Октябрь — это не только начало последнего квартала года, но и старт высокого сезона для интернет-торговли. Именно в этом месяце состоится ключевое событие для всей отрасли — восемнадцатая по счету конференция «Электронная торговля 2022». Это крупнейшая в России площадка для обмена опытом, где соберутся ведущие эксперты из лучших онлайн-магазинов.
Мне особенно приятно отметить, что в программу этого значимого мероприятия включен и мой доклад. В этой статье я хочу познакомить вас с самыми интересными темами и тезисами, которые будут представлены участникам.
Конференция продлится три дня. Первые два дня будут посвящены насыщенной деловой программе и церемонии вручения премии «Большой оборот-2022». Третий день станет бонусным — участников ждет посещение высокотехнологичного склада или инновационной компании (детали пока держатся в секрете).
Давайте подробно рассмотрим программу первых двух дней. Я постарался выделить самые интересные, на мой взгляд, тезисы из каждого тематического потока.
День первый: Стратегии роста и новые вызовы
После торжественного открытия с участием топ-менеджеров крупнейших компаний (Ситилинк, Sokolov, DNS и других) работа конференции разделится на пять параллельных потоков.
Поток 1. Стратегия
Ключевые вопросы для обсуждения:
- Поиск новых источников роста: анализ каналов привлечения покупателей и популярных товарных категорий.
- Ключевые потребительские ценности, которые влияют на выбор покупателя в пользу того или иного онлайн-магазина.
- Актуальные требования клиентов и стратегии, которые работают на современном рынке.
- Коллаборации между стартапами и крупными игроками как драйвер развития.
- Искусство приоритизации и планирования в условиях неопределенности.
Поток 2. Маркетинг
Актуальные маркетинговые тренды и решения:
- Прогнозы трансформации спроса и предложения.
- Опыт работы без привычных аналитических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и переход на ручное управление.
- Поиск альтернатив Google Ads и таргетированной рекламе в Instagram.
Поток 3. Бизнес-процессы
Именно в этой секции прозвучит мой доклад.
Фокус на оптимизации операционной деятельности:
- Технические и организационные сложности внедрения омниканальности.
- Практический чек-лист по выбору службы доставки для нишевого интернет-магазина.
- Построение эффективной модели работы с транспортными компаниями.
- Организация «холодовой цепи» — бесперебойной логистики товаров, требующих особого температурного режима.
Поток 4. Технологии
Технологические решения для бизнеса:
- Построение эффективных IT-систем при ограниченных ресурсах.
- Три главные проблемы на пути реорганизации IT-процессов.
Поток 5. Маркетплейсы
Обратите внимание: Как организовать успешные продажи своих товаров в китайском интернете?.
Работа с торговыми площадками:
- Выбор оптимальной схемы интеграции с маркетплейсом.
- Сравнение доставки силами площадки и собственными силами: плюсы и минусы.
- Влияние продающей инфографики на конверсию и продажи.
День второй: Глубокий анализ и практические кейсы
Поток 1. Стратегия (продолжение)
Тезисы второго дня:
- Будущее моделей прямых продаж потребителю (D2C).
- Изменения в цепочках поставок, денежных потоках и продуктовом маркетинге: что изменилось навсегда?
- Применение машинного обучения для ранжирования товаров в каталогах.
Поток 2. Маркетинг (продолжение)
Продвинутые техники и инструменты:
- Топ-5 самых эффективных A/B-тестов в области персонализации.
- Риски внедрения или изменения программ лояльности без предварительного исследования клиентской базы.
- Альтернативы рекламным инструментам Google и Meta помимо сервисов Яндекса и VK.
- Опыт привлечения аудитории через маркетинговые сайты в Telegram.
- Стратегии выхода на европейские B2B-рынки.
Поток 3. Бизнес-процессы (продолжение)
Управление командой и логистикой:
- Методы удержания ценных IT-специалистов.
- Мотивация маркетинговых команд на креатив и амбициозные цели без жестких KPI.
- Кейс «ВкусВилл»: как сократить время доставки до 1,5 часов.
- Структура постоянных и переменных расходов на доставку в интернет-магазинах.
Поток 4. Технологии (продолжение)
Продвинутые IT-решения:
- Agile-методология во внедрении складских систем (WMS) и запуске логистических объектов.
- Транспортные системы управления (TMS) для оптимизации затрат и повышения точности доставки (OTIF).
- Логистическое обеспечение сети дарксторов.
- Опыт компании Finn Flare по тестированию различных подходов к разработке приложений.
Поток 5. Маркетплейсы (продолжение)
Развитие на площадках:
- Трансформация из небольшого магазина в узнаваемый бренд.
- Принципы юнит-экономики для товаров, продающихся на маркетплейсах.
Итоги и как принять участие
В этой статье представлена лишь краткая выжимка самых интересных тем по версии сайта «Логист со стажем». Полная программа конференции гораздо обширнее и насыщеннее.
Ознакомиться с детальным расписанием, списком докладчиков и зарегистрироваться можно на официальном сайте мероприятия, воспользовавшись соответствующими кнопками меню («Программа», «Докладчики», «Регистрация»). Успейте зарегистрироваться, пока действуют специальные скидки.
Для тех, кто не сможет присутствовать лично, я обязательно подготовлю итоговый обзор по завершении конференции, чтобы вы были в курсе всех ключевых insights. Не расстраивайтесь, если не получится в этот раз — впереди еще много возможностей.
Буду благодарен за ваши реакции, комментарии и вопросы под этим материалом. Ваше мнение очень важно!
#конференция #электронная торговля 2022 #премия большой оборот #бизнеспроцессы #технологиинтернет #маркетплейсы
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Крупнейшая конференция по интернет-торговле 2022.