В интернете часто встречаются истории, которые вызывают недоумение: сотрудник просит разумного повышения зарплаты, но получает отказ или мизерную прибавку. После его увольнения компания размещает вакансию на ту же позицию, но уже с более высоким окладом, чем тот, о котором просил ушедший специалист. На первый взгляд это выглядит как вопиющая жадность и недальновидность руководства.
Задумаемся о причинах
Однако, если такие ситуации повторяются с завидной регулярностью, стоит задуматься: неужели все менеджеры настолько глупы? Возможно, у такого подхода есть рациональное объяснение, не связанное с простой жадностью. Проанализировав ситуацию с позиции руководителя средней или крупной компании, можно прийти к выводу, что иногда решение отпустить сотрудника и нанять нового — это стратегически оправданный, хоть и непопулярный, шаг.
Давайте разберемся, почему так происходит, чтобы тем, кто сталкивался с подобным, стало понятнее.
Пример из жизни: Сергей и его коллеги
Представьте себе отдел из десяти человек, выполняющих схожую работу и получающих примерно одинаковую зарплату. Один из них, допустим, Сергей, осознает несколько важных вещей:
- Он — надежный и ценный работник.
- Рыночная стоимость его навыков уже выше его текущего оклада.
- Зарплаты в компании давно не индексировались и отстают от рынка.
Сергей приходит к руководству с просьбой о повышении. Казалось бы, логично пойти ему навстречу: он уже в деле, его не нужно обучать, а на его место с текущей зарплатой вряд ли кто-то согласится. Но для руководителя картина выглядит сложнее.
Дилемма руководителя: повысить или отпустить?
Рассмотрим два сценария глазами рационального управленца.
Сценарий 1: Повысить зарплату Сергею.
Плюсы очевидны: сохраняем ценного специалиста.
Но минусы могут быть катастрофическими: новость о повышении Сергея мгновенно станет известна остальным девяти сотрудникам отдела и, возможно, смежным подразделениям. С высокой долей вероятности они выстроятся в очередь с аналогичными требованиями: «Если Сергею повысили, то и мне должны!».
И вот здесь кроется ключевая проблема. Сергей проявил инициативу, адекватно оценил свой вклад и готовность развиваться. Но его коллеги — не обязательно такие же. Они могли не просить повышения именно потому, что внутренне понимают разницу в своей эффективности и ценности для компании. Однако факт повышения одному они воспримут как несправедливость, а не как заслуженную награду.
Реальность бывает суровой
Не все сотрудники одинаково продуктивны и ответственны. В интернете множество историй от предпринимателей о том, с какими кадрами им приходится сталкиваться: от воровства и прогулов до пьянства на рабочем месте и хамства клиентам.
Приведем лишь один яркий пример из жизни автосервиса: сотрудник, проработав две недели, несколько раз бесследно исчезал, был пойман на мелких незаконных операциях с картами и в итоге уволен за кражу. Другой механик, получив аванс «на еду для семьи», вскоре сбежал с такси, прихватив часть инструментов. Третий, устроив пьяный дебош, начал рассылать клиентам непристойные сообщения с рабочего телефона.
Вопрос: должны ли такие сотрудники получать повышение наравне с Сергеем? Очевидно, нет. Но объяснить девяти коллегам, почему Сергей «лучше», а они — нет, — задача неблагодарная. Это вызовет волну недовольства, испортит атмосферу в коллективе, сделает Сергея изгоем и в итоге может привести к необходимости увольнять половину команды, чтобы восстановить работоспособность. Нужны ли руководителю такие потрясения и полугодовой простой в работе отдела?
Сценарий 2: Отпустить Сергея и нанять нового.
Теперь рассмотрим альтернативу.
Минусы: Да, придется потратить время и ресурсы на поиск и адаптацию нового сотрудника, которому, скорее всего, придется платить больше, чем просил Сергей. Вопрос «почему новичку платят больше» тоже возникнет, но он будет менее острым. Нового человека легче представить как специалиста с другим, более высоким уровнем компетенций, за который и платят соответствующую рыночную цену.
Плюсы: Остальные девять сотрудников получают четкий сигнал: чтобы существенно повысить доход, нужно проявлять инициативу, расти и, возможно, менять работу. Многие из них внутренне осознают, что на новом месте с зарплатой Сергея им, возможно, не удастся удержаться. Поэтому массового штурма кабинета руководителя с требованиями повышения не последует. Стабильность в коллективе сохранится.
Таким образом, замена одного сотрудника, даже ценой временных затрат и более высокой зарплаты новичку, часто оказывается меньшим злом, чем риск дестабилизации всей команды.
Вопрос к читателям
Если вы были на месте Сергея и в итоге уволились, задумайтесь: действительно ли ваши бывшие коллеги объективно заслуживали такого же повышения, как вы? И как бы сложилась ситуация в коллективе, если бы вы остались с повышенным окладом, а им — нет?
А если среди читателей есть руководители, которые принимали непростое решение отпустить ценного специалиста, поделитесь своим опытом.
Обратите внимание: Как разработать и использовать бизнес-план.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Про бизнес #11.Тебе не повысят зарплату! Хочешь - увольняйся. Даже если потом наймём замену еще дороже.