Zhihu демонстрирует впечатляющие показатели вовлечённости аудитории:
- Количество зарегистрированных пользователей достигло 160 миллионов по состоянию на июнь 2020 года.
- Среднесуточная аудитория (DAU) составляла около 7,05 миллиона человек в сентябре 2020 г.
- Среднее время, которое пользователь проводит на платформе за одно посещение, — 4 минуты 36 секунд (данные за декабрь 2020 г.).
Что представляет собой Zhihu?
Zhihu — это китайская платформа для обмена знаниями в формате вопросов и ответов, часто называемая «китайским аналогом Quora». Однако за годы развития она превратилась в нечто большее, чем просто клон. После привлечения инвестиций в размере 100 миллионов долларов в раунде финансирования серии D, Zhihu вошла в список китайских «единорогов» — стартапов с оценкой свыше миллиарда долларов. Изначально функционал был схож с Quora, но сейчас платформа предлагает гораздо более широкий спектр возможностей. Сообщество Zhihu отличается высокой активностью: популярные публикации набирают десятки тысяч реакций (лайков и дизлайков) и сотни комментариев.
Контент на Zhihu отличается глубиной и детальностью. В то время как ответы на Quora могут быть довольно пространными, материалы на китайской платформе часто представляют собой полноценные статьи объёмом от 5 тысяч слов, посвящённые конкретным вопросам. Пользователи активно используют визуализацию — диаграммы, графики и другие материалы — чтобы аргументировать свою позицию и повысить ценность ответа. Платформа постоянно развивается и внедряет новые функции для авторов и читателей.
Ключевые функции и возможности Zhihu
- Авторские колонки (Zhihu Columns): Популярные авторы могут создавать собственные тематические блоги («колонки») и публиковать в них эссе, не привязываясь к конкретному вопросу. Это позволяет экспертам системно делиться знаниями.
- Система добровольных чаевых: Читатели могут финансово поддержать понравившегося автора, отправив ему прямое вознаграждение через интегрированный кошелёк WeChat. Хотя стандартная сумма составляет около 2 юаней (примерно 30 центов), некоторые пользователи жертвуют и больше. Эта функция мотивирует авторов создавать качественный контент, а аудитории даёт простой способ выразить благодарность.
- Zhihu Zhi (值乎) — платные аудиоответы: Используя игру слов (произношение совпадает с названием платформы, но иероглиф другой), эта функция позволяет экспертам записывать короткие аудиосообщения (1-2 минуты) с ответами на конкретные вопросы. Пользователи могут приобрести доступ к такой записи по цене, установленной автором.
- Zhihu Live — платные онлайн-лекции: Одна из самых масштабных новинок. Ведущие эксперты приглашаются для проведения лекций в стиле TED, которые включают около 30 минут основного выступления и 30 минут сессии вопросов и ответов. Трансляции проходят в прямом эфире (аудиоформат) по расписанию. Стоимость участия варьируется от 20 до 100 юаней (3-16 USD), что делает знания доступными, но монетизирует экспертизу.
Аудитория Zhihu — это преимущественно высокообразованные и обеспеченные жители крупных городов Китая (так называемых городов первого и второго уровня). Более 100 миллионов активных пользователей в месяц делают эту платформу чрезвычайно привлекательной для компаний, особенно тех, чьи продукты или услуги требуют детального объяснения и вовлечения осведомлённой аудитории.
Потенциал Zhihu для бизнеса и маркетинга
Почему Zhihu важен для бизнеса?
Ключевое преимущество Zhihu, как и его англоязычного аналога Quora, — исключительно высокий уровень доверия со стороны поисковых систем. Пользователи Google часто видят ответы с Quora в топе выдачи. Точно так же Baidu, главная поисковая система Китая, отдаёт высокий приоритет материалам с Zhihu. Активное участие в обсуждениях на платформе и предоставление экспертных ответов, связанных с вашей отраслью, может значительно повысить видимость бренда в органическом поиске.
Традиционная реклама в ленте может быть не столь эффективной на этой платформе. Гораздо лучшие результаты приносит стратегия контент-маркетинга, основанная на предоставлении реальной пользы. Компании могут отвечать на вопросы, связанные с их сферой деятельности, и в рамках ответа делиться ссылками на свой сайт или форму обратной связи. Однако критически важно избегать откровенной саморекламы. Сообщество ценит экспертизу и готово взаимодействовать с брендами, которые её демонстрируют, но отвергает прямые продажи.
Стратегии продвижения на Zhihu
Одна из эффективных тактик — сотрудничество с лидерами мнений (Key Opinion Leaders, KOL) платформы. Партнёрство с такими авторами помогает брендам быстро завоевать доверие у целевой аудитории и донести свои сообщения в авторитетной форме. Для B2B-компаний или брендов со сложными технологическими продуктами Zhihu является идеальной маркетинговой площадкой в Китае. Именно здесь пользователи сознательно ищут подробную информацию, сравнивают особенности и принимают взвешенные решения о покупке.
Больше информации о китайских социальных медиа и цифровом маркетинге вы найдёте на нашем сайте marketingtochina.ru
Gentlemen Marketing Agency
Наше агентство объединяет более 100 специалистов из разных стран, работающих с 2012 года. За это время мы успешно реализовали свыше 1000 проектов по продвижению брендов на китайском рынке.
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Zhihu: The Quora of China.