже вся стоимость абонемента. Некоторые клубы прямо указывают, что при инициативе клиента деньги не возвращаются. На первый взгляд, это может казаться законным, ссылаясь на принцип свободы договора (статья 421 ГК РФ). Однако в отношениях с потребителями действуют особые правила.
Что говорит закон о защите прав потребителей
Ключевым документом здесь является Федеральный закон «О защите прав потребителей». Согласно его статье 32, потребитель имеет полное право в любой момент отказаться от исполнения договора об оказании услуг. Единственное условие — необходимо оплатить исполнителю те расходы, которые он фактически понес в связи с выполнением обязательств до момента отказа. Аналогичная норма содержится в статье 782 Гражданского кодекса РФ.
Почему пункты договора клуба могут быть незаконны
Ещё более важное положение закреплено в статье 16 того же закона о защите прав потребителей. В ней чётко сказано, что любые условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с установленными законом нормами, признаются недействительными. Это означает, что даже если в вашем договоре с фитнес-клубом прописаны штрафы или невозврат средств, эти пункты не имеют юридической силы. Действовать будут исключительно нормы закона.
Какой расчёт является правильным
Таким образом, при досрочном расторжении договора фитнес-клуб обязан:
1. Произвести перерасчёт стоимости услуг.
2. Вернуть вам деньги за неиспользованный период абонемента.
Клуб может удержать только ту сумму, которая соответствует фактически оказанным до момента расторжения услугам (например, стоимость посещений за прошедший месяц), а не произвольные проценты или фиксированные штрафы.
Надеюсь, эта информация поможет вам отстоять свои законные права и вернуть деньги.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Возврат стоимости абонемента в фитнес.