Пандемия COVID-19 стала мощным катализатором перемен. В США и по всему миру сотрудников крупных компаний в срочном порядке перевели на удалённый формат. Многие, стремясь к безопасности и комфорту, приобрели жильё за городом и переехали туда с семьями. Когда же ограничения были сняты, произошло неожиданное: массового возвращения в офисы не случилось. Работникам настолько понравился новый образ жизни, что под их давлением и при поддержке профсоюзов компании были вынуждены согласиться на сохранение удалёнки. Но действительно ли этот формат — панацея для всех? Давайте разберёмся в его плюсах и минусах для сотрудников и руководителей.
Невидимый враг, изменивший мир труда
Мир оказался не готов к угрозе масштаба коронавируса, несмотря на уроки прошлых пандемий. Высокая заразность вируса заставила закрыть офисы и перевести на «удалёнку» всех, кого это было технически возможно. Стоит отметить, что не все профессии поддаются такому трансферу — медсестра или рабочий на конвейере не могут выполнять свои задачи из дома. Однако, по оценкам экспертов, до 40% рабочих мест в мире потенциально могут быть переведены в дистанционный формат.
Идея удалённой работы витала в воздухе и до 2020 года, но пандемия заставила даже самых консервативных руководителей действовать немедленно. Компании, которые не готовились к такому сценарию, столкнулись с хаосом: нужно было в авральном режиме настраивать облачные сервисы, системы документооборота, рабочие чаты и программы для отслеживания задач.
Неожиданной проблемой стал и «цифровой» навык самих сотрудников. Многим пришлось заново учиться пользоваться интернетом — уже не для развлечений, а для труда. Освоив Zoom и Trello, люди с удивлением обнаружили преимущества: исчезли изнурительные поездки в офис, а многие вопросы стало возможно решить за пару минут в чате, а не за полчаса у кулера. Эффективность, вопреки опасениям, часто не падала, а росла.
Теневая сторона: вызовы удалённого формата
Однако у медали есть и обратная сторона. Особенно тяжело пришлось новичкам: стажёрам, практикантам и тем, кто только сменил профессию. Вместо погружения в офисную атмосферу и неформального общения с коллегами они оказались в цифровом вакууме, порой даже не понимая, как выглядит компания, в которой работают.
Главный вызов — чувство общности и корпоративный дух. Удалённая работа может усиливать ощущение изоляции. Если в компании и до пандемии не было здоровой атмосферы, то на дистанции сотрудники и вовсе начинают чувствовать себя просто «винтиками», связанными с организацией лишь ежемесячным переводом зарплаты. Пропадает понимание общей цели и мотивация двигаться вперёд.
Управление на расстоянии: контроль или доверие?
Страх руководителей за продуктивность удалённых команд был одним из главных. Однако исследования показали парадоксальные результаты: 67-70% сотрудников работают из дома эффективнее, чем в офисе. Многие даже готовы на некоторое снижение зарплаты ради сохранения этого формата.
Это заставляет менеджеров искать новые инструменты управления. Соблазн начать тотальный контроль велик: веб-камеры, программы-трекеры, скриншоты рабочего стола. Но ключевой вопрос: что важнее — количество проведённых за компьютером часов или качество результата? Талантливый специалист может сделать блестящий проект за несколько часов, в то время как другой будет «отсиживать» положенное время без выдающихся достижений. Жёсткий контроль часто демотивирует, убивая креативность и инициативу.
Гораздо эффективнее работает система мотивации и обратной связи. Сотруднику важно понимать, что его вклад ценят. В компаниях, где руководство считает отсутствие выговора достаточной похвалой, не задерживаются лучшие кадры. Если же человек видит смысл в своей работе и знает, что его усилия будут оценены по достоинству, он готов на многое ради общего успеха.
Несмотря на опасения, что удалёнщиков заменят фрилансерами, у постоянных дистанционных сотрудников для компании есть много преимуществ:
- Увеличивается количество рабочих встреч — видеоконференции экономят время на дорогу.
- Существенно снижаются затраты на аренду и содержание офисного пространства.
- Отпадает необходимость в специальной оценке условий труда для домашних рабочих мест.
- Нет расходов на релокацию сотрудника.
- Расширяется география поиска талантов — можно нанять лучшего специалиста из другого города.
- Сотрудник, работая из дома, часто остаётся в строю даже при лёгком недомогании.
- Повышается личная эффективность, так как есть мотивация выполнить задачи быстрее, чтобы освободить время для себя.
К минусам для работодателя обычно относят:
- Сложности с оперативным контролем и быстрыми совещаниями «у доски».
- Необходимость выстраивания продуманных систем документооборота и коммуникации.
- Повышенные риски утечки конфиденциальной информации.
Как видно, многие недостатки связаны с корпоративной культурой. Сильное лидерство, как в истории SpaceX Илона Маска, способно сплотить команду даже на расстоянии. После провала запуска Falcon 1 в 2006 году Маск не стал скрывать проблемы, а открыто заявил команде о своей решимости продолжать дело. Это превратило отчаяние в общую решимость и стало уроком лидерства.
«Это был самый впечатляющий пример лидерства, который я видела. За несколько секунд состояние людей сменилось с отчаяния на решимость двигаться дальше», — вспоминает Долли Сингх, бывший начальник отдела по найму в SpaceX.
Лайфхаки для удалёнщика: как организовать себя и пространство
Для сотрудника удалёнка — это экономия времени и денег. Исчезают траты на дорогу, бизнес-ланчи и кофе с собой. В месяц может набегать экономия до 10 000 рублей, которые можно направить на инвестиции или поддержку локального бизнеса.
Гибкий график — ещё один плюс. Можно выспаться, погулять днём и поработать вечером. Но здесь таится и главная ловушка: стирается грань между работой и отдыхом. Соблазн «доделать ещё немного» поздно вечером или в выходные может привести к выгоранию. В офисе рабочий день чётко ограничен, а дома нужна железная самодисциплина, чтобы его завершить.
Важно и правильное зонирование пространства. Работать с ноутбуком на кровати — путь к проблемам со сном и продуктивностью. Даже в малогабаритной квартире стоит выделить отдельный угол для работы, физически отделив его от зоны отдыха. Обязательны перерывы и прогулки на свежем воздухе для сохранения ментального здоровья.
Идеальным компромиссом многие считают гибридный формат (2-3 дня в офисе, остальное — дома). Он позволяет поддерживать социальные связи в коллективе, менять обстановку и при этом пользоваться преимуществами удалёнки. Чтобы убедить руководство, стоит подготовить расчёт: показать, как сократятся операционные расходы компании и как вырастет ваша личная эффективность.
Для тех, кто хочет пойти дальше, есть путь во фриланс — полную независимость. На моём курсе «FinUp» мы развиваем финансовое мышление и разбираем, как грамотно уйти в свободное плавание, правильно оценивать своё время и строить карьеру на своих условиях. Если вы стремитесь к финансовой свободе, добро пожаловать: https://finup.prosfera.net/
Пандемия ещё не закончилась, но уже ясно: мир безвозвратно изменился. Эпоха обязательного пятидневного присутствия в офисе уходит в прошлое. Мы вступили в новую реальность, где гибкость, цифровые навыки и умение управлять своим временем становятся ключевыми компетенциями на рынке труда.
#фриланс #бизнес и финансы #удаленная работа #финансы #коучинг
Обратите внимание: Короновирус не беда. Как бизнес пережил год пандемии.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Как изменился офисный формат за время пандемии?.