Instagram давно перестал быть просто социальной сетью и превратился в мощную торговую площадку. Меня, как и многих, вдохновил пример знакомых, успешно зарабатывавших на этом. Тогда казалось, что всё предельно просто. Однако мой личный опыт, который длился около года, заставил меня кардинально изменить мнение.
Сегодня я категорически против ведения торгового бизнеса в Instagram и готова поделиться причинами, основанными на собственном опыте.
Основные трудности торговли в Instagram
Главный вызов — необходимость быть онлайн практически круглосуточно. Если у вас нет наемного сотрудника, приготовьтесь жить в приложении. Это связано с природой импульсных покупок: если не завершить сделку сразу по запросу клиента, его интерес моментально угасает.
В процессе общения с потенциальным покупателем возникает множество вопросов о качестве, размере, составе товара и других деталях. Можно потратить час на ответы, а сделка так и не состоится. Причины бывают разные: либо вы не смогли окончательно убедить клиента, либо он изначально просто хотел пообщаться.
Существует мнение, что такие «праздные» клиенты со временем могут превратиться в реальных покупателей. Однако на практике их конверсия крайне мала.
Наемный сотрудник тоже не панацея. Во-первых, он физически не сможет работать 24/7. Во-вторых, найти ответственного работника, не требующего постоянного контроля, — большая редкость.
Советы для начинающих предпринимателей
Если вы всё же решили попробовать свои силы в этом бизнесе, вот ключевая рекомендация: научитесь настраивать таргетированную рекламу самостоятельно. Это позволит существенно сократить расходы. Освоить этот навык можно на специализированных курсах или путем самообучения.
Лично я тратила на настройку рекламы значительные суммы из-за отсутствия нужных знаний. Для понимания масштаба: настройка одного рекламного кабинета (аккаунта) специалистом стоит примерно 100-200 долларов. Если аккаунтов несколько, сумма пропорционально возрастает. Кроме того, настройку необходимо регулярно обновлять — раз в один-два месяца.
Будьте готовы к серьезным расходам на рекламный бюджет. Эти средства идут на показы вашего товара целевой аудитории. Размер бюджета вы устанавливаете сами, обычно начиная с минимальных сумм. Его можно увеличивать или уменьшать. Чем больше бюджет — тем больше показов. Но здесь кроется главная ловушка: если реклама настроена неграмотно, вы будете просто «сливать» деньги впустую.
В моей практике бывали периоды, когда реклама работала продуктивно и приносила много продаж, а затем резко останавливалась. В такие моменты важно анализировать: проблема в самой рекламе или спрос упал по объективным причинам (сезонность, праздники, изменение актуальности товара).
Помимо рекламы, ваша страница должна быть активной. Посты, истории (сториз) — это ваше всё. Необходимы постоянные анонсы, акции (часто псевдоакции со зачёркнутой старой ценой) и вовлекающий контент.
Обратите внимание: 7 способов заработать деньги в инстаграм.
Что я продавала: личный опыт и анализ
Я экспериментировала с разными товарными категориями. Вот что из этого вышло:
- Электроника и гаджеты: беспроводные наушники, фитнес-браслеты, power bank. Цена: 27-33 рубля. Это была самая ходовая позиция, продавалась лучше всего.
- Одежда: худи (49 руб.), мужское белье (копии брендов вроде Calvin Klein в фирменных коробках). Товар также пользовался хорошим спросом.
- Фитнес-резинки и антицеллюлитные средства: цена 30-45 рублей. Спрос был нестабильным: периоды активных продаж сменялись полным затишьем.
- Мягкие игрушки: продажи шли неэффективно.
- Бижутерия: цена около 30 рублей. Хорошо продавалась в летний сезон.
- Уходовая косметика: патчи, сыворотки. Был кратковременный всплеск продаж на два месяца, затем — спад.
Из моего опыта следует важный вывод: для рынка Беларуси эффективность продаж в Instagram сильно зависит от цены товара. Товары стоимостью до 45 рублей продаются значительно легче, чем более дорогие.
Все товары я продавала с разных аккаунтов. Не рекомендуется смешивать разные товарные категории в одном аккаунте — это сбивает целевую аудиторию.
Также важно рассчитывать наценку с учётом стоимости рекламы и высокой конкуренции. Отличный результат — прибыль 20-30 рублей с единицы товара. Если продаж много, то и 10-15 рублей с единицы — неплохо. Нужно искать баланс.
Итоги и предостережения
Зарабатывать в Instagram действительно можно. Однако если у вас есть семья, дети, и перспектива быть онлайн днём и ночью вас пугает — хорошо подумайте!
Этот бизнес сопряжён с серьёзным эмоциональным напряжением. Когда рекламный бюджет работает на максимуме, а продаж нет, это сильно нервирует (по крайней мере, меня).
Если вы продаёте электронику или одежду, будьте готовы к бесконечным претензиям по качеству. Заранее продумайте политику обменов и возвратов. У меня это отнимало массу времени и средств, а чувство ответственности перед покупателями лишь усугубляло ситуацию.
Возможно, те минусы, которые я для себя выделила, для вас окажутся не столь критичными. Надеюсь, вы извлечёте из моего опыта полезную информацию.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: ТАЙНЫ ТОРГОВЛИ В ИНСТАГРАМ.РАСКРЫВАЮ СЕКРЕТЫ..